Il “Scusa, qualcosa è andato storto. Ci stiamo lavorando e lo faremo risolto non appena possibile “su Facebook è un messaggio di errore generico che si verifica quando la piattaforma subisce problemi tecnici o sta sottoponendo la manutenzione. Questo errore può essere causato da una serie di motivi, inclusi tempi di inattività del server, bug o problemi di connettività.
Sfortunatamente, come utente finale, non c’è molto che puoi fare per correggere questo errore poiché è spesso correlato ai problemi alla fine di Facebook. Tuttavia, puoi provare i seguenti passaggi per vedere se il problema si risolve da solo:
- Aggiorna la pagina : prova a ricaricare la pagina Web premendo F5 o facendo clic sul pulsante Aggiorna nel browser Web. Ciò può risolvere il problema se è temporaneo.
- cancella la cache e i cookie del browser : la cancellazione della cache del browser e i cookie a volte può risolvere i problemi con il caricamento di pagine Web. Puoi trovare questa opzione nelle impostazioni o nelle preferenze del browser.
- Prova a utilizzare un browser diverso : se il problema persiste, prova ad accedere a Facebook utilizzando un browser Web diverso (ad esempio Chrome, Firefox, Edge o Safari) per vedere se il problema si verifica ancora.
- Controlla la tua connessione Internet : assicurati che la connessione Internet sia stabile e funzioni correttamente. Puoi provare a riavviare il tuo modem o router se si verificano problemi di connettività.
- Aspetta e riprova più tardi : se il problema continua, è probabile che Facebook stia riscontrando un problema o sta subendo manutenzione. In questo caso, dovresti aspettare un po ‘di tempo e provare di nuovo ad accedere alla piattaforma più tardi.
- Controlla gli aggiornamenti : assicurarsi che il browser Web e il sistema operativo siano aggiornati, poiché il software obsoleto può causare problemi di compatibilità con determinati siti Web.
Ricorda, se il problema è correlato ai server o all’infrastruttura di Facebook, dovrai attendere fino a quando non risolveranno il problema prima di poter accedere alla piattaforma. Tieni d’occhio i canali ufficiali di social media di Facebook o controlla gli aggiornamenti delle notizie per rimanere informati su eventuali problemi in corso.
Come correggere l’errore “qualcosa è andato storto” di Facebook?
Questo errore di Facebook “Mi dispiace che qualcosa è andato storto” normalmente si verifica durante il processo di accesso. Tuttavia, può verificarsi anche quando si aprono nuove schede dopo aver effettuato l’accesso al tuo account Facebook.
Se il sito rifiuta di consentirti di accedere a causa di un rifiuto delle autorizzazioni di Facebook, potresti non essere in grado di accedere. Raramente si verificano problemi relativi al server con Facebook, quindi la ragione più probabile di questo messaggio di errore è correlata al browser o all’account.
Di seguito sono riportate le soluzioni che puoi provare se continui a far sì che il messaggio di errore di Facebook “Scusa qualcosa è andato storto”.
Correzione n. 1: verifica gli aggiornamenti del browser.
Per molte persone, il motivo principale del loro messaggio di errore “Mi dispiace che qualcosa è andato storto” è dovuto al loro browser. Quindi, prima di risolvere i problemi di qualsiasi browser che stai utilizzando, assicurati che sia stato aggiornato e eseguendo la sua ultima versione.
Come aggiornare il browser Google Chrome
- Avvia Chrome sul tuo PC.
- Fai clic sull’icona più (tre punti) nell’angolo in alto a destra.
- Fai clic su help .
- Seleziona su Google Chrome .
- Fai clic sul pulsante aggiorna Google Chrome . Se non riesci a trovare questo pulsante, stai utilizzando la versione più aggiornata.
- Fai clic sul pulsante rilancio .
Quando si chiude e riapri il browser del tuo computer, gli aggiornamenti si svolgono in background.
Quando si riavvia il browser, ricorda le schede e le finestre aperte e le riapre automaticamente. Quando Chrome si riavvia, le finestre in incognito non riapriranno. Se non vuoi riavviare subito, scegli non ora. L’aggiornamento verrà implementato la prossima volta che riavvia il browser.
Come aggiornare il browser Mozilla Firefox
Firefox si aggiorna automaticamente per impostazione predefinita. È possibile verificare gli aggiornamenti in qualsiasi momento e un aggiornamento verrà scaricato ma non installato fino a quando non riavvia Firefox.
