Non c’è da stupirsi che Google Maps sia stata la scelta obbligata per la maggior parte di noi, con tutte le funzioni di navigazione che offre. E anche se l’applicazione sembra funzionare bene nella maggior parte delle occasioni, è anche nota per incorrere in intoppi ed errori a volte. Una di queste seccature comuni è quando Google Maps smette di funzionare completamente. Sebbene il problema sia costante su tutti i dispositivi Android, soprattutto gli utenti Samsung hanno segnalato il problema più di chiunque altro. Se si trova nella stessa situazione e le solite tecniche di risoluzione dei problemi, come il riavvio dell’applicazione e del telefono, non sono state d’aiuto, può provare a utilizzare le soluzioni riportate di seguito per far tornare a funzionare Google Maps.
1. Controllare Internet
Quando Google Maps smette di funzionare, la prima cosa da fare è controllare la connessione internet. Questo perché Google Maps deve essere collegato ad una connessione internet affidabile per poter funzionare perfettamente.
Per verificare la connettività internet, basta aprire PlayStore o Samsung internet e vedere se è connesso.
2. Abilitare l’Alta Precisione
Sebbene la maggior parte delle persone tenga disattivata l’Alta precisione della posizione sui propri telefoni per risparmiare batteria, si tratta di un’impostazione cruciale che consente a Google Maps di individuare la sua posizione con la massima precisione possibile.
Quindi, se Google Maps non funziona, dovrebbe provare ad abilitare l’alta precisione di localizzazione sul suo dispositivo Samsung, seguendo i passaggi seguenti.
1. Avvii l’applicazione Impostazioni sul suo telefono e vada su Posizione.
2. Lì, tocchi Migliora precisione e attivi le opzioni di scansione Wi-Fi e scansione Bluetooth.
Ora provi ad utilizzare l’app Google Maps per vedere se il problema persiste.
3. Aggiorni l’app
Se l’attivazione di un’elevata precisione della posizione non è d’aiuto, può provare ad aggiornare l’applicazione. È probabile che il problema di Google Maps che non funziona sia legato solo alla versione dell’app che sta utilizzando. È probabile che il bug sia già stato risolto dallo sviluppatore nella versione più recente. Quindi proceda all’aggiornamento dell’applicazione Google Maps e verifichi se questo aiuta a risolvere il problema.
4. Ricalibrare la bussola
Il suo dispositivo Samsung è dotato di vari sensori che aiutano Google Maps a determinare la sua posizione precisa e ad aiutarla nella navigazione. Quindi, quando Google Maps smette di funzionare sul suo telefono Samsung, provi a ricalibrare la bussola nell’app Google Maps. Ecco come fare.
1. Avvii l’applicazione Google Maps sul suo dispositivo Samsung e tocchi il punto blu al centro che mostra la sua posizione attuale.
2. Ora tocchi l’opzione Calibra e segua le istruzioni sullo schermo per fare una figura 8 con il telefono.
Una volta calibrato, può utilizzare la navigazione di Google Maps per verificare che il problema sia risolto.
5. Cancellare la cache di Google Maps
Le applicazioni sui nostri telefoni tendono a raccogliere ogni sorta di dati di cache, poiché continuiamo a usarle ogni giorno. Anche se questi dati hanno lo scopo di aiutare un’app a funzionare senza problemi, a volte possono essere corrotti. Questi dati corrotti possono interferire con le operazioni dell’app, causandone infine il blocco.
Pertanto, può provare a eliminare questi dati memorizzati nella cache per vedere se questo risolve il problema. Continui a leggere per sapere come fare.
1. Apra l’applicazione Impostazioni sul suo dispositivo Samsung e vada su Applicazioni.
2. Utilizzi la barra di ricerca o scorra verso il basso per trovare Google Maps.
3. Vada su Memoria e tocchi il pulsante Cancella cache in basso.
6. Reinstalli Google Maps
Se le soluzioni di cui sopra non risolvono il problema, può provare a disinstallare e reinstallare nuovamente l’applicazione per risolvere il problema.
Vale la pena notare che mentre gli altri utenti Android possono semplicemente disinstallare l’app Google Maps e reinstallarla, gli utenti Samsung non possono fare lo stesso, poiché l’app è preinstallata. Invece, possono disattivare e riattivare l’app per vedere se è d’aiuto. Ecco come fare.
1. Apra le Impostazioni sul suo telefono Samsung e vada su Applicazioni.
2. Ora scorra verso il basso per individuare l’applicazione Google Maps. Tocca l’opzione Disattiva in basso.
3. Una volta disattivata, tutti gli aggiornamenti precedentemente installati saranno rimossi e l’app sarà ripristinata alle impostazioni predefinite.
4. Ora attivi Google Maps dall’app Impostazioni e verifichi se ora funziona bene.
7. Resettare Google Play Services
Per chi non lo sapesse, Google Play Services è un software su Android che lavora dietro le quinte per far funzionare insieme le applicazioni, i servizi Google e Android. Quindi, se c’è un problema con il Google Play Service sul suo telefono Samsung, potrebbe causare l’interruzione del funzionamento di altre app, tra cui Google Maps. Per rimediare, può provare a resettare i Google Play Services cancellando i dati dell’app. Ecco come fare.
1. Apra le Impostazioni sul suo telefono Samsung e vada su Applicazioni.
2. Ora scorra verso il basso per individuare l’applicazione Google Play Services.
3. Vada su Memoria e tocchi l’opzione Gestisci Memoria. Infine, tocchi il pulsante Cancella dati per resettare l’applicazione.
Conclusione: Google Maps non funziona sui telefoni Samsung
Questo conclude la nostra guida alla risoluzione dei problemi di Google Maps che non funziona sui telefoni Samsung. Google Maps rimane una delle applicazioni più importanti per la navigazione. Le soluzioni di cui sopra dovrebbero aiutarla a risolvere i problemi che ha riscontrato con l’applicazione.
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