Nessuna tecnologia è perfetta e di volta in volta, Xbox Live o uno dei suoi servizi come la chat di gruppo potrebbe non funzionare. In questo articolo per la risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa puoi fare se non riesci a sentire i tuoi amici dopo esserti unito a una festa su Xbox One.
Cause per cui potresti non sentire i tuoi amici dopo esserti unito a una festa su Xbox One
Esistono quattro motivi comuni per cui la chat vocale potrebbe non funzionare in una festa.
Le impostazioni sulla privacy non sono impostate correttamente.
Un profilo Xbox Live limitato potrebbe impedirti di partecipare a feste o fare chat vocale. Ciò può accadere se si imposta la privacy dell’account Xbox Live su un’impostazione rigorosa.
Gli amici sono bloccati o disattivati.
Un’altra possibile causa di questo problema potrebbe derivare da un’impostazione nell’elenco dei tuoi amici. Se gli amici con cui stai cercando di parlare sono bloccati o disattivati prima di unirti alla festa, non puoi aspettarti alcuna risposta vocale da loro.
Interruzione dei servizi Xbox Live.
A volte, le parti potrebbero non funzionare correttamente in Xbox Live a causa di problemi del server. La chat vocale potrebbe anche non funzionare correttamente se c’è un problema di rete come un segnale wifi debole o se la velocità della tua connessione Internet è lenta o intermittente.
Problema NAT.
In alcuni casi, il problema relativo alla NAT può impedire il funzionamento delle chat vocali. Ciò accade se la traduzione dell’indirizzo di rete o il tipo NAT non sono impostati su Aperto. Il tipo NAT della tua console dipende dalle impostazioni del router, quindi per modificarlo, devi sapere come richiamare l’interfaccia utente del router e modificare le impostazioni necessarie da lì.
Soluzioni per la tua Xbox One se non riesci a sentire gli amici durante una festa
Queste sono le possibili soluzioni che puoi fare se riesci a sentire qualcuno durante una festa:
- Assicurarsi che l’auricolare funzioni.
Prima di procedere, assicurati che l’auricolare che stai utilizzando per la chat vocale funzioni normalmente. Per controllare, prova a chiamare un altro amico fuori dalla festa e vedi se riesci a sentirlo bene. Se non riesci a sentire anche l’altro amico, l’auricolare potrebbe essere difettoso.
- Controlla i problemi del server Xbox Live.
Se l’auricolare funziona normalmente, la prossima mossa è assicurarsi di controllare lo stato del servizio Xbox Live per eventuali problemi in corso.
- Controlla le impostazioni sulla privacy del tuo profilo Xbox.
Se le impostazioni di comunicazione del tuo account non sono impostate correttamente, potrebbe bloccare le chat vocali. Controllare:
-premi il Pulsante Xbox per aprire la guida.
-Selezionare Sistema.
-Selezionare impostazioni.
-Selezionare account.
-Selezionare Privacy e sicurezza online.
-Selezionare Privacy di Xbox Live.
-Selezionare Visualizza i dettagli e personalizza.
-Vai a Comunicazione e multiplayer e apportare le modifiche necessarie. - Assicurati che gli amici non siano bloccati o disattivati.
Verifica se le persone che stai cercando di comunicare nel tuo gruppo sono state bloccate o disattivate in precedenza. Fare quello:
-premi il Pulsante Xbox per aprire la guida.
-Selezionare Persone.
-Seleziona il Gamertag del giocatore che si desidera sbloccare o riattivare.
-Dal profilo del giocatore, seleziona Segnala o blocca, e quindi selezionare Sbloccare o Attiva. - Assicurarsi che il tipo NAT sia aperto.
Per risolvere qualsiasi possibile problema relativo al NAT, devi prima controllare il tipo NAT della tua Xbox. Ecco come farlo:
-Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
-Selezionare Sistema.
-Selezionare impostazioni.
-Selezionare Generale.
-Selezionare Impostazioni di rete.
-Sotto Stato corrente della rete, il campo Tipo NAT visualizza il tuo tipo NAT attuale.
Se il tipo NAT non dice Aperto, il che significa che potrebbe essere Moderare o Rigoroso, dovrai modificare il router per modificare alcune impostazioni. Alcuni dei passaggi per la risoluzione dei problemi del router che potrebbero essere necessari includono accendere UPnP, aggiornare il firmware, aprire le porte di rete (port forwarding), abilitare DMZ, o a ripristino delle impostazioni di fabbrica. I passaggi esatti su come eseguire uno di questi passaggi dipendono dall’apparecchiatura. Assicurati di contattare il tuo provider di servizi Internet se non hai idea di come eseguire queste attività.
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