Come qualsiasi dispositivo elettronico, la tua PS4 potrebbe mostrare problemi con l’invecchiamento. Uno dei problemi segnalati da alcuni utenti riguarda la loro console PS4 che espelle i dischi o non li espelle affatto. Se hai uno di questi problemi con PS4 in questo momento, scopri cosa devi fare seguendo questa guida.
Cause per cui una PS4 può espellere i dischi o per niente
Le ragioni principali di questo problema di PS4 sono legate all’hardware: errore di progettazione e malfunzionamento dell’hardware.
Errore di progettazione.
Le console PS4 di prima generazione tendono ad avere tassi di incidenti per questo problema rispetto a quelli più recenti. La Sony ha scoperto anni fa che il motivo principale per cui i primi modelli di PS4 non espellevano i dischi o hanno la tendenza a espellere i dischi in modo casuale anche senza l’input dell’utente è causato da una potenza touch-capacitiva difettosa e dai pulsanti di espulsione.
Apparentemente, il pulsante di espulsione del disco viene attivato anche quando un utente non lo tocca affatto. Il componente in gomma sotto il pulsante di espulsione sembra gonfiarsi quando la console raggiunge una certa temperatura elevata causando falsi segnali. Questo è il motivo per cui i dischi vengono espulsi in modo casuale.
In alcuni casi, un disco inserito può essere espulso immediatamente a causa di questa problematica parte in gomma. Da allora la Sony ha sostituito i sensori touch-based con pulsanti meccanici e questo sembra aver risolto il problema per sempre.
Se continui ad avere lo stesso problema, probabilmente hai un modello precedente con pulsanti di accensione ed espulsione mal progettati. Sfortunatamente per te, l’unico modo per risolvere definitivamente il problema è riparare o sostituire la console.
Hardware difettoso.
In alcuni casi, i nuovi modelli di PS4 potrebbero mostrare questo problema non a causa di una cattiva alimentazione e dei pulsanti di espulsione ma a causa di altri malfunzionamenti hardware. Gli utenti che hanno segnalato questo problema su versioni più recenti di solito hanno le console danneggiate fisicamente. Quindi, se la tua console presenta un danno evidente per qualsiasi motivo, devi considerare il problema come un problema hardware. Non esiste una correzione software per hardware difettoso e avrai bisogno di un aiuto professionale per far funzionare normalmente la tua console.
Soluzioni per espellere i dischi su PS4
Se ti capita di avere una versione precedente di PS4, di seguito sono elencate le poche possibili soluzioni che puoi provare a risolvere il problema. Se nessuno di questi suggerimenti funzionerà, dovresti considerare di riparare o sostituire la console PS4.
- Riposiziona la console PS4 in verticale.
Cambiare l’orientamento della tua console PS4 in posizione verticale può aiutare a risolvere il problema. Questo era stato segnalato come un buon rimedio da un certo numero di giocatori PS4 in passato. Se non ne hai uno a portata di mano, prova ad acquistare un supporto per la tua PS4 in modo che sia verticale anziché orizzontale.
- Non utilizzare il controller; utilizzare il pulsante di espulsione manuale.
Se un comando software non espelle affatto il disco, prova a toccare Energia pulsante sulla parte anteriore per circa 7 secondi e attendere che la console suoni prima di spegnersi. Quindi, scollegare il cavo di alimentazione e tutti gli altri cavi (sia nella parte anteriore che posteriore). Successivamente, visita questa pagina tutorial ufficiale di PlayStation su come espellere manualmente un disco bloccato.
- Riavvia il sistema.
È inoltre possibile spegnere e riaccendere la console quando si affronta questo problema. Spegni la PS4 e scollega il cavo CA e tutti gli altri cavi dalla console. Una volta che la console è spenta, attendere almeno 2 minuti prima di ricollegare tutto. Quindi, controlla il problema e vedi se la tua PS4 continua a espellere i dischi.
CONSIGLI IMPORTANTI
Usa dischi puliti e funzionanti.
L’inserimento di un disco graffiato o sporco può potenzialmente danneggiare l’unità ottica. Assicurati di pulire la superficie del disco con un panno pulito e morbido prima di inserirlo.
Evita di spostare la console quando funziona.
Inoltre, assicurati di evitare di spostare la console quando tenta di leggere un disco. Ciò potrebbe graffiare il disco e causare problemi di lettura del disco.
Posizionare la console su una superficie piana.
Assicurati che la tua console sia posizionata su una superficie piana, indipendentemente dal fatto che sia posizionata in orizzontale o in verticale. Un disco gira centinaia di giri al minuto quando viene letto dalla console, quindi una superficie irregolare può causare un angolo errato durante la scansione del disco.