È frustrante se il suo telefono Samsung continua a disconnettersi dal Wi-Fi. Anche se i motivi possono essere diversi, da un piccolo problema di rete ad applicazioni che si comportano male, risolvere il problema può diventare difficile se non sa da dove iniziare. In questo post, abbiamo compilato un elenco di suggerimenti per la risoluzione dei problemi che dovrebbero aiutarla a risolvere le ripetute disconnessioni Wi-Fi sul suo telefono Samsung Galaxy. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.
Prima di iniziare
Un semplice riavvio è spesso sufficiente per risolvere la maggior parte dei problemi dei dispositivi elettronici. Pertanto, può iniziare riavviando il telefono Samsung e il router Wi-Fi per vedere se la situazione migliora.
Se il riavvio non funziona, può provare a cercare eventuali aggiornamenti del firmware in sospeso per il router e installarli subito. Dovrà visitare il sito web del fornitore del router e seguire i passaggi indicati per aggiornare il firmware.
Inoltre, dovrebbe anche considerare di spostare il router più vicino a sé. Muri e oggetti possono spesso ostacolare la portata del router e influire sulla stabilità della connessione.
Se il problema permane anche dopo questo, può seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per risolvere il problema.
1. Dimenticare e riconnettersi alla rete
In primo luogo, può provare a dimenticare la rete Wi-Fi e a riconnettersi ad essa. Se si tratta di un piccolo inconveniente, la riconnessione del telefono Samsung alla rete Wi-Fi dovrebbe aiutare a risolvere il problema.
1. Avvii l’applicazione Impostazioni sul telefono e si rechi in Connessioni.
2. Vada su Wi-Fi e tocchi l’icona dell’ingranaggio accanto alla sua rete Wi-Fi.
3. Infine, tocchi Dimentica in basso.
Ora provi a riconnettersi alla sua rete Wi-Fi per vedere se questo risolve il problema. Allo stesso modo, può anche considerare di rimuovere le reti Wi-Fi che non utilizza più, in modo che il telefono non passi a tali reti quando si trova nel raggio d’azione.
2. Controllare la cronologia del controllo Wi-Fi
A volte, le applicazioni che sono autorizzate a superare le impostazioni di sistema possono anche finire per disattivare il Wi-Fi senza avvisare. Per verificarlo, può controllare la cronologia del controllo Wi-Fi sul suo telefono Samsung per vedere se qualche app è responsabile del problema.
1. Avvii l’applicazione Impostazioni sul telefono e si rechi in Connessioni > Wi-Fi.
2. Tocca l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra e seleziona Avanzate.
3. In Impostazioni di rete, tocchi la Cronologia dei controlli Wi-Fi per visualizzare un elenco di app che hanno attivato o disattivato il Wi-Fi.
Se trova un’app che sta attivando il Wi-Fi senza chiedere, può revocare l’autorizzazione di quell’app a controllare il Wi-Fi seguendo i passi seguenti.
1. Avvii l’applicazione Impostazioni sul telefono e vada su Applicazioni.
2. Tocca l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra e seleziona Accesso speciale.
3. Vada su Controllo Wi-Fi per visualizzare un elenco di app che possono controllare il Wi-Fi sul suo dispositivo. Disattivi l’interruttore accanto a un’app per evitare che questa attivi o disattivi il Wi-Fi.
3. Disattivi il Wi-Fi intelligente
Un altro motivo per cui il suo telefono Samsung potrebbe continuare a disconnettersi dal Wi-Fi è se ha attivato la funzione Wi-Fi intelligente. Quando è abilitata, questa funzione disconnette automaticamente il telefono dalla rete Wi-Fi e passa ai dati mobili se ritiene che la connessione internet W-Fi sia lenta o instabile.
Per evitarlo, può provare a disabilitare del tutto questa funzione. Ecco come fare.
1. Avvii l’applicazione Impostazioni sul suo telefono e si rechi su Connessioni > Wi-Fi.
2. Tocca l’icona del menu a tre punti nell’angolo in alto a destra e seleziona Avanzate.
3. Alla voce Wi-Fi intelligente, spenga l’interruttore accanto a Passa ai dati mobili.
Allo stesso modo, dovrebbe anche considerare di disattivare la modalità di risparmio energetico Wi-Fi. La funzione consente essenzialmente al telefono di risparmiare energia analizzando il modello di utilizzo dei dati nel tempo. Ma se il Wi-Fi continua a disconnettersi sul suo telefono Samsung, è meglio spegnerlo.
Troverà la modalità di risparmio energetico Wi-Fi sotto la voce Wi-Fi intelligente.
4. Passare alla connessione a 2,4 GHz
Se utilizza un router dual-band, potrà scegliere tra due diverse frequenze Wi-Fi ⏤ 2,4 GHz e 5 GHz. Sebbene la banda 5GHz sia più veloce, la sua portata è spesso inferiore a quella della banda 2,4 GHz. Pertanto, per evitare frequenti disconnessioni con la sua rete Wi-Fi, può provare a passare momentaneamente alla connessione a 2,4 GHz.
5. Rimuovere le applicazioni installate di recente
Se i problemi Wi-Fi hanno iniziato a verificarsi solo dopo l’installazione recente di un’applicazione, può provare a rimuoverla. Ad esempio, se ha installato applicazioni per mappare la rete Wi-Fi, per dare priorità alle reti Wi-Fi o se ha caricato un’applicazione da una fonte sconosciuta, potrebbero verificarsi questi problemi. Può provare a disinstallare queste applicazioni per vedere se la cosa è d’aiuto.
6. Reimpostare le impostazioni di rete
È possibile che una recente modifica di una delle impostazioni di rete abbia innescato il problema della disconnessione Wi-Fi sui telefoni Samsung. Se questo è il caso, può resettare le impostazioni di rete attuali e ricominciare da capo. Ecco come fare.
1. Apra l’applicazione Impostazioni e vada su Gestione generale.
2. Scorra verso il basso e tocchi Reset. Quindi selezioni Ripristina impostazioni di rete.
3. Prema il pulsante Ripristina impostazioni e segua le istruzioni sullo schermo per terminare il processo.
Domande frequenti
Come faccio a sapere se il mio telefono Samsung è connesso al Wi-Fi?
Può guardare la barra di stato nella parte superiore dello schermo. Se vede un’icona Wi-Fi sulla destra, il suo telefono Samsung è connesso al Wi-Fi.
Perché il mio telefono si connette al WiFi ma non dice che c’è internet?
Questo accade quando la rete a cui è connesso non ha una connessione Internet attiva. Tuttavia, se il Wi-Fi funziona su altri dispositivi, può risolvere il problema del suo dispositivo per risolvere il problema della connessione al Wi-Fi ma senza internet.
Rimanga connesso
Questo dovrebbe essere sufficiente. Una delle soluzioni di cui sopra dovrebbe funzionare bene per lei e dovrebbe essere in grado di evitare che il suo telefono Samsung si disconnetta dal Wi-Fi. In caso contrario, potrebbe dover prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica del suo telefono Samsung come ultima risorsa.