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Come risolvere il problema del segnale senza suono durante le chiamate

Il problema del segnale nessun suono durante le chiamate si verifica in genere quando sei impegnato in una chiamata utilizzando l’app e non riesci a sentire l’altra persona. Questo di solito è causato da un problema di autorizzazione, un’app obsoleta o un’impostazione del livello del volume. Devi eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Signal è un servizio di messaggistica sicuro rilasciato per la prima volta nel 2014 ed è disponibile per le piattaforme Android, iOS, Windows, Linux e MacOS. È gratuito da scaricare e utilizzare e offre la crittografia end-to-end per ogni messaggio e chiamata in ogni momento. Ciò significa che nessuno può leggere i messaggi o ascoltare le chiamate effettuate tranne il mittente e il destinatario.

Nessun suono durante le chiamate quando si utilizza l’app Signal

Un problema che potresti riscontrare durante il tentativo di utilizzare questa app sul tuo dispositivo mobile è quando non riesci a sentire l’altra persona durante una chiamata. Ecco cosa devi fare per risolvere questo problema.

Cose da fare prima:

  • Riavvia il telefono.
  • Assicurati che sul tuo telefono sia installata l’ultima versione del software.
  • Assicurati che Signal sia aggiornato all’ultima versione dal Google Play Store.
  • Assicurati che il telefono sia connesso a Internet.

Metodo 1: assicurati che le impostazioni di autorizzazione dell’app siano abilitate

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è assicurarti che l’app possa utilizzare le varie funzionalità del tuo telefono. Tieni presente che i passaggi specifici da seguire possono variare a seconda del modello di telefono.

Tempo necessario: 3 minuti.

Consenti tutte le autorizzazioni dell’app

  1. Tocca Impostazioni.

    Puoi farlo scorrendo verso l’alto dalla schermata Home, quindi toccando l’icona Impostazioni.

  2. Tocca App e notifiche.

    Qui è dove puoi gestire le impostazioni dell’app.

  3. Tocca Visualizza tutte le app.

    Questo elencherà tutte le app installate nel tuo telefono.

  4. Tocca Signal.

    Questo aprirà la notifica di autorizzazione dell’app e le informazioni di archiviazione.

  5. Tocca Autorizzazioni.

    Questo aprirà le impostazioni delle autorizzazioni dell’app.

  6. Abilita tutte le autorizzazioni.

    Puoi farlo toccando reallow su ciascuna impostazione nel campo Negato.

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Dopo aver eseguito questi passaggi, prova a verificare se il problema persiste.

Metodo 2: aumenta il livello del volume del telefono per correggere l’assenza di suoni durante le chiamate

A volte il problema può essere causato dal livello del volume basso. Prova a impostare il livello del volume del tuo telefono al massimo, quindi controlla se ora riesci a sentire la persona dall’altra parte.

Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, risolverai con successo il problema del segnale nessun suono durante le chiamate su Android.

Visita il nostro canale Youtube di androidhow per altri video sulla risoluzione dei problemi.

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