Stai riscontrando l’errore 80048821 sulla tua Xbox in questo momento? Molti utenti Xbox continuano a riscontrare l’errore 80048821 di Xbox Live anche se esiste da diversi anni. Ciò è apparentemente dovuto al fatto che il messaggio di errore non è causato da un singolo fattore. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, spiegheremo perché questo errore può verificarsi e cosa puoi fare per risolverlo.
Cosa significa Xbox 80048821?
80048821 è un errore di accesso in Xbox Live ed è stato osservato che si verifica in Xbox 360, Xbox One, Xbox X | S e nei PC. Il messaggio completo recita:
Spiacenti, la password è sbagliata oppure l’email che hai inserito non ha un abbonamento Xbox Live. Riprova o vai su Xbox.com/forgot se hai bisogno di aiuto.
Codice: 80048821
Se stai tentando di giocare online sulla tua console Xbox o quando provi ad accedere a qualsiasi servizio Xbox Live e ricevi questo messaggio di errore, il motivo più probabile è un problema con il tuo account Microsoft. In alcuni casi, anche un profilo Xbox danneggiato può causare questo problema.
Ci sono anche altri possibili motivi per l’errore di accesso 80048821 e discuteremo brevemente di ciascuno di essi di seguito.
Cause dell’errore Xbox 80048821
Esistono diversi motivi per cui potresti ricevere l’errore di accesso 80048821 di Xbox Live sulla tua console Xbox.
Software casuale o bug del gioco.
Per alcuni utenti Xbox, questo errore può andare e venire. Se hai riscontrato questo errore prima una volta e non è stato restituito, è possibile che sia causato da un bug casuale nel sistema. Può anche essere causato da un’interruzione temporanea nella comunicazione della tua console con i server Xbox Live.
Password dell’account Microsoft errata.
Il motivo di gran lunga più comune per l’errore di accesso 80048821 a Xbox Live è una password dell’account Microsoft errata. Se di recente hai aggiornato la password nel computer ma non nella Xbox, non sarai in grado di utilizzare il tuo profilo giocatore per accedere a Xbox Live. Dovrai prima inserire nuovamente la password corretta o scaricare nuovamente il tuo profilo per correggere il codice di errore.
L’account Microsoft non è stato verificato.
Se sei nuovo su Xbox e il tuo account Microsoft non è stato verificato prima di accedere a Xbox Live, potresti ricevere questo errore sulla tua console. Assicurati di controllare la posta in arrivo del tuo indirizzo e-mail e di seguire le istruzioni di verifica prima di accedere nuovamente a Xbox Live.
Cache di sistema danneggiata.
L’errore 80048821 può anche essere attivato se la cache di sistema sulla console è danneggiata o danneggiata. La cache di sistema è un insieme di file e cartelle che il sistema utilizza per caricare cose, come le credenziali di accesso, le app e alcune parti dei giochi, più velocemente. Se la cache di sistema è danneggiata, i tempi di caricamento della console Xbox potrebbero diventare insolitamente lenti e potrebbero verificarsi problemi di accesso.
Profilo Xbox Live danneggiato.
I profili di gioco Xbox vengono memorizzati distintamente dal sistema, ma possono anche essere danneggiati proprio come la cache di sistema. Ciò può verificarsi più frequentemente per coloro che utilizzano per memorizzare i propri profili in un’unità flash USB. Per verificare se il tuo profilo è stato danneggiato, considera la possibilità di eliminarlo e scaricarlo di nuovo.
Software di sistema obsoleto.
Se la tua console Xbox non è stata connessa a Internet per un po ‘di tempo, è possibile che il software di sistema necessiti di una nuova versione prima di poterlo utilizzare per accedere a Xbox Live.
Come risolvere l’errore 80048821 di Xbox Live?
Di seguito sono riportate le soluzioni che puoi provare a correggere l’errore 80048821.
Correzione n. 1: riavvia la tua Xbox.
L’aggiornamento del sistema potrebbe essere sufficiente per sbarazzarsi di bug casuali nella tua console.
Correzione n. 2: controlla l’account e la password Microsoft.
Se hai utilizzato un indirizzo e-mail non Microsoft per accedere a Live, assicurati che il tuo account Microsoft sia stato prima completamente verificato. Per farlo, controlla la posta in arrivo del tuo indirizzo e-mail e cerca la notifica di verifica dal team di supporto Microsoft. Una volta ricevuta l’email, segui le istruzioni per la verifica e dovresti essere a posto.
Vuoi anche assicurarti di avere la password corretta nella tua console. Avere una password sbagliata per il tuo profilo giocatore può impedirti di accedere a Live.
Per verificare di avere la password corretta, apri un browser web sul tuo PC o smartphone e vai su Xbox.com . Una volta che sei lì, inserisci il tuo nome utente e la password e verifica se ti consente di accedere. Se non riesci ad accedere a causa di una password errata, assicurati di reimpostare prima la password.
Correzione n. 3: aggiorna i dettagli di sicurezza del tuo account Microsoft.
Dopo un po ‘di tempo, Microsoft chiederà a chi dispone di un account Microsoft di assicurarsi di poter accedere al proprio account in caso di violazione della sicurezza. Se ricevi ancora l’errore 80048821 anche se hai già cambiato la password, dovrai anche assicurarti di aggiornare le informazioni di sicurezza del tuo account Microsoft.
Dopo averlo fatto, puoi accedere di nuovo a Xbox Live per verificare l’errore.
Correzione n. 4: aggiorna la cache di sistema.
Se ricevi l’errore su una Xbox 360, prova a svuotare la cache di sistema con i seguenti passaggi:
- Premi il pulsante Guida sul controller.
- Vai a Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema .
- Seleziona Archiviazione o Memoria .
- Evidenzia qualsiasi dispositivo di archiviazione, quindi premi il pulsante Y sul controller. (Non importa quale dispositivo di archiviazione selezioni; la cache verrà cancellata per tutti i dispositivi di archiviazione.)
- Seleziona Cancella cache di sistema .
- Quando ti viene chiesto di confermare la manutenzione del dispositivo di archiviazione, seleziona Sì .
Per quelli con Xbox One o Xbox Series X | S, la cancellazione della cache di sistema è molto più semplice. Tutto quello che devi fare è spegnere la console e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 30 secondi. Al termine, riaccendi la console. La cache di sistema verrà ricostruita nel tempo.
Correzione n. 5: installa l’ultimo aggiornamento di sistema.
Se non l’hai ancora fatto, assicurati di controllare anche se la tua Xbox richiede un aggiornamento. Di solito riceverai una notifica sulla necessità di eseguire l’aggiornamento se stai tentando di connetterti a Live e c’è un aggiornamento del software di sistema in sospeso che deve essere installato.
Correzione n. 6: ottenere la riparazione della console.
Per alcuni utenti sfortunati, la causa principale dell’errore 80048821 può essere una corruzione più profonda del software o persino un problema hardware. Se nessuna delle soluzioni in questa guida ha aiutato finora, considera la possibilità di contattare Microsoft in modo da poter inviare la console per la riparazione.
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