In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come riparare un Galaxy S21 che è bloccato su una schermata nera della morte e non risponderebbe più. La maggior parte delle volte è solo un problema del firmware, ma c’è sempre la possibilità che sia un problema hardware. Quindi continua a leggere per saperne di più.
Il problema dello schermo nero della morte può verificarsi di tanto in tanto anche su telefoni premium come il Galaxy S21, ma non significa necessariamente che sia grave. Il più delle volte, è solo a causa di un problema piuttosto minore relativo al firmware che puoi risolvere da solo. Detto questo, ecco cosa dovresti fare al riguardo:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
Se il tuo Galaxy S21 si spegne e non risponde più senza un motivo apparente, probabilmente è solo a causa di un arresto anomalo del firmware. Ci sono momenti in cui Android smette di funzionare e potrebbe lasciare l’impressione che il tuo telefono abbia un problema hardware perché non si accenderebbe più. Ma non preoccuparti, un problema del genere può essere risolto. Quello che devi fare è il riavvio forzato. Ecco come si fa:
- Tieni premuti il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi. Questo spesso forza l’avvio di un dispositivo Android.
- Se viene visualizzato il logo, rilascia entrambi i tasti e consenti al dispositivo di continuare il processo di avvio.
Se riesci a mostrare il logo, il problema è risolto. Tuttavia, se il tuo Galaxy S21 continua a non rispondere, devi fare la soluzione successiva.
Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
Quello che devi fare dopo se la prima soluzione non riesce è caricare il tuo dispositivo per alcuni minuti, quindi eseguire il riavvio forzato mentre è collegato al caricabatterie. È possibile che la batteria sia completamente scarica e che il firmware si sia arrestato in modo anomalo appena prima dello spegnimento del dispositivo.
- Quindi collega l’alimentatore a una presa elettrica funzionante.
- Utilizzando il cavo di ricarica originale, collega il tuo Galaxy S21 al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il segno di ricarica sia visualizzato o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato all’alimentatore, tieni premuti il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi.
- Lascia andare i tasti se viene visualizzato il logo.
Finché questo problema è dovuto a un arresto anomalo del firmware causato da una batteria scarica o altro, dovrebbe avviarsi correttamente dopo aver eseguito una delle soluzioni.
Tuttavia, se il tuo Galaxy S21 continua a non rispondere dopo questo, è tempo di farlo controllare, perché il problema può essere con l’hardware.
Ed è così che risolvi il problema della schermata nera della morte del Samsung Galaxy S21. Ci auguriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell’altro.
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