Sperimsi un problema HBO Max Black Screen sul tuo dispositivo Smart TV o Streaming? Diversi fattori possono causare questo problema come un problema di connessione Internet, un problema di app o un problema del server, per citarne alcuni. Per risolvere il problema di HBO Max Black Screen, saranno necessari diversi passaggi di risoluzione dei problemi.
HBO Max è un servizio di abbonamento americano su richiesta di proprietà di Warner Bros. Discovery. Offre tutti i programmi TV premium di HBO e i film in streaming. Il servizio di streaming si basa sulle biblioteche di HBO, Warner Bros. e altre società affiliate. Anche i film HBO o Warner appena rilasciati che escono immediatamente prima o allo stesso tempo sono inclusi il rilascio teatrale. Nel 2023, questo servizio iniziò negli Stati Uniti, prendendo ora il posto di HBO GO e HBO.
Utenti HBO Max che ottengono un problema con lo schermo nero dell’app HBO Max? Ecco la soluzione per il problema
Quando si utilizza HBO Max, uno dei problemi che potresti riscontrare è uno schermo nero o uno schermo vuoto. Questa può essere un’esperienza frustrante soprattutto se vuoi guardare qualcosa di importante e hai questo problema sulla tua smart TV, TV Android, telefoni Android e altri dispositivi di streaming.
Ecco la soluzione per il problema HBO Max Black Screen o il problema dello schermo vuoto.
Soluzione n. 1 Controlla la tua connessione Internet
La prima cosa che dovresti controllare è la tua velocità su Internet. È necessario assicurarsi che la tua connessione Internet sia stabile in modo che HBO Max possa caricare correttamente e che puoi determinare se il problema dello schermo nero è correlato ai problemi di Internet.
Controllo della velocità di Internet
Passaggio 1: Apri il browser sul tuo computer o Smart TV. Scegli qualsiasi browser Internet preferito che desideri.
Passaggio 2: Digita Speedtest.net per avere il controllo della velocità Internet. Il sito di test di velocità è uno degli strumenti Web più popolari per controllare la velocità di connessione.
Passaggio 3: Premi il pulsante GO. Premendo il pulsante GO avverrà il test di velocità.
Passaggio 4: Attendere il completamento dei risultati del test. Scopri quanto è veloce la velocità di download e caricamento.
Una velocità di download di 5 Mbps è richiesta nel video in streaming per HBO Max. Una velocità di download di 50 Mbps o più è consigliabile da HBO Max per la migliore esperienza di streaming 4K. I tuoi risultati di velocità dovrebbero corrispondere al tuo piano Internet sul tuo fornitore di servizi Internet.
Puoi anche verificare se il problema è con i tuoi dispositivi di rete e potrebbe aver bisogno di un riavvio.
Passaggio 1: scollegare i cavi di alimentazione dalla presa di alimentazione sul modem e sul router.
Passaggio 2: riconnetti il modem e il router all’alimentazione dopo un minuto e accendi i dispositivi.
Passaggio 3: attendere che le luci si riacciano.
Se altre persone utilizzano la stessa rete, richiedono che smettano temporaneamente di usarla. Ciò fornirà a HBO Max una larghezza di banda più possibile. Avvicina il dispositivo di streaming MAX HBO al router. Ciò darà al dispositivo un segnale Wi-Fi considerevolmente più forte. Se si dispone di un router a doppia banda, collega il dispositivo di streaming alla banda a 5 GHz anziché alla banda a 2,4 GHz.
Soluzione n. 2 Controllare i server HBO Max
Il problema HBO Max Black Screen può essere causato se ci sono interruzioni HBO Max Server. Quando c’è un’interruzione con il server, di solito riceverai una schermata nera o una schermata vuota. È possibile verificare se l’interruzione del server è il problema andando al downdetector. Se l’app HBO Max non funziona in questo momento a causa di un’interruzione, attendere fino a quando il team HBO Max risolvi il problema da parte sua. Sarai in grado di trasmettere in streaming HBO Max una volta risolto il problema con il server.
Soluzione n. 3 Ciclo di potenza
È possibile che il problema HBO Max Black Screen sia causato dal dispositivo di streaming o dalla Smart TV che si è arrestata in modo anomalo. Per risolvere questo problema, dovrai alimentare il ciclo della tua smart TV o dispositivo di streaming che usi.
Power Cycling Smart TV
Passaggio 1: Rimuovere il cavo del cavo di alimentazione e la connessione HDMI dal retro della televisione o dalla presa di corrente, a seconda di quale sia più conveniente.
Passaggio 2: tieni premuto il pulsante di accensione sul lato della TV per 3-5 secondi.
Passaggio 3: Collega il cavo di alimentazione e la connessione HDMI alla TV e accenderla.
