Come risolvere il problema di crash di Battlefield 5 su Xbox One

Uno dei problemi comuni che incontrano alcuni giocatori di Battlefield 5 è il blocco del gioco senza una ragione apparente. Se ti capita di riscontrare questo problema e non hai idea di come risolverlo, sei arrivato al blog giusto.

Possibili cause per cui Battlefield 5 si arresta in modo anomalo su Xbox One

Se la tua Xbox One si arresta in modo anomalo quando giochi a Battlefield 5, dovrai considerare una serie di fattori per sapere come affrontare il problema. Di seguito sono riportati alcuni dei motivi comuni per cui Battlefield 5 si sta arrestando in modo anomalo.

Cache danneggiata o gioco salvato.

Se la tua Xbox One si arresta in modo anomalo al menu principale durante la riproduzione di Battlefield 5, potrebbe essere causata da un progresso del gioco o dalla cache danneggiati. Una Xbox One utilizza un set temporaneo di file chiamato cache per caricare un gioco. A volte, questa cache potrebbe danneggiarsi causando l’arresto anomalo del gioco in modo casuale. Si consiglia di svuotare la cache della console se si verificano problemi di arresto anomalo su uno o più giochi.

Allo stesso modo, un salvataggio o un progresso del gioco corrotto o obsoleto può anche portare a crash di volta in volta. Puoi anche provare a eliminare l’eventuale salvataggio del gioco danneggiato e vedere se questo risolverà il problema.

Bug casuale di gioco o console.

A volte, una Xbox One potrebbe improvvisamente smettere di funzionare all’improvviso per una serie di motivi. Se non sembra esserci alcun modello che riesci a trovare, o se gli arresti anomali sono rari, ciò potrebbe essere dovuto a un gioco casuale o a un problema tecnico della console. Ad esempio, se Battlefield 5 sembra essersi arrestato in modo anomalo come indicato da problemi visivi, pixel o distorsione dello schermo ma il suono è ancora attivo, il probabile colpevole potrebbe essere legato alla console. Potresti avere un problema di crash di Xbox One da affrontare per primo.

Problema di codifica del gioco.

L’altra possibile causa degli arresti anomali di Battlefield 5 potrebbe non avere nulla a che fare con la console. In molti casi, i codici inefficienti sono il problema. Se hai notato che il gioco ha iniziato a bloccarsi dopo aver installato un nuovo aggiornamento, la nuova patch potrebbe essere la causa. Sfortunatamente, non c’è molto da fare su questo problema se non quello di aspettare una nuova patch nel prossimo futuro.

Il disco di gioco (se si utilizza un disco) è sporco, graffiato o rotto.

Se giochi a Battlefield 5 usando un disco di gioco, assicurati di averlo pulito e controllato per evidenti segni di danno (crepe o graffi). Tieni presente che la tua console Xbox One può tollerare una certa gravità dei graffi, quindi non preoccuparti se hai notato alcuni graffi sul tuo disco.

Il modo migliore per sapere se hai un problema con il disco di gioco è provare un altro disco di gioco di Battlefield 5. Se possibile, prova a prendere in prestito un disco di Battlefield 5 da un amico e vedi se riesci a giocare senza che si blocchi.

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Ovviamente, se hai la versione digitale del campo di battaglia, non devi considerare questo fattore, quindi semplicemente ignoralo.

Soluzioni al problema di crash di Battlefield 5 su Xbox One

Di seguito sono riportate le possibili soluzioni che puoi provare a risolvere i problemi di crash di Battlefield.

  1. Installa gli aggiornamenti per Xbox One e giochi.

    La maggior parte dei problemi di crash di Xbox One con Battlefield 5 sono causati da codici inefficienti o difettosi. Se non hai ancora aggiornato il gioco, assicurati di farlo prima di procedere con la risoluzione dei problemi.
    Assicurati di aggiornare anche il tuo software Xbox One se non l’hai ancora fatto.

  2. Controlla errori.

    Ricevi un codice di errore o un messaggio in caso di crash di Battlefield 5? Se lo fai, assicurati di annotarlo. Quindi, prova a cercare una possibile soluzione online per esso con la ricerca di Google.

  3. Controlla lo stato del server Xbox Live o EA.

    Alcuni problemi di crash del gioco sono dovuti a problemi con i server Xbox Live o con determinati server di EA. 
    Puoi verificare lo stato del server Xbox Live andando alla loro pagina Xbox ufficiale.
    I giochi EA utilizzano server di gioco diversi e, a volte, uno o più server potrebbero andare in crash. Puoi anche verificare lo stato dei server di gioco EA visitando il sito Web ufficiale di EA. Basta fare clic sull’icona Menu in alto a destra, cercare il gioco e fare clic sul collegamento Stato server al centro della pagina. Se vengono visualizzate tutte le frecce verdi, la causa del problema potrebbe essere causata da qualcosa di diverso dai server EA.

