L’interfaccia utente di Samsung One è dotata di diverse impostazioni di notifica. Qualsiasi modifica irregolare di una delle impostazioni potrebbe causare problemi di notifica sui telefoni Samsung Galaxy. Ed è quello che sta accadendo. Per molti utenti Samsung Galaxy, i suoni di notifica non funzionano. Mentre la suoneria funziona senza problemi, gli utenti non sentono i suoni di notifica. Il problema non è limitato alle applicazioni come WhatsApp, Messaggi, ecc. ma può verificarsi per tutte le applicazioni. Inoltre, il problema non è limitato a un modello specifico, ma si verifica in tutte le serie come S, A, Note, ecc. Non si preoccupi però. Questo post la aiuterà a risolvere il problema dei suoni di notifica di Samsung che non funzionano. Iniziamo.
Risolvere i suoni di notifica non funzionanti sui telefoni Samsung Galaxy
1. Riavviare il telefono
Potrebbe essere tentato di testare prima le soluzioni di seguito elencate. Tuttavia, prima di farlo, le chiedo di riavviare il suo telefono Samsung. Se è fortunato, anche il riavvio potrebbe risolvere il problema dei suoni di notifica non funzionanti.
2. Controllare e aumentare il livello del volume delle notifiche
La maggior parte degli smartphone oggi ha un unico livello di volume per le notifiche e la suoneria. Tuttavia, i telefoni Samsung Galaxy sono dotati di un livello di volume di notifica separato. Anche se il volume della suoneria è alto, non importa se il volume della notifica è basso. Quindi deve controllare il livello del volume delle notifiche separatamente.
Per farlo, vada in Impostazioni > Suoni e vibrazione > Volume. Aumenti il cursore accanto a Notifiche spostandolo verso destra.
In alternativa, prema i pulsanti del volume verso l’alto o verso il basso sul lato del telefono. Quando appare il cursore del volume, tocchi l’icona a tre punti o la piccola freccia verso il basso. Appariranno vari cursori del volume. Modifichi il livello del suono per il volume delle notifiche (con l’icona di una campana).
Se il cursore delle notifiche appare grigio, segua la soluzione successiva.
3. Disattivare la modalità Mute o Vibrazione
Potrebbe aver accidentalmente attivato la modalità Mute o Vibrazione sul suo telefono Samsung Galaxy e questo è il motivo per cui non sente i suoni di notifica. Per disattivare queste modalità, deve attivare la modalità Suono. Per questo, vada su Impostazioni > Suoni e vibrazione. Selezioni la casella sotto Suono. Può attivare la modalità Suono anche dalle Impostazioni rapide.
4. Disabilitare il suono dell’app separata
Un’altra funzione che potrebbe essere responsabile del mancato funzionamento dei suoni di notifica sui telefoni Samsung Galaxy è il suono separato delle app. Quando è attivata, i suoni dell’app selezionata saranno sempre riprodotti attraverso un altro dispositivo, ad esempio un altoparlante Bluetooth. Se i suoni di notifica non funzionano per un’app in particolare, dovrebbe controllare e disattivare questa impostazione.
Apra le Impostazioni > Suoni e vibrazione > Suono app separato. Se non desidera utilizzare l’impostazione, disattivi il toggle per Attiva ora. In alternativa, personalizzi l’impostazione e cambi il dispositivo audio per l’app selezionata.
5. Disconnettere i dispositivi Bluetooth collegati
Quando un dispositivo Bluetooth, come un altoparlante o una cuffia, è collegato al telefono, le notifiche verranno riprodotte attraverso il dispositivo anziché il telefono. Quindi, se il suo dispositivo Bluetooth è in giro e collegato al telefono, potrebbe essere il motivo per cui non riceve le notifiche sul telefono. Basta scollegare il dispositivo Bluetooth dal telefono o spegnerlo per iniziare a ricevere le notifiche sul telefono Samsung.
6. Controllare le impostazioni dell’orologio
Analogamente ai dispositivi Bluetooth, anche il suo smartwatch potrebbe essere responsabile del problema dei suoni di notifica non funzionanti sui telefoni Samsung. Molti smartwatch sono dotati di una funzione per cui le notifiche vengono disattivate sul telefono quando questo è collegato all’orologio. Controlli le impostazioni dell’orologio collegato per disattivare questa impostazione.
Se possiede un orologio Samsung Galaxy, segua questi passaggi:
1. Apra l’applicazione Wearable e tocchi Notifiche.
2. Tocca Vedi tutte le impostazioni di notifica, seguito da Silenziamento del telefono collegato. Lo disattivi nella schermata successiva.
Oltre a disattivare l’impostazione di cui sopra, dovrebbe anche provare a riaccoppiare l’orologio con il telefono.
7. Disattivare i contatti individuali
Se non riceve notifiche per contatti specifici in un’app, dovrebbe verificare se sono stati silenziati accidentalmente. La maggior parte delle app di chat, compresa l’app Messaggi, supporta la funzione di silenziamento dei contatti. Quando un contatto o un thread di chat è silenziato, vedrà l’icona della campana con una barra sopra.
