Continua a sentire la sua voce durante le telefonate su Android? Purtroppo, il problema è più comune di quanto si possa pensare e può essere causato da una serie di fattori che vanno dai problemi di rete alle applicazioni in conflitto. In questo post, esamineremo alcuni consigli per la risoluzione dei problemi per risolvere l’eco durante le telefonate vocali su Android. Quindi, iniziamo.
Prima di iniziare
Prima di dedicare tempo ai consigli avanzati per la risoluzione dei problemi, ecco alcune soluzioni di base che vale la pena provare.
Per iniziare, rimuova la custodia protettiva del telefono o qualsiasi altro accessorio esterno. Se la custodia non si adatta correttamente, potrebbe interferire con l’altoparlante e il microfono del telefono, provocando un’eco.
Se sta utilizzando delle cuffie cablate o wireless, le scolleghi e verifichi se sente ancora l’eco durante le chiamate. In caso contrario, è probabile che le cuffie siano la fonte del problema.
Poi, provi ad attivare la modalità aereo sul suo telefono. Questo aiuterà a risolvere eventuali problemi di rete minori che potrebbero aver causato l’eco durante le telefonate.
Se la situazione rimane invariata anche dopo aver applicato le soluzioni di base, ecco alcune soluzioni avanzate che può provare per risolvere l’eco durante le telefonate vocali su Android.
1. Chieda all’altra persona di disattivare il vivavoce
Un’eco può essere prodotta quando il suono emesso dall’altoparlante viene registrato dal microfono. Questa è una delle cause più comuni di eco durante le telefonate su Android.
Può chiedere all’altra persona di abbassare il volume dell’altoparlante o di disabilitarlo e vedere se questo risolve il problema.
2. Disattivare la registrazione delle chiamate
Un altro motivo per cui potrebbe sentire un’eco è se ha attivato la registrazione delle chiamate sul suo telefono. Diversi utenti del forum XDA hanno segnalato di aver avuto problemi simili quando la registrazione delle chiamate era abilitata sui loro telefoni. Può provare a disabilitare questa funzione per vedere se fa qualche differenza.
Se il suo telefono supporta la registrazione delle chiamate in modo nativo, può seguire la seguente procedura per disattivare la funzione.
1. Apra l’applicazione Telefono sul suo Android. Tocca il menu kebab (icona con tre punti) nell’angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni.
2. Tocca Registra chiamate e disabilita il toggle Registrazione automatica chiamate.
Se utilizza un’app dedicata alla registrazione delle chiamate, dovrà disabilitare la registrazione delle chiamate da lì.
3. Disattivare la chiamata Wi-Fi
La chiamata Wi-Fi è una funzione interessante del suo Android che utilizza la rete Wi-Fi per effettuare chiamate vocali invece della rete cellulare. Tuttavia, questa funzione può occasionalmente interferire con le chiamate telefoniche e causare problemi. Può provare a disattivare la chiamata Wi-Fi sul suo telefono per vedere se è d’aiuto. A quanto pare, questo trucco ha funzionato per diversi utenti di Reddit che avevano riscontrato degli echi sui loro telefoni Samsung Galaxy.
1. Apra l’applicazione Impostazioni e tocchi Connessioni.
2. Disattivi l’interruttore accanto a Chiamata Wi-Fi.
4. Risoluzione dei problemi di eco durante le chiamate VoIP
Se sente degli echi durante le chiamate Voice over Internet Protocol (VoIP), potrebbe esserci un problema con la sua connessione Internet. Può provare a passare a una connessione di rete diversa per vedere se la situazione migliora.
Può anche provare ad utilizzare altre applicazioni come WhatsApp, Instagram, Snapchat o Skype per verificare se il problema è coerente con tutte le applicazioni. Se il problema si verifica solo in un’app, dovrebbe essere in grado di risolverlo cancellando i dati della cache o aggiornandola.
5. Reimpostare le impostazioni di rete
Se le soluzioni precedenti non funzionano, è il momento di resettare le impostazioni di rete del suo telefono. Questo ripristinerà tutte le configurazioni di rete al loro valore predefinito e risolverà qualsiasi problema causato da impostazioni errate.
1. Apra l’applicazione Impostazioni sul telefono e scorra verso il basso per selezionare Gestione generale.
2. Toccare Ripristina e selezionare Ripristina impostazioni di rete dalla schermata seguente.
3. Tocca il pulsante Ripristina impostazioni e segua le istruzioni sullo schermo per iniziare il processo di ripristino.
6. Provi la modalità provvisoria
Quando avvia il suo telefono Android in modalità provvisoria, esegue solo le applicazioni e i servizi predefiniti. Questo dovrebbe aiutarla a determinare se un’applicazione installata di recente sta causando echi durante le telefonate su Android.
Per avviare il telefono in modalità provvisoria, tenga premuto il pulsante di accensione per aprire il menu di accensione. Prema a lungo su Riavvia e tocchi il segno di spunta verde per entrare in modalità provvisoria.
Dopo che il telefono è entrato in modalità provvisoria, effettui una telefonata per vedere se sente ancora l’eco. In caso contrario, ciò conferma un problema con una delle applicazioni installate. Può provare a cancellare le app installate di recente o non utilizzate per risolvere il problema.
Niente più eco
Questi problemi durante le telefonate possono essere a dir poco fastidiosi. Fortunatamente, non deve accontentarsi di un’esperienza di chiamata inferiore alla media. Le soluzioni di cui sopra dovrebbero aiutarla a risolvere gli echi durante le chiamate vocali sul suo telefono Android in pochissimo tempo.