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Come risolvere il problema di non funzionare pavone

Stai riscontrando il problema del pavone che non funziona? Esistono diversi fattori che possono causare questo problema come una connessione a Internet lenta, interruzione del server, cache delle app danneggiate o un aggiornamento software obsoleto. Per risolvere questo problema dovrai eseguire diversi passaggi di risoluzione dei problemi.

Peacock TV è un servizio di streaming creato dalla divisione televisiva e streaming della NBC Universal che trasporta principalmente la maggior parte dei contenuti NBCUniversal. Contiene una vasta biblioteca di spettacoli che vanno da commedie, drammi, sport dal vivo, contenuti originali e film Universal Studios. Il piano gratuito consente agli abbonati l’accesso a una quantità limitata di spettacoli supportati dall’annuncio mentre il piano premium offre tutto l’accesso e un’esperienza gratuita di annunci. A partire da ora questo servizio è disponibile solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Irlanda, Austria, Germania e Italia.

Perché il pavone non funziona?

Uno dei problemi che potresti riscontrare quando si utilizza l’app TV di Peacock è quando non sembra funzionare. Potresti avere l’app installata nel tuo dispositivo di streaming mentre si guarda sulla tua TV Samsung e non riesci a accedere al servizio. Questa può essere un’esperienza frustrante soprattutto se vuoi guardare il tuo programma preferito.

Ecco cosa devi fare per risolvere il problema non funzionante.

Soluzione 1: controlla la connessione Internet

La prima cosa che devi fare è assicurarsi che il dispositivo di streaming con l’app TV di pavone installata non abbia una connessione Internet lenta. L’app Peacock avrà bisogno di una connessione Internet rapida per funzionare correttamente.

È necessario assicurarsi che l’app Peacock abbia accesso a una buona connessione Internet eseguendo un test di velocità sul dispositivo di streaming (dispositivi Android o Smart TV) a cui è installato.

controllando la velocità di Internet

Apri un browser sul tuo smart TV o dispositivo, l’app TV Peacock è installata.

Vai a Speedtest.net . Questo è uno strumento di test di velocità online che è gratuito.

Clicca su GO. Questo inizierà il test di velocità.

Al fine di prevenire qualsiasi problema dell’app TV di Peacock, è necessario avere un buon risultato di download e caricare la velocità. I risultati dovrebbero corrispondere al tuo piano di abbonamento dal tuo fornitore di servizi Internet.

Per guardare Peacock mostra una velocità minima di 3,0 Mbps.

Se si dispone di una connessione Internet lenta, è possibile verificare se il problema della rete è causato dall’apparecchiatura.

  • Spegni il tuo dispositivo di streaming.
  • Scollegare il modem e il router dalla fonte di alimentazione.
  • Attendi un minuto, quindi collega il modem e il router nella fonte di alimentazione.
  • Attendi fino a quando le luci si riaccendono.
  • Accendi il dispositivo di streaming.
  • Riconnettiti il ​​tuo Fire TV attenersi a Internet.
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Ecco cosa puoi fare per ottenere una connessione Internet stabile.

  • Prova a scollegare altri dispositivi collegati al router Wi-Fi mentre si utilizza l’app TV di Peacock. Ciò consentirà a Peacock TV di utilizzare la massima larghezza di banda Internet.
  • Sposta il dispositivo più vicino al router. Ciò consentirà al dispositivo di ottenere un segnale Wi-Fi molto più forte.
  • Se hai un router a doppia banda, prova a connetterti alla banda 5GHz anziché alla 2.4.

Soluzione 2: controlla l’interruzione del servizio di pavone

A volte il problema può essere causato da un’interruzione del servizio a causa di un’interruzione del server. Di solito riceverai un messaggio di errore sulla tua smart TV o l’app Peacock potrebbe essere bloccata nella schermata principale.

Controlla lo stato del server TV di Peacock utilizzando il sito Web DownDetector. Se viene segnalata un’interruzione, dovrai aspettare che questo venga risolto.

Soluzione 3: Cancella l’app cache

L’app Peacock di solito archiverà dati memorizzati nella cache per aiutare a migliorare le sue prestazioni poiché accelera sempre l’apertura degli utenti di contenuti. A volte la cache dell’app può essere corrotta, il che porta a vari problemi.

