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Cosa fare se Galaxy S20 continua a perdere segnale

Se un dispositivo costoso come il Galaxy S20 continua a perdere il segnale, il problema può essere dovuto alla rete o c’è un problema con il telefono stesso. Può portare a messaggi non inviati o chiamate perse. 

Come proprietario, dovresti dedicare tempo alla risoluzione dei problemi, soprattutto se il problema si è verificato senza una ragione o una causa apparente. Problemi come questo non sono poi così seri. In effetti, potresti essere in grado di risolverlo eseguendo una o un paio di procedure. 

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del telefono che continua a perdere il segnale in modo che tu possa riutilizzarlo correttamente. Continua a leggere perché potremmo essere in grado di aiutarti.

Riparare un segnale Galaxy S20 perde

Tempo necessario: 10 minuti.

Può essere un problema di ricezione. Se si verifica mentre ti trovi all’interno di un edificio o di una struttura, non c’è nulla di cui preoccuparsi. Il telefono va bene, è solo che non può ricevere segnali correttamente. Tuttavia, se il problema si verifica anche se ci si trova in un’area in cui vi è una ricezione eccellente, ecco le cose che devi fare.

  1. Forza il riavvio del telefono

    La prima cosa che devi fare è aggiornare la memoria del tuo dispositivo. Problemi minori con il firmware possono far smettere di funzionare alcuni servizi, e qui può succedere. Quindi, per escludere questa possibilità, ecco cosa devi fare:

    Tenere premuto il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi. 
    Quando viene visualizzato il logo Galaxy S20, rilascia entrambi i tasti e attendi che il dispositivo si avvii correttamente. 

    Se ciò non risolve il problema, prova la soluzione successiva.

  2. Ripristina le impostazioni di rete

    Quello che devi fare dopo è assicurarti che non si tratti solo di un problema con i servizi di rete. Ecco perché devi ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica. In questo modo verranno eliminate le connessioni correnti nel dispositivo, inclusi Wi-Fi e Bluetooth. Ma ripristina anche le impostazioni APN e altre impostazioni del cellulare sul telefono.

    Leggi la nostra guida dettagliata su come ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Galaxy S20. 

    Se anche questo non risolve il problema, passa alla soluzione successiva.

  3. Eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

    Una reimpostazione potrebbe essere in grado di risolvere questo problema, soprattutto se si tratta solo di un problema con il telefono. Tuttavia, prima di farlo, prova a chiamare il tuo fornitore di servizi e chiedi informazioni sullo stato del tuo account o se c’è un’interruzione nella tua zona. Se tutto sembra a posto ma il tuo telefono continua a perdere il segnale, è il momento di ripristinarlo. 

    Prima del ripristino, eseguire il backup dei file e dei dati poiché verranno eliminati e in seguito potrebbe non essere possibile recuperarli. Al termine del backup, leggere la seguente guida: 

    Come ripristinare Hard Galaxy S20 | Una guida al ripristino principale

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Al termine del ripristino, non ripristinare ancora nessuno dei tuoi file o dati. Invece, prova a vedere se il tuo Galaxy S20 continua a perdere il segnale perché se lo fa, allora deve essere un problema con il telefono. Potresti averlo sostituito.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata utile in un modo o nell’altro.

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