Galaxy S20 nessun suono. Ecco come risolverlo!

Questo post ti aiuterà a risolvere un problema sul Galaxy S20 senza audio. Prova queste semplici modifiche prima di optare per il servizio.

Problemi audio nei dispositivi mobili possono essere dovuti a un malfunzionamento del software se non a un hardware difettoso come un componente audio danneggiato. Le soluzioni che ho mappato in questo post hanno lo scopo di eliminare i fattori relativi al software che potrebbero aver rovinato il sistema audio e causare il problema del suono.

Quando si verificano problemi audio, è possibile che l’altoparlante non funzioni o che il telefono sia bloccato in modalità cuffia. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, i fattori legati al software sembravano essere la causa sottostante. Questo di solito è ciò che sta accadendo nei nuovi dispositivi che perde improvvisamente l’audio per chiamate, app, musica e altre funzionalità.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S20 senza audio

Tempo necessario: 10 minuti

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, verificare e assicurarsi che il volume non sia impostato al minimo. Il modo più rapido per verificare è premendo i tasti volume su o giù sul lato del telefono. Considerando il posizionamento dei tasti del volume fisico, è molto possibile che il volume del telefono venga abbassato involontariamente. Pertanto, è indispensabile controllare preventivamente il livello del volume del telefono. Se premendo il tasto Volume su non si ottiene un risultato positivo, provare questi metodi successivi.

1. Attiva e disattiva l’interruttore della suoneria.

   Quando un’app diventa improvvisamente canaglia, di solito si verifica un errore e quindi necessita di un rapido aggiornamento. Se questo è ciò che è accaduto al sistema audio del tuo telefono, può essere utile disattivare e riattivare l’audio. Pertanto, attivare e disattivare la modalità silenziosa è la prima soluzione consigliata.
   Per abilitare e disabilitare la modalità silenziosa, accedi al pannello delle notifiche scorrendo verso il basso dalla parte superiore della schermata Home. Sul pannello vedrai il Audio icona accanto al Wi-Fi icona. Tocca l’icona Audio per abilitare la modalità silenziosa e silenziare il telefono. Dopo alcuni secondi, toccare la stessa icona per disabilitare la modalità silenziosa e riportare il telefono in modalità suoneria.
   In alternativa, premere il tasto Tasto volume giù fino a raggiungere il livello più basso. Dopo alcuni secondi, premere il pulsante Volume su più volte per aumentare il livello del volume, se necessario. 
   Quando premi il tasto Volume su, vedrai il cursore del volume nella parte superiore del display.

   

2. Riavvia il telefono.

   I problemi casuali causati da lievi errori del software vengono generalmente risolti con un semplice riavvio sul telefono. Oltre a mettere in pausa il dispositivo, cancella e aggiorna anche la memoria interna, cancellando i file audio memorizzati nella cache errati. 
   Puoi eseguire il solito riavvio (soft reset) o eseguire un riavvio forzato sul tuo Galaxy S20. Entrambi i metodi spesso danno risultati positivi, quando si affrontano difetti di sistema minori.
   Per eseguire il soft reset del Galaxy S20, tenere premuto Pulsante Bixby / Power e quindi toccare Ricomincia dalle opzioni fornite. Il telefono si spegnerà e si riavvierà da solo.
   Per forzare il riavvio del Galaxy S20, tenere premuto Pulsante Bixby / Power e Tasto volume giù contemporaneamente per circa 45 secondi. Quindi rilasciare entrambi i tasti quando appare il logo Samsung.
   Consentire al telefono di eseguire l’avvio del sistema e caricare la schermata Home. 
   Di solito è necessario un riavvio forzato se il telefono sembra bloccato in modalità cuffia.
   A quel punto puoi verificare se l’audio funziona già correttamente. Puoi utilizzare un’app abilitata per l’audio, effettuare una chiamata di prova o inviare un messaggio al tuo telefono per vedere se riesci a sentire i suoni di notifica.
   Il riavvio non ha alcun effetto sulle informazioni salvate nella memoria interna, pertanto non è necessaria la creazione di backup.

