Il segnale non può inviare messaggi problema di solito si verifica quando si tenta di inviare un messaggio a una persona o un gruppo di persone. Esistono diversi fattori che possono causare questo problema, ad esempio un servizio Internet scadente, una VPN o un allegato di grandi dimensioni che non è stato ancora inviato.
Signal è un popolare servizio di messaggistica crittografata disponibile per le piattaforme Android, iOS, Windows, Linux e MacOS. Funziona allo stesso modo di altre normali app di messaggistica con utenti in grado di inviarne una su un messaggio, creare chat di gruppo, inviare adesivi o foto ed effettuare chiamate vocali o video. Ciò che lo rende diverso è che utilizza la crittografia end-to-end, non raccoglie i dati e non visualizza annunci.
Non è possibile inviare messaggi utilizzando l’app Signal
Un problema che potresti riscontrare durante il tentativo di utilizzare questa app sul tuo dispositivo mobile è quando non è possibile inviare un messaggio. Ecco cosa devi fare per risolvere questo problema.
Cose da fare prima:
- Riavvia il telefono.
- Assicurati che sul tuo telefono sia installata l’ultima versione del software.
- Assicurati che Signal sia aggiornato all’ultima versione dal Google Play Store.
Metodo 1: controlla la connessione Internet del telefono
La prima cosa che vorrai fare è assicurarti che il telefono abbia una buona connessione Internet. Il modo migliore per farlo è eseguire un test di velocità.
Tempo necessario: 5 minuti.
Controlla la velocità di Internet
- Apri il browser del telefono.
Puoi farlo scorrendo verso l’alto dalla schermata principale e toccando il tuo browser preferito.
- Vai su Google.com, quindi cerca “speedtest”
Questo aprirà i risultati del test di velocità e ti mostrerà uno strumento che puoi usare.
- Tocca il pulsante ESEGUI TEST DI VELOCITÀ.
Questa è solitamente la prima scelta che appare nei risultati di ricerca.
Se i risultati non sono buoni, prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa. Puoi anche provare a utilizzare l’abbonamento ai dati mobili se non sono disponibili altre reti Wi-Fi.
Metodo 2: disattiva il servizio VPN che stai utilizzando sul telefono per risolvere il problema con Signal che non invia messaggi
Se hai un servizio VPN in esecuzione sul tuo telefono, questo potrebbe interferire con Signal. Dovresti provare a disattivarlo aprendo l’app VPN, quindi toccare l’interruttore di spegnimento. Una volta spento, prova a verificare se il problema persiste.
Metodo 3: eliminare eventuali allegati di grandi dimensioni in sospeso che si sta tentando di inviare
Dovresti provare a scorrere verso l’alto fino alla conversazione sull’app Signal e vedere se eventuali allegati di grandi dimensioni stanno ancora tentando di inviare, quindi eliminare il messaggio. Una volta fatto, prova a controllare se il problema persiste.
Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, risolverai con successo il problema che Signal non può inviare messaggi sul dispositivo Android.
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