Avere una PS4 bloccata o non risponde non significa sempre che ci sia un grosso problema sulla tua console. In molti casi, il problema è temporaneo ed è causato da qualcosa che può essere facilmente risolto a livello di utente. Se la tua PS4 è bloccata e il caricamento dei menu impiega troppo tempo, dovrai identificare una serie di passaggi per identificare la causa reale. Questa guida ti aiuterà in questo.
Cause per cui una PS4 è bloccata o non risponde
Ci possono essere diversi motivi per cui una PS4 potrebbe non rispondere. Di seguito è riportato un elenco di cause comuni che abbiamo compilato nel corso degli anni:
- Bug console PS4
- problema di gioco
- connessione Internet lenta
- software PS4 corrotto
Bug console PS4.
Una PS4 potrebbe non rispondere se riscontra un errore che il sistema non può risolvere o se la console viene lasciata in esecuzione per un lungo periodo. Sebbene possano esserci altri motivi per questo problema, questi due sono quelli comuni che influenzano ampiamente le console PS4. La cosa buona è che i bug dovuti a queste cause possono essere facilmente risolti semplicemente riavviando PS4.
Errore o problema di gioco.
Alcuni errori specifici del gioco o problemi di codifica del gioco potrebbero non rispondere alla console. Se la tua PS4 si blocca solo quando cerchi di riprodurre un disco o un gioco specifico, potresti avere un problema con il gioco. Ciò significa che il sistema potrebbe non essere pronto a gestire l’errore o che si è verificato un problema durante la lettura di una parte di un disco. Potrebbe verificarsi un arresto anomalo se la tua PS4 non è in grado di ottenere completamente le informazioni necessarie per elaborare un’attività. Potrebbe essere necessario cercare una soluzione specifica per un determinato problema di gioco online o dall’editore del gioco. Nella maggior parte dei casi, i bug di gioco noti sono corretti da aggiornamenti, quindi assicurati di mantenere aggiornato il tuo sistema operativo di gioco o console.
Connessione Internet lenta.
In alcuni casi, una connessione Internet lenta o una disconnessione costante da un server di gioco potrebbe causare l’arresto anomalo di una PS4. Assicurarsi che la connessione Internet sia stabile collegando la console direttamente al router tramite un cavo Ethernet.
Se sei su Wi-Fi, prova a verificare la presenza di eventuali problemi Wi-Fi controllando questi post:
- Come risolvere il problema con PS4 Wifi non funzionante Non si connette
- Modi semplici per risolvere Wifi lento PS4 | Il download o il caricamento è lento
Software PS4 danneggiato.
Gli aggiornamenti di sistema o di gioco possono talvolta comportare conseguenze indesiderate. Se la tua PS4 si arresta in modo anomalo o continua a bloccarsi dopo un aggiornamento, potresti avere un problema software.
Come riparare una PS4 bloccata o non risponde
Se la tua PS4 continua a bloccarsi o non risponde spesso, ecco le soluzioni che puoi provare.
- Riavvia la console.
Il riavvio della console PS4 potrebbe risolvere il problema. Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione e spegni la tua PS4. Quindi, scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e dal retro della console per 3 minuti. Successivamente, ricollegare tutto e verificare il problema.
- Verifica la presenza di problemi di connessione a Internet lenti.
Fai un rapido test di velocità sulla tua PS4 per vedere se non sta ottenendo abbastanza larghezza di banda. Fare quello:
-Aperto impostazioni.
-Selezionare Rete.
-Selezionare Test della connessione Internet.
Se le velocità di download e upload sono troppo basse, prova a migliorare le prestazioni della rete per risolvere il problema. Inizia riavviando il router e la console.
- Ricostruisci il database in modalità provvisoria.
Questo di solito è efficace nel correggere i bug causati da un database corrotto. Ciò può accadere se la console non ha installato correttamente aggiornamenti o giochi. Seguire i passaggi seguenti per ricostruire il database in modalità provvisoria.
-Arrestare la console premendo il tasto Energia pulsante sul pannello frontale. Attendere che l’indicatore di alimentazione lampeggi alcune volte.
-Quando la console è completamente spenta, tenere premuto il pulsante di accensione. Rilascialo dopo aver sentito due segnali acustici: uno quando premi inizialmente e altri 7 secondi dopo.
-Collegare il controller DualShock4 con il cavo USB in dotazione e premere il pulsante PS.
-Se la Modalità provvisoria è stata avviata correttamente, selezionare Opzione 5 per Ricostruisci database. - Reinstallare il software di sistema.
Se la ricostruzione del database non è di aiuto, puoi accedere nuovamente alla modalità provvisoria e questa volta, scegli un’opzione più drastica di reinstallare il sistema operativo. Questo è consigliato solo se nessuna delle soluzioni sopra ha funzionato. A seconda della situazione, potrebbe essere necessario preparare prima il file di aggiornamento in un’unità USB per reinstallare il sistema operativo. In tal caso, segui questo video su cosa fare.
Per passare alla modalità provvisoria e reinstallare il software di sistema:
-Arrestare la console premendo il tasto Energia pulsante sul pannello frontale. Attendere che l’indicatore di alimentazione lampeggi alcune volte.
-Quando la console è completamente spenta, tenere premuto il pulsante di accensione. Rilascialo dopo aver sentito due segnali acustici: uno quando premi inizialmente e altri 7 secondi dopo.
-Collegare il controller DualShock4 con il cavo USB in dotazione e premere il pulsante PS.
-Se la Modalità provvisoria è stata avviata correttamente, selezionare Opzione 7 (Inizializza PS4 / Reinstalla software di sistema).
IMPORTANTE: la reinstallazione del software di sistema eliminerà tutti i dati dalla console e ripristinerà le impostazioni di fabbrica del software. Dovrai reinstallare i giochi e le app in seguito dopo questa procedura.