Il problema di Threema non può inviare messaggi si verifica quando si tenta di inviare un messaggio a una persona o a un gruppo di persone. Ciò può essere causato dalla connessione Internet del telefono, dal blocco del ricevitore o da un file dell’app danneggiato. Per risolvere questo problema, devi eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi.
Threema è un’app di messaggistica a pagamento sicura e privata disponibile per la piattaforma Android e iOS. Garantisce la crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni per messaggi di testo uno a uno o di gruppo, chiamate vocali, videochiamate e persino messaggi di stato. Utilizza anche la tecnologia open source, il che significa che chiunque può confermare la sicurezza dell’app da solo.
Non è possibile inviare messaggi utilizzando l’app Threema
Un problema che potresti riscontrare durante il tentativo di utilizzare questa app sul tuo dispositivo mobile è quando non è possibile inviare un messaggio. Ecco cosa devi fare per risolvere questo problema.
Cose da fare prima:
- Riavvia il telefono.
- Assicurati che sul tuo telefono sia installata l’ultima versione del software.
- Assicurati che Threema sia aggiornato all’ultima versione dal Google Play Store.
Metodo 1: controlla la connessione Internet del telefono
Poiché questa app richiede una connessione Internet per funzionare, dovrai assicurarti che il tuo telefono abbia una buona connessione dati funzionante.
Tempo necessario: 5 minuti.
Verifica la velocità di Internet del telefono
- Apri il browser del telefono.
Puoi farlo scorrendo verso l’alto dalla schermata principale e toccando il tuo browser preferito.
- Vai su Google.com, quindi cerca “speedtest”.
Questo aprirà i risultati del test di velocità e ti mostrerà uno strumento che puoi usare.
- Tocca il pulsante ESEGUI TEST DI VELOCITÀ.
Questa è solitamente la prima scelta che appare nei risultati di ricerca.
Se i risultati non sono buoni, prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa. Puoi anche provare a utilizzare l’abbonamento ai dati mobili se non sono disponibili altre reti Wi-Fi.
Metodo 2: controlla se il ricevitore ti sta bloccando
Un fattore che può causare questo problema è quando il ricevitore ti ha bloccato. Prova prima a verificare se puoi inviare e ricevere un messaggio di testo all’ID ECHOECHO. Se il messaggio viene inviato e ricevuto, il problema è sul lato del destinatario molto probabilmente a causa del blocco. Devi farti sbloccare dal ricevitore. Devi anche assicurarti di non aver bloccato il ricevitore dalla tua parte.
Metodo 3: reinstallare Threema per risolvere il problema di impossibile inviare messaggi
Se non riesci a inviare un messaggio a tutti i tuoi contatti, è possibile che il problema sia causato da un file o un’impostazione dell’app danneggiati. Il modo più veloce per risolvere questo problema è disinstallare l’app, quindi scaricare e installare una nuova versione dal Google Play Store.
Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, risolverai con successo il problema del Threema non può inviare messaggi sul dispositivo Android.
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