- Firefox aperto.
- Fai clic sul pulsante menu sul lato destro della barra degli strumenti Firefox.
- Fai clic su help .
- Seleziona su Firefox .
- Viene visualizzata la finestra di dialogo di Mozilla Firefox. Firefox cercherà gli aggiornamenti e, se ne sono disponibili, li scaricherà automaticamente.
- Al termine del download, fare clic su riavvia per aggiornare il pulsante Firefox .
Come aggiornare il browser Microsoft Edge
- Apri il browser Microsoft Edge.
- Vai su impostazioni e altro …
- Fai clic su aiuto e feedback .
- Seleziona About Microsoft Edge .
- Se la pagina Informazioni indica che è disponibile un aggiornamento seleziona download e installa .
- Non è necessario fare nulla se la pagina A proposito afferma che Microsoft Edge è aggiornato.
Fix #2: aggiorna la pagina.
Se stai usando un browser, la prima cosa che dovresti fare se i file multimediali su Facebook non si stanno caricando o se hai l’errore “Sorry Something è andato storto” è ricaricare la pagina Web. La maggior parte delle volte, il problema è causato da un rapido calo della velocità online e la foto o il video non sono stati imballati.
Fortunatamente, questo viene facilmente risolto con un semplice aggiornamento. Per fare ciò, basta premere il pulsante F5 sulla tastiera o fare clic sul pulsante Aggiorna sul browser stesso, che si trova normalmente accanto al campo URL.
Correggi n. 3: assicurati di utilizzare il nome utente e la password corretti di Facebook.
Che tu stia utilizzando un client Facebook per Windows o un browser Web, una cosa importante da fare durante l’accesso è assicurarsi di inserire il nome utente e la password corretti. Le credenziali di Facebook sbagliate sono una causa comune per errori di accesso nella piattaforma Facebook.
Fix #4: controlla l’interruzione di Facebook.
Sebbene sia raro sperimentare l’interruzione dell’app di Facebook, si verifica. Assicurati di verificare lo stato dei server, specialmente se si verifica il messaggio di errore di Facebook è andato un messaggio di errore.
Per questo, è possibile utilizzare il sito di terze parti che tiene traccia delle interruzioni come DownDetector.
Puoi anche utilizzare il sito di stato del server di Facebook per ottenere informazioni di prima parte.
Correzione n. 5: crea una nuova password dell’account Facebook e accedi.
Alcuni utenti fissano l’errore di accesso di Facebook facendo un semplice trucco: modificare la password. Mentre questo può sembrare sciocco poiché la piattaforma di Facebook ti sta effettivamente bloccando dall’accedere, è in realtà facile.
Quello che devi fare è provare a modificare la password su un dispositivo diverso come uno smartphone o un computer diverso.
Naturalmente, supponiamo che tu possa accedere al tuo account Facebook su uno di questi dispositivi, ma se riscontri lo stesso errore esatto sul secondo dispositivo, potrebbe esserci un problema di Facebook in corso al di fuori del tuo controllo.
Tuttavia, se riesci ad accedere al tuo account su un altro dispositivo, ti consigliamo di fare il trucco che stiamo suggerendo qui per cambiare la tua password.
Una volta che hai fatto, prova ad accedere al dispositivo che stai facendo di nuovo l’errore “qualcosa è andato storto” di Facebook e vedi se il problema è risolto.
Per modificare la password dell’account Facebook sul secondo dispositivo:
- Accedi al tuo account App Facebook.
- Fai clic sulla freccia a discesa in alto a destra e seleziona Impostazioni e privacy .
- Seleziona Impostazioni .
- Seleziona sicurezza e accesso .
- Seleziona Cambia password sul pannello destro.
- Crea una nuova password e assicurati di salvare le modifiche.
- Vai al primo dispositivo e prova a vedere se ora puoi accedere a Facebook.
Correzione #6: cancella cache e cookie del browser.
Cookie e file memorizzati nella cache sono file di dati a breve termine archiviati localmente sul computer dai browser Web. Questi dati e cookie memorizzati nella cache vengono utilizzati dal browser Web per migliorare le velocità di caricamento dei siti precedentemente visitati.
I cookie sono piccoli file prodotti dalla pagina web che visiti. Migliorano la tua esperienza su Internet preservando i dati di navigazione.
La cache salva sezioni di siti Web, come le foto, per farli aprire più velocemente alla tua prossima visita.
