Oggi, la maggior parte dei telefoni Samsung Galaxy di fascia alta supporta la ricarica wireless. Anche se non è il modo più veloce per caricare il telefono, è certamente il più comodo. Pertanto, può essere frustrante se la ricarica wireless smette di funzionare sul suo telefono Samsung Galaxy. Se sta riscontrando un problema simile, la guideremo attraverso tutte le possibili soluzioni.
Prima di iniziare
La prima cosa da fare è rimuovere tutti gli accessori del dispositivo che potrebbero interferire con i segnali wireless del caricatore. Rimuova la custodia, la skin o altri accessori del suo dispositivo, quindi lo collochi direttamente al centro del pad di ricarica. Se si tratta di un dispositivo pieghevole, come il Galaxy Fold o il Galaxy Z Flip, deve chiuderlo prima di posizionarlo sul pad.
Una volta che il suo dispositivo è posizionato correttamente sul pad, dovrebbe apparire un pop-up o un’animazione di ricarica. Può anche controllare la luce LED sul pad di ricarica per verificare se il telefono è in carica. La luce LED diventa blu quando il telefono è in carica e verde quando è completamente carico. Se la luce LED lampeggia, significa che il suo dispositivo non è posizionato correttamente.
Un’altra cosa che può fare è escludere qualsiasi problema con il pad di ricarica wireless. Per farlo, provi a caricare un altro dispositivo per vedere se funziona.
Se il suo telefono Samsung Galaxy continua a non caricarsi in modalità wireless, può seguire i seguenti suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
1. Utilizzi un caricatore wireless autorizzato Samsung
È possibile che il caricatore wireless che sta utilizzando sia incompatibile con il suo telefono Samsung. Per evitare tali problemi, dovrebbe utilizzare solo un caricatore wireless autorizzato Samsung. Lo stesso vale per il cavo e l’adattatore che utilizza per il pad di ricarica. Se utilizza un pad di ricarica di terze parti, si assicuri che sia certificato Qi.
L’utilizzo di un caricatore wireless non certificato può sovraccaricare il circuito di ricarica del telefono e causare ulteriori danni.
2. Attivare la ricarica wireless veloce
Se il suo telefono Samsung impiega più tempo del solito per ricaricarsi, è possibile che abbia disattivato l’opzione di ricarica wireless veloce sul telefono. Ecco cosa può fare per attivarla.
1. Apra l’applicazione Impostazioni e si rechi su Batteria e cura del dispositivo > Batteria.
2. Tocca Altre impostazioni della batteria e abilita l’opzione di ricarica rapida wireless dal menu seguente.
3. Consentire al telefono di raffreddarsi
Un altro motivo per cui il suo telefono Samsung potrebbe non caricarsi in modalità wireless è il surriscaldamento. Se il telefono è più caldo del solito, potrebbe interrompere la ricarica per proteggere la batteria e altri componenti interni.
In questo caso, deve spegnere immediatamente il telefono e lasciarlo raffreddare per qualche tempo. Dopodiché, verifichi se si ricarica in modalità wireless.
4. Diagnosticare la ricarica wireless con l’applicazione Samsung Members
Samsung Members è un’applicazione integrata che le consente di eseguire vari test diagnostici sul suo telefono. Può utilizzarla per verificare se la funzionalità di ricarica wireless funziona sul suo telefono Samsung.
1. Avvii l’app Samsung Members sul suo telefono. Si rechi nella scheda Assistenza e tocchi Visualizza test.
2. Poi, tocchi l’icona della ricarica wireless e posizioni il telefono sul caricatore wireless.
L’applicazione dovrebbe quindi informarla se la ricarica wireless funziona correttamente.
5. Controllare gli aggiornamenti software
Samsung è uno dei pochi OEM Android che rilascia costantemente aggiornamenti software. Se il problema è causato da un bug in One UI, l’aggiornamento ad una versione più recente (si spera più stabile) dovrebbe aiutare.
Per verificare la presenza di aggiornamenti di sistema in sospeso, si rechi nella sezione Aggiornamento software dell’app Impostazioni e tocchi Scarica e installa.
Aggiorni il telefono alla versione più recente e poi verifichi se il problema persiste.
6. Provi la modalità provvisoria
Anche le applicazioni e i servizi di terze parti presenti sul suo telefono possono disturbare la sua funzionalità e causare questi problemi. Avviare il suo telefono Samsung in modalità provvisoria può aiutarla a verificare se questo è il caso.
Per avviare il suo telefono Samsung in modalità provvisoria, segua la procedura seguente.
1. Tenga premuto il pulsante di accensione fino a visualizzare l’icona di spegnimento.
2. Premendo a lungo sull’icona di spegnimento, apparirà l’icona della Modalità Sicura. Quindi tocchi l’icona della Modalità provvisoria e il telefono si avvierà in Modalità provvisoria.
Una volta avviato il telefono in modalità provvisoria, provi a caricarlo di nuovo. Se questa soluzione funziona, il problema è sicuramente causato da un’applicazione di terze parti. È molto probabile che le applicazioni installate di recente abbiano causato il problema.
Passare al wireless
La comodità di poter ricaricare il telefono in modalità wireless non è seconda a nessuno. Speriamo che le soluzioni di cui sopra abbiano risolto i problemi e che lei possa ricaricare il telefono in modalità wireless. Se ricarica spesso il telefono durante la guida, potrebbe dare un’occhiata a questi migliori caricatori wireless per la sua auto.