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Come correggere lo spegnimento dello schermo durante le chiamate in Samsung (Android 10)

Per impostazione predefinita, lo schermo Samsung si spegne durante le chiamate, soprattutto quando rileva il tuo viso mentre lo tieni vicino all’orecchio. Il motivo di ciò è prevenire tocchi accidentali quando lo si utilizza. Se si desidera continuare a utilizzare il telefono durante le chiamate, ma lo schermo continua a spegnersi, è necessario abilitare la funzione Smart Stay.

Smart Stay impone che lo schermo rimanga acceso quando la fotocamera anteriore rileva il tuo viso o se riconosce che stai guardando lo schermo. Smart Stay è abilitato per impostazione predefinita, ma nel caso in cui l’hai accidentalmente disattivato prima, puoi ricontrollarlo. Questa breve guida ti aiuterà in questo.

Abilita Soggiorno intelligente per evitare che lo schermo si spenga durante le chiamate

Tempo necessario: 1 minuto.

L’attivazione della funzione di soggiorno intelligente può impedire la rotazione dello schermo durante le chiamate. Per abilitarlo, dovrai accedere al menu Impostazioni. Ecco i passaggi per farlo:

  1. Apri l’app Impostazioni.

    Trova l’app Impostazioni nella schermata principale o nel vassoio app.  

  2. Rubinetto Funzionalità avanzate.

    Scorri verso il basso e trova Funzionalità avanzate.

  3. Tocca Movimenti e gesti.

    Scorri verso il basso e trova Movimenti e gesti.

  4. Disattiva Smart Stay.

    Tocca su Soggiorno intelligente e sposta il cursore verso destra per attivarlo.

Se lo schermo si spegne ancora durante le chiamate dopo l’attivazione di Smart Stay, dovrai eseguire una risoluzione dei problemi. Prova a riavviare il dispositivo e vedi se risolverà il problema.

Se il problema persiste dopo un riavvio, prendere in considerazione il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul dispositivo Samsung. Il più delle volte, questo tipo di problema è dovuto a un problema tecnico del software, quindi un ripristino di fabbrica dovrebbe aiutare. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali prima di cancellare il dispositivo.

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