Per risolvere questo problema di cache danneggiato dovrai cancellare la cache dell’app.

Clear cache dell’app Peacock

Apri le impostazioni AP

tocca apps.

Se necessario, tocca a vedere tutte le app.

Tap Peacock.

Tocca Storage & Cache.

tocca Cancella cache.

Riavvia l’app Peacock, quindi controlla se il problema viene risolto.

Soluzione 4: aggiorna l’app TV Peacock

Di solito avrai un problema di pavone se non si utilizza l’ultima versione dell’app. L’ultima versione dell’app avrà di solito diversi miglioramenti delle prestazioni e correzioni di bug che possono risolvere i problemi riscontrati nella vecchia versione dell’app di Peacock.

Aggiornamento dell’app Peacock

Apri Google Play Store

tocca l’icona del tuo profilo.

Vai agli aggiornamenti disponibili e individua Peacock TV nell’elenco.

Controlla se c’è qualche aggiornamento disponibile per la TV di Peacock. Se c’è, allora scaricalo e installalo.

Dopo che l’app Peacock è stata aggiornata, prova a controllare se ora funziona.

Soluzione 5: disinstallare quindi reinstallare l’app TV di Peacock

Esiste la possibilità che il problema sia già causato da un’installazione di app corrotta. Per risolvere questo problema devi disinstallare l’app TV di pavone, quindi reinstallarla nel tuo dispositivo.

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Disinstalla Peacock TV

  • Chiudi tutte le applicazioni in esecuzione.
  • Vai alle impostazioni.
  • Individua e tocca le app
  • Seleziona la TV di pavone
  • Fai clic sull’opzione che dice disinstalla

Installa Peacock TV

  • Apri il Google Play Store.
  • Digita un pavone nella casella di ricerca in alto
  • Fai clic su Peacock TV.
  • Fare clic su Installa.
  • Attendere la finitura dell’installazione.

Con l’app appena installata, prova a verificare se è possibile trasmettere in streaming gli spettacoli di pavone senza problemi.

Soluzione 6: riavvia il dispositivo

Anche se la tua app TV di pavone non ha problemi, ma il dispositivo per cui è installato ha alcuni problemi, c’è la possibilità che non sarai in grado di utilizzare questo servizio. Prova a riavviare il dispositivo, quindi verificare se si verifica ancora il problema.

Soluzione 7: disconnettersi da altri dispositivi

Un singolo account di pavone può essere utilizzato solo su 6 dispositivi diversi contemporaneamente. L’uso di tutti e sei i dispositivi contemporaneamente può rallentare l’app, motivo per cui dovresti provare a disconnettersi da tutti i dispositivi e utilizzare solo uno o due dispositivi al massimo.

Accesso di altri dispositivi

vai alla pagina dell’account TV di Peacock.

Seleziona dispositivi.

Seleziona altri dispositivi.

Rimuovere i dispositivi che si desidera rimuovere.

Prova a verificare se hai ancora problemi con la tua app di pavone.

domande frequenti

  1. Perché Peacock TV continua a fermare?

    Se le scarpe che guardi su Peacock TV si fermano casualmente costantemente, questo può essere causata da una lenta connessione Internet. Devi controllare la velocità di Internet e se è lenta, è necessario risolvere la connessione.

  2. Perché Peacock non è disponibile nella mia regione?

    Il servizio di pavone si sta ancora espandendo ed è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Irlanda, Austria, Germania e Italia.

  3. Perché Peacock non funziona sul mio fuoco?

    Questo potrebbe essere un problema con l’app o il dispositivo Firestick. Prova a riavviare il fuoco di fuoco e assicurati che abbia una buona connessione a Internet. Dovresti anche provare a reinstallare l’app sul fuoco Firestick e verificare se questo risolve il problema.

  4. Perché la mia app di pavone non funziona?

    L’app potrebbe essere congelata. Puoi provare a forzare la fermata dell’app, quindi aprirla. Se questo non funziona, prova a reinstallarlo.

  5. Perché non posso accedere a tutti i programmi TV di Peacock?

    È necessario iscriverti a un piano premium per accedere a tutti gli spettacoli e sbarazzarsi degli annunci.