L’app di condivisione istantanea di foto Snapchat si è fatta un nome grazie all’offerta di una serie di filtri e lenti che erano unici di per sé. Anche se applicazioni come Instagram hanno incorporato filtri simili, non sono affatto divertenti come quelli di Snapchat. Ma se non è riuscito a sfruttare i filtri di Snapchat perché non funzionano, allora è nel posto giusto. Abbiamo raccolto un elenco di alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi che la aiuteranno a risolvere il problema dei filtri Snapchat non funzionanti sia su Android che su iPhone. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.
1. Controllare la connessione Internet
Per quanto possa sembrare ovvio, dovrebbe iniziare controllando la connessione Internet del suo telefono. Poiché Snapchat scarica nuovi filtri e lenti dal suo server, una connessione internet instabile o debole può portare a questi guasti.
Provi a eseguire un rapido test di velocità sul suo telefono per verificare la forza della connessione internet. Oppure, se possibile, passi a una connessione internet diversa.
2. Abilitare i servizi di localizzazione
Oltre ai filtri classici, Snapchat dispone anche di alcuni filtri che variano in base alla posizione del telefono, chiamati Geofilters. Per accedervi, deve attivare i servizi di localizzazione sul suo telefono. Ecco come fare.
Android
1. Avvii l’applicazione Impostazioni e tocchi Posizione. Quindi attivi l’interruttore accanto a Utilizza la posizione.
2. Successivamente, vada su Google Location Accuracy e attivi l’interruttore accanto a Improve Location Accuracy.
iOS
1. Apra l’app Impostazioni sul suo iPhone e vada su Privacy > Servizi di localizzazione.
2. Attivi l’interruttore accanto a Servizi di localizzazione.
Se ha problemi a trovare un filtro o un obiettivo particolare, è possibile che non sia disponibile nella sua località.
3. Controllare se Snapchat è inattivo
Un altro motivo per cui Snapchat potrebbe non riuscire a caricare i filtri e gli obiettivi è se c’è un problema con il server di Snapchat. Non è raro che questi servizi subiscano delle interruzioni. Fortunatamente, strumenti di terze parti come Downdetector possono aiutarla a verificare se altri stanno riscontrando problemi simili. In alternativa, può tenere d’occhio l’account Twitter ufficiale di Snapchat per eventuali segnalazioni di interruzioni.
4. Consentire le autorizzazioni pertinenti
Come qualsiasi altra applicazione, Snapchat richiede permessi pertinenti per accedere a elementi come l’archiviazione, Internet e la fotocamera del suo telefono. Se una o più di queste autorizzazioni richieste sono disabilitate, i filtri Snapchat potrebbero non funzionare.
Continui a leggere per sapere come consentire i permessi delle app a Snapchat su Android e iPhone.
Android
1. Tenga premuta l’icona dell’app Snapchat e tocchi l’icona Info dal menu risultante. Quindi vada su Autorizzazioni.
2. Consenta tutte le autorizzazioni necessarie per l’app da qui.
iPhone
1. Apra l’app Impostazioni. Vada su Snapchat.
2. Alla voce Consenti accesso a Snapchat, utilizzi le levette per abilitare tutti i permessi richiesti.
5. Aggiornare Snapchat
Se sta utilizzando una versione precedente di Snapchat, potrebbe riscontrare questi problemi. Pertanto, è importante che aggiorni le applicazioni sul suo telefono di tanto in tanto. Oltre ad apportare nuove funzionalità e miglioramenti, questi aggiornamenti dell’app comportano anche correzioni di bug cruciali. È molto probabile che l’aggiornamento di Snapchat alla sua ultima versione possa risolvere il problema dei filtri Snapchat non funzionanti.
Apra Play Store o App Store e cerchi Snapchat. Scarichi e installi tutti gli aggiornamenti in sospeso e veda se sono d’aiuto.
6. Cancellare la cache di Snapchat
Snapchat memorizza tutti i suoi ricordi, filtri, adesivi e simili sotto forma di cache nella memoria locale del suo telefono. Questo aiuta l’app ad evitare di scaricare nuovamente gli stessi filtri. Sebbene i dati della cache siano destinati ad aiutare, dopo un po’ di tempo possono anche corrompersi.
Segua la seguente procedura per cancellare la cache di Snapchat su Android o iPhone.
1. Apra l’applicazione Snapchat. Tocca l’icona del profilo seguita dall’icona dell’ingranaggio per aprire le impostazioni di Snapchat.
2. Vada su Azioni account e tocchi l’opzione Cancella cache. Clicchi su Continua quando le viene richiesto.
Ora rilanci l’app per vedere se riesce a caricare i ricordi.
7. Reinstallare Snapchat
Se ha ancora problemi con i filtri di Snapchat, può provare a disinstallare l’app Snapchat e installarla di nuovo. In questo modo cancellerà tutti i dati dell’app dal suo telefono e ricomincerà da capo.
Migliorare le sue foto
I filtri di Snapchat sono sempre stati una grande attrazione per i suoi utenti. Speriamo che le soluzioni di cui sopra l’abbiano aiutata a risolvere definitivamente il problema dei filtri di Snapchat non funzionanti e che possa tornare a condividere scatti con i suoi amici.