Soluzione n. 4 Aggiorna HBO Max App
La prossima cosa da fare è aggiornare l’app HBO Max all’ultima versione. È necessario assicurarsi che l’app HBO Max sia nell’ultima versione su Smart TV, dispositivo mobile o dispositivo Android, Fire TV, Roku TV, dispositivo Roku e altri dispositivi di streaming in quanto questo aggiornamento avrà diversi miglioramenti e bug Correzioni che potrebbero risolvere il problema di HBO Max Black Screen. Puoi aggiornare HBO Max sull’app store del tuo dispositivo.
Ottieni aggiornamenti per app HBO max
Passaggio 1: Accedi all’App Store del dispositivo di streaming.
Passaggio 2: Digitare HBO Max sul campo della barra di ricerca.
Passaggio 3: Seleziona l’app HBO Max.
Passaggio 4: tocca il pulsante di aggiornamento.
Passaggio 5: Attendere l’app HBO Max finisce l’aggiornamento.
Passaggio 6: Riaunch HBO Max App.
Soluzione n. 5 Cancella cache e chiari i dati dell’app
I file di dati e cache corrotti sul tuo Smart TV o dispositivi di streaming, nonché il tuo browser Web, potrebbero anche essere responsabili del problema HBO Max Black Screen. Per risolvere questo problema, è necessario eliminare i dati danneggiati e cancellare la cache e i dati per l’app HBO Max. Devi ripubblicare il tuo account HBO Max dopo aver terminato il passo, quindi tienilo a mente.
Cancellatura della cache e dei dati delle app
Passaggio 1: vai alle impostazioni sulla tua smart TV.
Passaggio 2: Seleziona applicazioni.
Passaggio 3: In Gestisci applicazioni installate, selezionare l’app con cui si ha problemi, in questo caso l’app HBO Max.
Passaggio 4: tocca Cancella cache, quindi cancella i dati.
Passaggio 5: Apri l’app HBO Max e accedi al tuo account HBO Max
Cancella i dati del browser e la cache
Passaggio 1: Apri Chrome, quindi fai clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra.
Passaggio 2: Apri più strumenti.
Passaggio 3: Seleziona Cancella i dati di navigazione e quindi seleziona ciò che si desidera eliminare.
Passaggio 4: Scegli cronologia di navigazione, cookie e altri dati del sito, immagini e file memorizzati nella cache, quindi fai clic sul pulsante Cancella dati.
Passaggio 5: Close Chrome e poi rilancia Chrome.
Soluzione #6 Disattiva VPN
Ti stai connettendo a Internet con una VPN? Sebbene ciò possa avere una serie di vantaggi, potrebbe anche avere un impatto su come il tuo dispositivo si collega al server HBO Max. Verificare se il problema può essere risolto cercando di disattivare la VPN.
Soluzione n. 7 Verificare la restrizione della regione
HBO Max lavora solo in una certa regione. È attualmente disponibile negli Stati Uniti, in alcuni territori statunitensi (American Samoa, Guam, nelle Isole Maria settentrionali, Puerto Rico e nelle Isole Vergini statunitensi) e paesi selezionati in America Latina, Europa e Caraibi.
Se sei al di fuori di determinate aree, non sarai in grado di utilizzare la tua app HBO Max a causa di questa geo-restrizione.
Se devi davvero utilizzare l’app HBO Max con limitazione geo-limitata quando al di fuori dell’area di servizio dei servizi di streaming, puoi farlo utilizzando una VPN.
Soluzione #8 Reinstalla HBO Max
Il problema può essere causato da un’app HBO Max gravemente corrotta. Per risolvere questo problema devi reinstallare HBO Max sulla tua smart TV.
Reinstallazione di HBO Max
Passaggio 1: Apri la TV e fai clic sul pulsante menu/home sul telecomando.
Passaggio 2: vai all’opzione Apps.
Passaggio 3: Fare clic su HBO Max dall’elenco.
Passaggio 4: Elimina HBO Max.
Passaggio 5: vai all’App Store della TV.
Passaggio 6: Cerca HBO Max e fai clic su Installa.
domande frequenti
- Come posso ottenere HBO max gratuitamente?
Al momento HBO Max non offre alcuna prova gratuita.
- HBO Max è gratuito con Amazon Prime?
No, non è disponibile su Amazon Prime.
- Qual è il modo più economico per ottenere HBO max?
Il modo più economico per ottenere HBO Max è ottenerlo per $ 10 al mese con gli annunci.
- Perché la mia HBO max non funziona?
Diversi fattori possono causare questo problema come un problema di Internet, un problema di app o un problema del server.
- L’ultimo programma televisivo statunitense sarà su HBO Max?
Uno degli adattamenti da gioco a tecnologia più attento all’anno è l’ultimo di noi. Il gioco di sopravvivenza di zombi ben sfruttata si sta dirigendo verso HBO Max.