Uno dei problemi più comuni per la versione su disco PS5 è che molte console non leggono affatto i dischi. Se la tua console non sta caricando un disco di gioco o restituisce un errore del disco non riconosciuto, questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare.
Motivi per cui la tua PS5 non legge i dischi
Possono esserci una miriade di cose che possono comportare la mancata lettura di un disco sulla tua PS4. Per alcuni, la causa principale può essere un hardware difettoso, mentre altri potrebbero riscontrarlo a causa di un problema con il disco del gioco o di un problema tecnico relativo al software. Per sapere quale potrebbe essere la causa del tuo problema, dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi.
Prima di mostrarti le cose da provare, lascia che ti mostriamo le cause comuni di questo problema.
Disco del gioco sporco, graffiato o difettoso.
Prima di iniziare a incolpare la tua console o verificare la presenza di problemi software, la prima cosa che devi considerare è il disco del gioco stesso. Molte persone che riscontrano un errore di disco illeggibile sulla loro PS4 o PS5 non riescono a controllare le condizioni del disco, o almeno a pulirle correttamente.
Per evitare problemi di lettura del disco, assicurati di pulire il disco correttamente o di controllare che non presenti graffi o crepe. L’unità disco Blu-ray Ultra HD sulla tua PS5 non può pulire magicamente la superficie del disco se è sporca o ha molte impronte digitali.
Problema tecnico della console.
Per alcune persone, la causa del loro problema potrebbe essere solo un bug casuale che si sviluppa nel sistema. Per fortuna, i bug casuali che influenzano la capacità di lettura del disco della PS5 possono scomparire non appena vengono. Devi semplicemente riavviare il sistema e il problema di solito si risolve da solo.
A volte, lasciare la PS5 in funzione per un lungo periodo può portare a problemi casuali, quindi assicurati di lasciare riposare la tua console dopo averla usata per ore.
File di gioco danneggiati.
Se il gioco a cui stai tentando di giocare è già installato ma non viene riprodotto perché la console ha improvvisamente smesso di leggere il disco, un’altra possibile ragione potrebbe essere un file di gioco danneggiato. Questa situazione può verificarsi in modo casuale, in genere dopo che è stato installato un aggiornamento di sistema non valido o quando si interrompe un aggiornamento di sistema.
Altre volte, i file di gioco danneggiati potrebbero anche essere dovuti a problemi con il dispositivo di archiviazione, l’SSD interno o il disco rigido esterno che stai utilizzando.
Malfunzionamento hardware.
Per molti, tuttavia, una ragione comune per questo problema è semplicemente che un lettore di dischi è andato male. Di tanto in tanto si verificano malfunzionamenti hardware e purtroppo c’è una maggiore possibilità che il lettore di dischi smetta di funzionare correttamente rispetto ad altri componenti.
Come risolvere PS5 non legge i dischi o il problema del disco illeggibile
Di seguito sono elencate le soluzioni collaudate che puoi provare se la tua PS5 non legge i dischi.
Correzione n. 1: pulire accuratamente il disco del gioco.
Quello che molte persone non si rendono conto è che anche i dischi dei giochi richiedono attenzione di tanto in tanto. Ciò significa pulire adeguatamente la sua superficie e fare attenzione a non graffiarle o graffiarle.
Il modo ideale per pulire un disco di gioco è utilizzare un panno morbido e pulito come un panno in microfibra e pulire adeguatamente la superficie. È necessario pulire il disco in linea retta partendo dalla parte centrale verso l’esterno.
Quando si tiene un disco, provare a tenerlo per i bordi per evitare impronte digitali sulla superficie.
Inoltre, è importante NON utilizzare alcun liquido per pulire un disco.
Correzione n. 2: ottieni il codice di errore.
A volte, la PS5 non legge affatto i dischi dei giochi e restituisce un codice o un messaggio di errore. Assicurati di prendere nota di eventuali errori o messaggi in quanto potrebbero aiutarti nella risoluzione dei problemi.
Se l’errore è difficile da ricordare, prova a scriverlo. Quindi, utilizza Google per cercare una soluzione.
A volte, l’errore potrebbe essere specifico di un solo gioco, quindi potrebbe essere necessario reindirizzare la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Correzione n. 3: riavvia la console.
A volte, potrebbe essere necessario fare una cosa semplice per risolvere problemi apparentemente gravi. Una di queste semplici soluzioni che puoi provare è il riavvio del sistema. Per farlo, spegni semplicemente la PS5 normalmente, quindi scollegala dalla fonte di alimentazione per 30 secondi.
Successivamente, riaccendilo e controlla se legge il disco del gioco.
Fix # 4: esegui la PS5 in modalità provvisoria e riavvia.
Se il normale riavvio non aiuta, la prossima mossa è riavviare la PS5 in modalità provvisoria. Si tratta di uno speciale ambiente software che consente alla console di funzionare con funzionalità essenziali. Ecco cosa devi fare:
- Spegnimento la PS5 normalmente premendo il tasto Energia pulsante.
- Dopo che il sistema è stato completamente spento, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni istanti. Rilascia il pulsante di accensione dopo aver sentito il secondo segnale acustico: verrà emesso un segnale acustico alla prima pressione e altri sette secondi dopo.
- Collega il controller con il cavo USB e premere il pulsante PS pulsante sul controller.
- Una volta che la PS5 è entrata in modalità provvisoria, ci saranno sette opzioni per te. Scegliere Riavvia PS5.
Correzione n. 5: reimposta PS5.
Per casi gravi a causa di dati o software danneggiati, potrebbe essere necessario riportare l’aspetto software della console allo stato di fabbrica. Il ripristino della tua PS5 non garantirà che la tua console inizierà a leggere nuovamente i dischi in seguito, ma a questo punto non c’è molto che puoi fare.
Per ripristinare la tua PS5, riavvia la console in modalità provvisoria come mostrato sopra e quindi seleziona l’opzione numero 6 dall’elenco – Ripristina PS5.
Risolto il problema con la PS5 che non leggeva i dischi ottenendo l’aiuto di Sony.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ti ha aiutato finora, significa che la causa del problema è probabilmente qualcosa di più profondo all’interno del sistema, probabilmente un’unità ottica difettosa. In questa situazione, avrai bisogno dell’assistenza di un professionista.
Ti suggeriamo di visitare il tuo Centro di assistenza Sony locale. Se ciò non è possibile, contatta Sony in modo da essere guidato su come inviare la console per la riparazione.
Potrebbe essere applicato un costo di riparazione a seconda dello stato della garanzia della tua PS5.
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