  4. Spegnere e riaccendere la console.

    Se non ci sono problemi in corso su Xbox Live o server EA, il prossimo passo per la risoluzione dei problemi che si desidera fare è riavviare la console. Spegni semplicemente la console Xbox One premendo il pulsante Xbox sulla parte anteriore della console per circa 10 secondi fino allo spegnimento completo. Quindi, scollegare il cavo di alimentazione della console e attendere 10 secondi. Attendere 10 secondi per consentire il ripristino dell’alimentatore. Successivamente, riaccendere la console e verificare il problema.

  5. Aggiorna la cache del gioco.

    A differenza di Xbox 360, non esiste alcuna impostazione che è possibile modificare o selezionare per eliminare direttamente la cache di Xbox One. Seguire i passaggi seguenti su come cancellare la cache di sistema su Xbox One:
    -Tenere premuto il tasto Energia pulsante davanti alla console fino allo spegnimento.
    -Scollegare il cavo di alimentazione dalla console Xbox One.
    Svuotare la potenza rimanente dalla batteria premendo il pulsante di accensione di Xbox One 3 o 4 volte.
    -Collegare il cavo di alimentazione a Xbox One. 
    -Avvia la console. Una volta accesa la console, è necessario svuotare la cache.

  6. Elimina i giochi salvati.

    Se Battlefield 5 sembra andare in crash solo dopo aver caricato un determinato gioco salvato, ad esempio durante la riproduzione della campagna, può essere utile eliminare quel particolare progresso del gioco. In alternativa, puoi provare a caricare un salvataggio di gioco precedente o quello precedente a quello con cui hai riscontrato un problema e vedere se questo risolverà il problema.
    Se dopo questo problema di crash di Battlefield 5 non scompare, prova a eliminare i giochi di salvataggio locali di Xbox One. Ecco come:
    -Rimuovi il disco dalla tua console.
    -Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
    -Vai a Sistema.
    -Seleziona Impostazioni.
    -Vai a Sistema.
    -Seleziona Archiviazione.
    -Seleziona Cancella giochi salvati locali.
    -Seleziona Sì per confermare
    -Una volta riavviata la console, prova a installare nuovamente il gioco.

  7. Usa un disco di gioco pulito.

    Se stai utilizzando un disco di gioco, assicurati di pulire il disco con un panno in microfibra pulito e morbido prima di inserirlo. Se il tuo disco presenta graffi o crepe, prova a usare un altro disco di Battlefield 5. Se il secondo disco funziona e il gioco non si blocca, allora saprai che la causa del problema è un disco danneggiato.

  8. Verificare il surriscaldamento.

    Se la tua console non è ben ventilata, potrebbe surriscaldarsi e causare il crash del sistema. Alcuni problemi di blocco di Xbox One possono essere il risultato diretto del surriscaldamento. Questo problema si manifesta in genere con un problema di riavvio casuale. Se la tua Xbox One continua a riavviarsi da sola, prova a controllare se il colpevole è il surriscaldamento.
    Assicurarsi che la console Xbox e l’unità di alimentazione abbiano una buona ventilazione per ridurre al minimo il surriscaldamento. In base alla progettazione, il sistema si riavvierà se la sua temperatura interna ha raggiunto un determinato punto al fine di prevenire danni interni. Lascia raffreddare la tua console per un’ora spegnendola e scollegandola dalla presa di corrente. 
    Se il surriscaldamento continua a verificarsi, potrebbe esserci un malfunzionamento dell’hardware che lo causa.

  9. Reinstalla il gioco.

    Se il problema non è ancora risolto a questo punto, puoi provare a eliminare il gioco e installare nuovamente il gioco Xbox One.

  10. Ripristina le impostazioni del software Xbox One ai valori predefiniti (Ripristino delle impostazioni di fabbrica).

    Non consigliamo questa soluzione se riscontri problemi con il tuo gioco Battlefield 5. Tuttavia, se anche altri giochi si bloccano in modo casuale e non ci sono schemi che puoi vedere, potresti avere un problema di software corrotto a portata di mano. Per risolvere il problema, ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica di Xbox One.

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Visita i canali di supporto di EA.

Alcuni nuovi bug o anomalie potrebbero richiedere del tempo per essere risolti da EA. Normalmente, tuttavia, vengono monitorati i problemi che interessano un numero significativo di utenti. Per vedere se ci sono aggiornamenti per eventuali problemi in corso con Battlefield 5, puoi ottenere i tweet recenti dalla pagina Twitter ufficiale di EA.

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