Il mio Galaxy S20 continua a riavviarsi. Ecco la correzione!

Quando un dispositivo di fascia alta come il Galaxy S20 continua a riavviarsi, può essere un segnale di un problema serio, anche se ci sono stati casi in cui il dispositivo inizia a riavviarsi in modo casuale a causa di problemi relativi al firmware. 

Ma in questo post, cercheremo di esaminare ogni possibilità e quindi escluderle una dopo l’altra fino a quando non saremo in grado di determinare di cosa si tratta realmente. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento stai riscontrando un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti.

Risoluzione dei problemi di un Galaxy S20 che continua a riavviarsi

Tempo necessario: 10 minuti.

In questa guida, utilizzeremo solo i modi più pratici che si sono dimostrati efficaci. Detto questo, ecco cosa devi fare:

1. Collega il telefono al suo caricabatterie.

   Se il telefono ha iniziato a riavviarsi in modo casuale senza motivo o causa apparente, è possibile che si sia verificato un problema con la batteria. Dobbiamo prima escludere questa possibilità perché se è davvero vero, allora non ha senso risolverlo in quanto c’è solo così tanto che puoi fare su un componente difettoso.

   1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
   2. Collegare il telefono al caricabatterie utilizzando il cavo originale.
   3. Utilizzare il telefono durante la ricarica e vedere se a un certo punto si riavvia. 

   Se i riavvii scompaiono mentre l’S20 è collegato al suo caricabatterie, la batteria inizia già a scaricarsi. Devi averlo controllato. 

   Tuttavia, se si riavvia ancora anche se si sta caricando, è possibile che il firmware abbia un problema. Continua la risoluzione dei problemi.
   

2. Osservare il telefono in modalità provvisoria.

   È possibile che il problema sia causato da alcune app che sono diventate canaglia. Quindi, per escludere questa possibilità, è necessario riavviare il dispositivo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. Per eseguire il Galaxy S20 in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura: 

   1. Tenere premuto il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per alcuni secondi.
   2. Quando vengono visualizzate le opzioni di alimentazione, toccare e tenere premuta l’opzione Spegni fino a quando non passa alla modalità provvisoria. 
   3. Toccare Modalità provvisoria e attendere fino al termine del riavvio del telefono. 

   Una volta che il dispositivo è in modalità provvisoria, prova ad osservare se si riavvia ancora da solo. Se il problema è stato risolto, significa che il problema è causato da una o alcune app di terze parti. Tuttavia, se il problema persiste, il firmware potrebbe presentare un problema.
   

3. Disinstalla app problematiche.

   Supponendo che il tuo Galaxy S20 non si riavvii più da solo mentre è in modalità provvisoria, quello che devi fare è trovare i colpevoli.

   1. Riavvia il telefono normale per l’avvio in modalità standard. 
   2. Ricorda le app installate all’ora in cui il telefono inizia a riavviarsi da solo. 
   3. Dopo aver già in mente un’app, scorrere verso il basso dalla parte superiore dello schermo per abbassare il pannello delle notifiche. 
   4. Tocca l’icona Impostazioni nell’angolo in alto a destra. 
   5. Scorri e tocca App. 
   6. Trova e tocca l’app sospetta. 
   7. Toccare Memoria. 
   8. Toccare Cancella dati e toccare OK per confermare.
   9. Toccare una volta il tasto Indietro, quindi toccare Disinstalla. 
   10. Conferma di voler rimuovere l’app dal telefono. 

   Devi disinstallare più di un’app per risolvere questo problema.
   

4. Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono

   Se le procedure precedenti non sono riuscite a risolvere il problema ma il telefono continua a riavviarsi anche se è collegato al caricabatterie, la prossima cosa che devi fare è ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S20. 

   Un reset risolverà tutti i problemi relativi al firmware incluso questo. Tuttavia, potresti perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti. Quindi, prima del ripristino, assicurati di creare una copia dei tuoi file importanti. 

   Quando sei pronto, leggi il nostro post su come ripristinare un Galaxy S20 in modo da essere guidato correttamente.
   

Se il tuo Galaxy S20 continua a riavviarsi anche dopo aver eseguito queste procedure, dovresti farlo controllare in quanto potrebbe esserci un problema con l’hardware.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata in grado di aiutarti in un modo o nell’altro.

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