Tuttavia, queste informazioni possono accumularsi nel tempo e, piuttosto che supportare il browser Internet, in realtà le rallenta, motivo per cui i file multimediali non si caricheranno su Facebook. Questo, a sua volta, può portare ad altre complicazioni come l’errore frustrante “Sorry qualcosa è andato storto”.
Per risolvere questo problema, basta cancellare i dati del browser per rimuovere eventuali dati danneggiati.
Per correggere l’errore “qualcosa è andato storto” di Facebook, considera di eliminare la cache e i cookie del browser con questi passaggi:
Come eliminare la cache e i cookie di Google Chrome
- Cromo aperto.
- In alto a destra, fai clic su più icona (tre punti).
- Seleziona più strumenti.
- Seleziona Cancella dati di navigazione .
- Scegli un intervallo di tempo. Ti suggeriamo di eliminare tutto.
- Seleziona le caselle accanto ai cookie e altri dati del sito e immagini e file memorizzati nella cache quindi fai clic su Cancella i dati .
Come eliminare la cache e i cookie di Mozilla Firefox
- Firefox aperto.
- Fai clic sull’icona menu (tre linee orizzontali).
- Seleziona Impostazioni .
- Seleziona il pannello privacy & Security .
- Nella sezione cookie e dati del sito , fai clic su chiari i dati e cookie e dati del sito .
- Fai clic sul pulsante Clear .
Come eliminare la cache e i cookie Microsoft Edge
- Avvia Microsoft Edge.
- Vai su impostazioni e più .
- Fai clic su impostazioni .
- Passare a privacy, ricerca e servizi .
- In Dati di navigazione chiari , seleziona Scegli cosa cancellare .
- In intervallo di tempo , scegli un intervallo di tempo.
- Seleziona cookie e altri dati del sito , quindi seleziona Cancella ora .
Correzione #7: Disabilita estensioni del browser e componenti aggiuntivi.
Un altro modo per correggere l’errore di accesso di Facebook è disabilitare le estensioni del browser o i componenti aggiuntivi.
Come disabilitare le estensioni del browser Chrome
Seguire queste procedure per gestire le estensioni in Chrome:
- Avvia Google Chrome.
- Fai clic sui tre punti in alto a destra.
- Seleziona Impostazioni .
- Apri la scheda Extensions Chrome dal pannello sinistro.
- Per disattivare qualsiasi estensione di Chrome, fai semplicemente clic sul pulsante Attiva altezza per la suddetta estensione.
- Riavvia Google Chrome e controlla il problema.
Una volta che hai disabilitato tutte le estensioni, vai di nuovo ai tuoi documenti di Google per vedere se il collegamento di SuperScript ora funziona.
Come disabilitare le estensioni del browser Firefox
- Firefox aperto.
- Fai clic sull’icona menu .
- Fai clic su componenti aggiuntivi e temi .
- Seleziona estensioni .
- Scorri attraverso l’elenco delle estensioni.
- Fare clic sull’autocaltea blu per l’estensione che si desidera disabilitare
Come disabilitare le estensioni del browser per bordi
- Apri Microsoft Edge.
- All’angolo in alto del browser, seleziona le impostazioni e più .
- Seleziona le estensioni .
- Attiva il disattivazione del bordo accanto all’estensione che si desidera disabilitare.
- L’icona di estensione nella barra degli indirizzi verrà rimossa.
Cause di Facebook “Mi dispiace qualcosa è andato storto”
Ci sono una serie di fattori che possono portare a Facebook “Scusa qualcosa è andato storto”. Queste cause possono variare da un bug minore nel browser, estensione malfunzionante o a un’interruzione del server Facebook non instabile.
Mentre alcune persone potrebbero avere facilmente aggiornando semplicemente la loro pagina web quando questo errore viene visualizzato o assicurando che non abbiano le credenziali di Facebook sbagliate, altre non sono così fortunate. Il loro caso può richiedere armeggiare con il loro browser e isolare altri fattori.
Altre forme di Facebook “Mi dispiace qualcosa è andato storto”
Il messaggio di errore è abbastanza comune e può verificarsi in una varietà di situazioni. Queste sono alcune delle manifestazioni note di questi errori:
- scusa, qualcosa è andato storto. Riprova più tardi.
- scusa, qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando per risolverlo non appena possiamo
- Facebook qualcosa è andato storto, prova ad aggiornare questa pagina
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