Qui le illustrerò i passaggi per riattivare i contatti su Samsung Messaggi. I passaggi sono quasi gli stessi anche per altre app.
1. Apra l’applicazione Samsung Messaggi e trovi il contatto che desidera disattivare.
2. Tocca e tiene premuto il thread della chat della persona. Tocca Notifiche in basso per consentire le notifiche.
In alternativa, apra il thread della chat e tocchi l’icona a tre punti in alto. Tocca Disattivazione dell’audio, Mostra notifiche o l’icona delle notifiche, a seconda dell’opzione disponibile. A proposito, sapeva che può utilizzare suoni di notifica personalizzati per i contatti nell’app Samsung Messaggi?
8. Controllare le impostazioni di notifica delle singole app
Se i suoni di notifica non funzionano per una particolare app, è possibile che le notifiche siano state disattivate per quell’app. Può attivarle sia dall’app stessa che dalle impostazioni del telefono. Le suggerisco di controllare entrambe le impostazioni, poiché alcune app forniscono impostazioni di notifica diverse all’interno dell’applicazione.
Per attivarle dalle impostazioni del telefono, apra Impostazioni > Applicazioni. Tocca l’app problematica. Ad esempio, l’app Messaggi di Samsung. Lo tocchi. Vada su Notifiche. Qui deve controllare un paio di impostazioni.
Innanzitutto, verifichi che Mostra notifiche in alto sia abilitato. Poi, tocchi il testo di ogni categoria di notifica, come ad esempio Notifiche generali, e lo attivi. Una volta all’interno di una categoria di notifica, selezioni la casella accanto ad Avviso invece di Silenzioso. Inoltre, tocchi Suono e si assicuri che non ci sia scritto Silenzioso. Le suggerisco anche di cambiare il suono della notifica con un tono diverso.
Suggerimento: se possiede un telefono dual SIM, si assicuri che le levette accanto a SIM 1 e SIM 2 siano abilitate.
Per controllare e abilitare dall’app, apra le impostazioni dell’app e tocchi Notifiche. Si assicuri che le notifiche siano abilitate. Consulti il nostro post dettagliato sull’applicazione Android che non invia le notifiche.
Nota: se il suo telefono dispone di più applicazioni per lo stesso scopo, verifichi di modificare le impostazioni per l’applicazione giusta o predefinita.
9. Disattivare la modalità Non disturbare
Anche la modalità nativa Non disturbare, nota come DND, potrebbe causare il problema dei suoni di notifica non funzionanti sul telefono Samsung Galaxy. Per disattivarla, vada su Impostazioni > Notifiche > Non disturbare. La disattivi nella schermata successiva. Inoltre, disattivi la programmazione automatica DND. E se utilizza applicazioni DND, le disattivi o le personalizzi per consentire le notifiche.
10. Controlli le impostazioni di accessibilità all’udito
Dovrebbe anche controllare l’impostazione di accessibilità Disattiva tutti i suoni. Vada su Impostazioni > Accessibilità > Udito. Disattivi il silenziamento di tutti i suoni.
11. Controllare le applicazioni di terze parti
A volte, anche le applicazioni di terze parti potrebbero ostacolare le notifiche. Dia un’occhiata alle app di terze parti installate di recente, in particolare le app di risparmio batteria, antivirus, sicurezza, notifica e simili.
12. Controllare le applicazioni che dormono
Dovrebbe controllare se il suo telefono Samsung ha messo le app in modalità di sospensione. Quando le app vengono messe in modalità di sospensione, non vengono eseguite in background, il che potrebbe causare problemi di notifica. Per rimuovere le app dalla modalità di sospensione, vada in Impostazioni > Batteria (o Cura del dispositivo) > Limiti di utilizzo in background. Qui troverà le app in sospensione e le app in sonno profondo. Rimuova l’app problematica da lì. Può anche utilizzare la ricerca nelle impostazioni per trovare l’impostazione delle app in sospensione.
14. Reimpostare le impostazioni
Infine, se continua a non ricevere suoni di notifica sul suo telefono Samsung Galaxy, dovrebbe resettare tutte le impostazioni. Questa operazione non rimuoverà i suoi dati personali dal telefono. Tuttavia, tutte le impostazioni come Wi-Fi, Bluetooth, autorizzazioni delle app, ecc. saranno resettate. E questo aiuterà a risolvere il problema.
Per ripristinare le impostazioni, vada su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina tutte le impostazioni.
Conclusione: i suoni di notifica di Samsung non funzionano
Nei telefoni Samsung è possibile attivare o disattivare i suoni di sistema, come quello della tastiera, della ricarica, del blocco dello schermo e così via, a livello individuale. Se uno di questi suoni non funziona, vada in Impostazioni > Suoni e vibrazioni > Controllo suono/vibrazione del sistema. Attivi il toggle accanto ai suoni che non funzionano. Con questo, concludo il post sperando che sia riuscito a risolvere il problema dei suoni di notifica Samsung non funzionanti.