Hai problemi ad accedere a Sony PlayStation Network sulla tua PS5 a causa dell’errore CE-113212-0? Questo codice di errore è accompagnato da un messaggio che dice “Impossibile connettersi al server” e può indicare un problema con il server PSN, un problema con la rete domestica o alcune impostazioni di rete sulla tua PlayStation 5.
In questa guida alla risoluzione dei problemi, spiegheremo cos’è questo errore e come risolverlo.
Cos’è l’errore CE-113212-0?
CE-113212-0 è un codice di errore di connessione generale che si verifica principalmente sulle console PS5. In genere colpisce gli utenti che stanno tentando di accedere a PlayStation Network (PSN) o a uno qualsiasi dei servizi online di PSN.
Cause dell’errore PS5 CE-113212-0?
Se ricevi il codice di errore CE-113212-0 sulla tua PS5 quando ti connetti a PSN, esegui una transazione online nel PlayStation Store o quando provi a connetterti a un server di gioco, uno dei seguenti elementi deve essere il motivo per esso:
Interruzione del server, manutenzione o tempi di inattività.
Molte persone che hanno riscontrato il codice di errore CE-113212-0 sulla loro PS5 lo fanno a causa di problemi del server. Il Sony PlayStation Network a volte può soffrire di problemi tecnici che possono causare il malfunzionamento dei servizi e forzare i codici di errore sulle console che tentano di accedere a servizi e funzionalità online.
Se in precedenza eri in grado di accedere al PSN senza problemi, il motivo più probabile per il codice di errore ora è un problema del server.
Bug di rete casuale o glitch della console.
Come la PS4, la nuova PlayStation 5 a volte può sviluppare bug casuali che influenzano la sua funzione di connettività. Per vedere se l’errore di connessione è temporaneo, puoi considerare di riavviare la console.
Scarsa qualità del segnale wireless.
Se utilizzi una connessione wireless sulla tua PlayStation 5, il motivo principale del codice di errore CE-113212-0 potrebbe essere un segnale debole o un’interferenza. Questo può essere risolto passando a una connessione cablata o risolvendo i problemi con il tuo wifi.
Leggi anche: Come risolvere PS5 Wifi non funzionante
Modem o router che non risponde.
Modem, router o altre apparecchiature di rete a volte potrebbero non rispondere e causare messaggi di errore di connessione o codici di errore PS5. Un rapido riavvio di quell’attrezzatura può aiutare. Inoltre, non farà male se installi il software di sistema o il firmware più recenti sul router.
Altri problemi di rete locale.
Altre forme di problemi di rete locale possono influire sulle prestazioni di connessione della tua PlayStation 5. Questi problemi includono connessione lenta, connessione intermittente o larghezza di banda ridotta.
Come risolvere il codice di errore PS5 CE-113212-0
Come utente medio di PlayStation 5, ci sono diversi passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare per correggere i codici di errore PS5. Dai un’occhiata qui sotto e vedi quale delle correzioni menzionate aiuta a risolvere il tuo codice di errore PS5.
Verifica lo stato del server PSN.
Poiché la maggior parte dei casi i codici di errore PS5 come CE-113212-0 sono relativi al server, la prima cosa che vuoi fare adesso è vedere se c’è un’interruzione del server in corso, manutenzione o tempi di inattività imprevisti nella tua regione.
I problemi del server PS5 sono temporanei e non durano a lungo. Puoi verificare manualmente se la tua regione è colpita da un’interruzione o da un problema del server in corso visitando la pagina di stato del server PSN ufficiale:
https://status.playstation.com/
Aggiorna il software di sistema PS5.
Questa è un’altra cosa di base che dovresti fare indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un problema.
Segui questi passaggi su come aggiornare la tua PlayStation 5:
- Assicurati che la tua PS5 sia connessa a Internet.
- Vai a impostazioni.
- Vai a Sistema.
- Vai a Software di sistema.
- Vai a Aggiornamento e impostazioni del software di sistema.
- Vai a Aggiorna il software di sistema.
Spegnere e riaccendere il modem o il router.
