Uno dei problemi più comuni che molti proprietari di Samsung incontrano è che il loro dispositivo non si accende. Questo problema può essere causato da una serie di fattori, quindi non esiste una soluzione universale per risolverlo. Se sei uno degli sfortunati proprietari Samsung che ha questo problema, questo articolo potrebbe aiutarti.
Correzione di un dispositivo Samsung che non si accende
Se il tuo telefono o tablet Samsung non si accende, è necessario eseguire una serie di passaggi per risolvere il problema. Seguire i passaggi seguenti su cosa fare.
- Controlla il pulsante di accensione.
Prima di iniziare a seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito, è necessario un semplice controllo, ovvero verificare se il pulsante di accensione è bloccato o danneggiato. Questo è un passaggio importante soprattutto se il tuo dispositivo Samsung è stato danneggiato fisicamente da una caduta o se è stato colpito da un oggetto duro.
Se vedi un chiaro segno di un pulsante di accensione rotto e sta influenzando il modo in cui riaccendi il telefono, dovrai portare il dispositivo in un negozio Samsung o in un centro di assistenza in modo che possa essere risolto.
- Carica il dispositivo.
Se riscontri problemi con l’accensione del tuo dispositivo Samsung, una delle prime cose che vuoi fare è assicurarti che sia sufficientemente carica. Caricare il telefono o il tablet utilizzando il caricabatterie e il cavo Samsung originali in dotazione. Se ciò non è possibile, assicurati di utilizzare un accessorio di terze parti funzionante. Se il tuo dispositivo Samsung ha una batteria pari o inferiore al 5%, il riavvio potrebbe non riuscire. Per avere una potenza più che sufficiente, lascialo in carica per almeno 30 minuti prima di tentare un altro riavvio.
- Verificare che la porta di ricarica non sia danneggiata.
Uno dei motivi comuni per i problemi di ricarica in Samsung è una porta di ricarica rotta o danneggiata. Prova a fare un controllo visivo sulla porta di ricarica usando una lente d’ingrandimento per vedere se ci sono difetti visibili, sporco, lanugine o oggetti estranei che potrebbero bloccare il cavo di ricarica. Se non riesci a trovare una lente d’ingrandimento per ispezionare la porta di ricarica, fai del tuo meglio per guardarti dentro quando sei in una stanza ben illuminata. Come con un pulsante di accensione rotto, una porta di ricarica danneggiata richiede una riparazione, quindi dovrai visitare il centro di assistenza Samsung locale per assistenza.
- Utilizzare un caricabatterie o un caricabatterie wireless diverso.
In caso di problemi con gli accessori di ricarica attualmente in uso, ti consigliamo di provare un caricabatterie diverso. Se hai lo stesso caricabatterie e cavo a casa, prova prima. Dopo alcuni minuti di ricarica, prova ad accendere il telefono.
Alcuni dispositivi Samsung sono in grado di ricaricare in modalità wireless, quindi se si dispone di un caricabatterie wireless, provare a caricarlo in modalità wireless. La ricarica wireless è più lenta della normale ricarica via cavo, quindi lascia il dispositivo in carica per almeno 30 minuti prima di riavviarlo. - Tentare un riavvio forzato.
Tutti i dispositivi Samsung sono progettati per essere riavviati forzatamente se si tiene premuto il pulsante di accensione per circa 30 secondi. Alcuni modelli potrebbero richiedere solo circa 12 secondi per essere riavviati. Il riavvio forzato è un passaggio di risoluzione dei problemi consigliato se il dispositivo non è in grado di riavviarsi normalmente o se continua a bloccarsi.
- Riavvia in modalità provvisoria.
Come Windows, puoi anche riavviare il tuo dispositivo Samsung in modalità provvisoria per verificare se un’app di terze parti sta causando un problema. Quando si esegue in modalità provvisoria, nessuna app di terze parti può essere eseguita e tutte le relative icone sono disattivate (pertanto non è possibile aprirle). Se il tuo dispositivo Samsung che non si accende, si riaccende dopo il riavvio in modalità provvisoria, significa che è colpa di una delle tue app.
È possibile identificare un’app non valida utilizzando il processo di eliminazione. La modalità provvisoria non individuerà l’app esatta, quindi dovrai restringere le app sospette disinstallandole una ad una.
Scopri cosa fare esattamente seguendo le linee guida in questo post. - Prova un ripristino delle impostazioni hardware di fabbrica.
La fase finale di risoluzione dei problemi che puoi provare in questa situazione è tentare di cancellare il dispositivo con un ripristino delle impostazioni hardware di fabbrica, noto anche come ripristino hardware. Come un normale ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo cancellerà i dati personali e le app nel dispositivo. Ciò significa che tutti i dati che non è stato possibile salvare o spostare su un altro dispositivo prima di riscontrare il problema verranno tutti eliminati.
L’hard reset è di solito efficace nel risolvere un problema causato da un software difettoso. Se il tuo dispositivo Samsung non si è aggiornato correttamente o se hai provato a modificarlo (rooting), questa procedura potrebbe essere di aiuto.
Scopri come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo Samsung utilizzando i pulsanti hardware.
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