   

3. Disabilita tutte le connessioni Bluetooth.

   Se il telefono è attualmente collegato o associato a un dispositivo abilitato Bluetooth, è possibile che non si senta alcun suono proveniente dall’altoparlante. La connessione Bluetooth potrebbe essere stata attivata e quindi tutti i suoni dell’altoparlante incorporato vengono bypassati al dispositivo o accessorio Bluetooth associato. Per cancellarlo, disattiva il Bluetooth sulle impostazioni del telefono.
   Per fare ciò, vai a Impostazioni-> Connessioni-> Bluetooth menu e quindi attivare l’interruttore per disattivare il Bluetooth.
   Un altro modo per disabilitare le connessioni Bluetooth e altre funzionalità wireless è abilitando la modalità aereo o la modalità aereo.
   Tutte le connessioni Bluetooth correnti vengono quindi disattivate.

   

4. Ripristina impostazioni predefinite (Ripristina tutte le impostazioni).

   L’esecuzione di questo ripristino è generalmente necessaria quando le procedure iniziali non sono riuscite a risolvere il problema. Come qualsiasi altro dispositivo Samsung, il Galaxy S20 ha anche diversi tipi di comandi di ripristino che è possibile utilizzare. 
   Per ripristinare tutte le impostazioni di sistema correnti senza eliminare le informazioni salvate, il comando Ripristina impostazioni è un’opzione. In questo modo verranno cancellate tutte le impostazioni di sistema correnti, comprese le informazioni personalizzate, senza influire sui dati interni. 
   Per ripristinare le impostazioni sul Galaxy S20, vai a Impostazioni-> Gestione generale-> Ripristina menu e quindi scegliere l’opzione per ripristinare le impostazioni.
   Tutte le impostazioni personalizzate sul telefono verranno quindi eliminate, ma le informazioni personali non saranno interessate.
   Se richiesto, leggi e rivedi le informazioni sulle impostazioni di ripristino, quindi tocca Ripristina le impostazioni per procedere. Infine, tocca Ripristina per confermare che desideri procedere con il ripristino delle impostazioni.
   Dopo il ripristino, riavviare il telefono per applicare le modifiche recenti. Al termine del riavvio, abilitare le funzionalità necessarie singolarmente in modo da poterle riutilizzare sul telefono.
   Questo ripristino è consigliato prima di optare per un ripristino dei dati di fabbrica. Se questo non risolve il problema, è allora che dovresti considerare di optare per un ripristino completo del sistema o un ripristino principale.

   

5. Ripristino delle impostazioni di fabbrica / Ripristino generale.

   I problemi che non potevano essere risolti con i metodi precedenti sono generalmente dovuti ad alcuni errori di sistema complessi, in caso contrario, danni all’hardware. Per escludere errori di sistema dalla causa sottostante, è possibile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica o un ripristino principale sul Galaxy S20.
   Questa reimpostazione cancellerà tutti i dati dal telefono, comprese le informazioni salvate e, pertanto, la creazione di backup di informazioni critiche è altamente raccomandata in anticipo. 
   Dopo aver protetto il backup, vai sul tuo telefono Impostazioni-> Gestione generale-> Ripristina menu e quindi selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite. Nella schermata successiva, scorri verso il basso e tocca Ripristina, quindi Elimina tutto per confermare che desideri cancellare il dispositivo.
   Dopo il ripristino, tutte le impostazioni vengono ripristinate ai valori predefiniti. Detto questo, dovrai riattivare le singole funzioni e i servizi che desideri utilizzare sul tuo dispositivo.

   

Utensili

• Android 10, One UI 2.0 e versioni successive

materiale

• Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra

L’audio del tuo Galaxy S20 non funziona ancora??

Le procedure di cui sopra sono in genere sufficienti per eliminare i fattori relativi al software che non hanno causato alcun problema audio sul Galaxy S20. Se nessuno di loro funziona, allora c’è una maggiore possibilità che il tuo telefono subisca una sorta di danno fisico o liquido. A questo punto, si consiglia di cercare l’aiuto di un tecnico.

Se il telefono è ancora in garanzia, contattare il proprio operatore telefonico / operatore e richiedere invece la garanzia.

E questo copre tutto in questa guida alla risoluzione dei problemi. Tieniti aggiornato per guide e tutorial sulla risoluzione dei problemi più completi che ti aiuterebbero a sfruttare al meglio ciò che il nuovo Samsung Galaxy S20 ha da offrire.

Puoi anche dare un’occhiata al nostro Canale Youtube per visualizzare altri tutorial video per smartphone e guide per la risoluzione dei problemi.

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