Il codice di errore PS5 CE-113212-0 può anche essere il risultato di un bug minore del tuo modem / router. Per vedere, dovrai spegnere il modem o il router e scollegarlo dalla fonte di alimentazione per 30 secondi. Dopo averlo fatto, riaccendilo e verifica se la connessione al PlayStation Network ora funziona.
NOTA: Prima di collegare nuovamente la PlayStation 5 al router, assicurati che le luci del router siano tutte stabili. Alcuni router potrebbero impiegare fino a 5 minuti per essere completamente pronti dopo un riavvio. Una volta che sei sicuro che il router ha stabilito una connessione Internet all’ISP, collega la tua console ad esso e verifica se il codice di errore PS5 è ora scomparso.
Riavvia la tua PS5.
Se il codice di errore PS5 rimane e la tua console non è ancora in grado di connettersi al server, la mossa successiva è spegnerla e riaccenderla. Come il router, si desidera eseguire il ciclo di alimentazione completo spegnendolo, scollegandolo per 30 secondi, quindi verificando il problema in seguito.
Dopo aver riavviato la PS5, assicurati di farlo anche tu verificare la disponibilità del software di sistema più recente.
Aggiorna il firmware del router.
Se il riavvio non ha effetto, puoi anche provare a verificare se riesci ad aggiornare il firmware del tuo router. Se il router è stato fornito dalla tua compagnia Internet, contatta il tuo ISP per sapere come controllare e installare gli aggiornamenti del firmware per le tue apparecchiature di rete.
Se stai usando il tuo router e non hai idea di come aggiornare il suo firmware, prova invece a contattare il fornitore del router.
Verificare la presenza di interferenze del segnale wireless.
A volte possono verificarsi errori di connessione a PlayStation 5 non a causa di problemi del server o di problemi alle apparecchiature, ma semplicemente perché la console è troppo lontana dal router o c’è un’interferenza del segnale.
Per vedere se è così, prova ad avvicinare il router e la PS5 insieme e assicurati che non ci siano pareti spesse, vetro o metallo tra di loro.
Se ciò non risolve il codice di errore PS5, puoi iniziare a verificare la possibilità che l’interferenza del segnale possa avere un ruolo nel motivo per cui la tua connessione wireless non funziona correttamente. Altri router nelle vicinanze che trasmettono sulla stessa banda a 2,4 GHz potrebbero rendere il canale wifi che stai utilizzando troppo affollato. Prova a cambiare i canali del tuo router e vedi se questo ti aiuterà.
Se il tuo router supporta la doppia banda, prova a utilizzare la banda a 5 GHz invece di quella a 2,4 GHz. La maggior parte dei dispositivi wireless è impostata per utilizzare quest’ultimo per impostazione predefinita, causando potenzialmente un rumore eccessivo del segnale.
Altre soluzioni avanzate per correggere il codice di errore PS5 CE-113212-0
Se nessuna delle istruzioni di base di cui sopra ha aiutato finora e la tua console non è ancora in grado di connettersi a Internet, non può eseguire alcuna transazione sul PS Store o visitare il PlayStation Network, ci sono altre opzioni avanzate che puoi provare.
Assicurati di aprire le porte Sony PlayStation nel router.
Se disponi di una configurazione del router più sicura, assicurati che la tua console PS5 possa parlare con i server PSN aprendo le seguenti porte:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479,49152 ～ 65535.
Potrebbe essere necessario contattare il provider di servizi Internet o il fornitore del router per assistenza con l’apertura della porta o su come configurare le impostazioni di rete sull’interfaccia utente del router.
Usa un IP statico.
Se stai utilizzando DHCP o indirizzo IP dinamico sulla tua console, prova a passare a un IP statico e verifica se questo risolverà il codice di errore PS5 CE-113212-0. Per farlo, vai alle impostazioni di rete della tua console e inserisci manualmente un IP interno che non è utilizzato da nessun altro dispositivo nella tua rete domestica.
Se hai bisogno di aiuto per configurare le impostazioni di rete, usa la ricerca su Google per trovare le risposte giuste.
Modifica le impostazioni DNS.
Per alcuni utenti, l’utilizzo di un DNS gratuito e più affidabile è un modo semplice per correggere l’errore CE-113212-0.
Leggere: Come modificare le impostazioni DNS di PS5
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