Stai ricevendo l’errore WS-37403-7 sulla tua PS4? Da mesi riceviamo un numero crescente di segnalazioni su questo errore e all’inizio pensavamo che sarebbe andato via poiché Sony lo risolveva. In effetti, il problema persiste dallo scorso anno, quindi abbiamo deciso di elaborare una guida aggiornata su come risolverlo.
Scopri cosa devi fare per risolvere questo problema seguendo le soluzioni in questo articolo sulla risoluzione dei problemi.
Che cos’è l’errore PS4 WS-37403-7?
Molti utenti hanno riscontrato il codice di errore WS-37403-7 sulla loro PS4 senza motivo apparente. Sulla base di molti casi che abbiamo studiato, molti di questi giocatori hanno riscontrato problemi di connettività poiché non erano in grado di avviare app o giochi o hanno ricevuto una nota aggiuntiva che non avevano un abbonamento a PS Plus.
L’errore WS-37403-7 non significa che hai un grosso problema con il tuo abbonamento a PS4 o PlayStation, quindi non devi preoccuparti.
Quali sono le cause dell’errore WS-37403-7 su PS4?
Abbiamo identificato tre possibili ragioni principali per questo codice di errore. Discutiamo brevemente di ciascuno di essi di seguito.
Problema del server.
Il codice di errore WS-37403-7 è solitamente un problema relativo al server e, come tale, tutto ciò che devi fare è ignorarlo e ricontrollare in un secondo momento. Se stai provando ad andare al Playstation Store, a giocare online o se sei in una partita multiplayer e sei stato disconnesso, molto probabilmente non sarai in grado di riconnetterti temporaneamente.
Puoi provare a riconnetterti alcune volte per vedere se funzionerà . Se diversi tentativi di riconnessione non riescono, continuare con la risoluzione dei problemi verificando altre possibili cause del problema.
Problema di rete locale.
Per altri, il codice di errore WS-37403-7 potrebbe effettivamente essere un problema proveniente dalla propria connessione Internet. Se la tua rete locale ha smesso di funzionare o se la connessione è lenta o si disconnette, la tua PS4 potrebbe non essere in grado di mantenere una buona connessione con i server a causa di questo errore.
Una delle cose che puoi fare per correggere l’errore WS-37403-7 è riavviare la PS4 e il router. A volte, aggiornare la connessione di rete in questo modo è un modo semplice ma efficace per gestire i bug di connessione.
Software danneggiato.
In alcune rare situazioni, la causa dell’errore WS-37403-7 non ha nulla a che fare con i server, la rete della playstation o una rete locale, ma piuttosto un problema con il software PS4. Assicurati di mantenere aggiornato il software della tua console.
Se non riesci ad aggiornare normalmente la tua PS4 tramite Internet, puoi farlo eseguendo un aggiornamento manuale.
Come correggere l’errore WS-37403-7 su PS4?
Abbiamo identificato una serie di soluzioni che chiunque stia cercando di correggere l’errore WS-37403-7 può provare. Assicurati di eseguire queste soluzioni nell’ordine presentato qui in modo da eliminare i fattori in una sequenza logica.
Mantieni tutto aggiornato.
Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati che la tua PS4 esegua l’ultima versione del software disponibile. Devi farlo soprattutto se giochi principalmente offline e la tua console non riceve aggiornamenti software regolari.
Verifica la presenza di problemi con il server.
Come accennato in precedenza, una probabile ragione per l’errore WS-37403-7 sulla tua console PS4 potrebbe essere un problema con i server Sony. Pertanto, una delle cose importanti che devi fare è verificare se al momento ci sono problemi noti di rete PlayStation. Ci sono due modi per farlo: uno tramite le impostazioni di rete della PS4 e l’altro tramite il sito Web ufficiale di Sony.
Come verificare lo stato della rete tramite PS4
Per visualizzare lo stato dei servizi di rete PlayStation:
- Vai alla PS4 Schermo di casa.
- Selezionare impostazioni.
- Selezionare Rete.
- Selezionare Visualizza lo stato dei servizi di PlayStation Network.
Come verificare lo stato della rete tramite il sito Web di Sony
Se desideri conoscere possibili problemi del server con Sony, puoi visitare questa pagina:
https://status.playstation.com/
Esci e accedi di nuovo.
Se la tua console PS4 è completamente aggiornata e non ci sono problemi noti del server, potrebbe esserci un problema con il tuo account PSN. Quello che puoi provare è disconnetterti dal tuo account attualmente connesso, riavviare la PS4 e accedere di nuovo.
Risolvi i problemi della tua rete locale.
Il codice di errore WS-37403-7 può anche essere causato da un problema con la tua connessione Internet. Puoi provare a eseguire la risoluzione dei problemi di rete di base come:
- spegnere e riaccendere il router o
- verificare la presenza di problemi di connessione Internet lenta o intermittente.
Se non hai idea di come eseguire queste operazioni o se hai bisogno di dettagli su ciò che devi fare nella tua particolare configurazione domestica, ti consigliamo di contatta il tuo provider di servizi Internet.
Se ti affidi alla connessione wireless a casa, puoi anche provare a vedere se il codice di errore WS-37403-7 scompare quando usi una connessione ethernet dal router.
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