Fix reale per i messaggi di gruppo che non funziona su Galaxy S10 | Risolvere i problemi di testo su Galaxy S10

Uno dei problemi comuni in qualsiasi dispositivo Android sono i problemi di testo. In questo articolo di risoluzione dei problemi, affrontiamo un problema di testo sul Galaxy S10: i messaggi di gruppo non funzionano. Se hai problemi a ricevere o inviare un messaggio di gruppo sul tuo S10, impara a risolverlo di seguito.

Fix reale per i messaggi di gruppo che non funziona su Galaxy S10

Se ti stai chiedendo come risolvere i messaggi di gruppo che non funziona sul tuo Galaxy S10, segui i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.

Messaggi di gruppo non funzionante Fix #1: riavvia l’app di messaggistica

La messaggistica di gruppo è un’altra forma di SMS, quindi i passaggi di risoluzione dei problemi che devi fare sono generalmente simili quando hanno un problema con i testi regolari. Il primo passo efficace quando si risolve i problemi di testo è forzare la smettere dell’app di messaggistica che stai utilizzando. Ci sono due modi per farlo.

Metodo 1: chiudere un’app utilizzando la chiave delle app recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto soft di app recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata delle app recenti, scorrere a sinistra o a destra per cercare l’app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorrere sull’app per chiuderla. Questo dovrebbe costringerlo a chiuderlo. Se non è lì, tocca semplicemente l’app Close tutte le app per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudi un’app utilizzando il menu Info dell’app

Un altro modo per forzare la chiusura di un’app è andare all’interno delle impostazioni dell’app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra, ma è altrettanto efficace. Vuoi utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altri problemi per la suddetta app come cancellare la sua cache o dati. Ecco come è fatto:

1. Apri l’app Impostazioni.
2. Tocca app.
3. Tocca l’icona di più impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Show System Apps.
5. Trova e tocca l’app.
6. Tocca Stop Force.

Messaggi di gruppo non funzionano Fix #2: eseguire un soft reset

Dovrebbe forzare la chiusura o il riavvio dell’app di messaggistica non ti aiuterà, dovresti seguirla con un ripristino soft. Questo è fondamentalmente un riavvio con l’obiettivo di eliminare il sistema simulando gli effetti di una tiratura della batteria. Per fare ciò, basta premere e tenere premuto i pulsanti di accensione e volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilasciare i pulsanti. Questo è di solito efficace nella cancellazione di bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po ‘di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Premere e tenere premuto i pulsanti di alimentazione + volume giù per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo si cicli. Consentire diversi secondi per apparire la schermata della modalità di avvio della manutenzione.
2. Dalla schermata della modalità di avvio della manutenzione, selezionare l’avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per la selezione. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Messaggi di gruppo non funzionano Fix #3: Cancella la cache dell’app di messaggistica

L’eliminazione della cache è uno dei modi diretti per risolvere l’app problematica. Di solito è efficace nel correggere bug minori causati da cache obsolete o file temporanei. Può essere fatto in modo sicuro senza perdere alcun contenuto relativo all’utente nell’app. Ecco come è fatto:

1. Vai alla schermata principale.
2. Tocca l’icona delle app.
3. Apri l’app Impostazioni.
4. Tocca app.
5. Se stai cercando un sistema o un’app predefinita, tocca più impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Show System Apps.
7. Trova e tocca l’app appropriata.
8. Tocca Storage.
9. Tocca Cancella il pulsante Cache.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Messaggi di gruppo Non funzionare Fix #4: Elimina i dati dell’app di messaggistica

Se non accadesse nulla dopo aver cancellato la cache di un’app, la prossima cosa che puoi fare è cancellare i dati dell’app. A differenza della procedura precedente, questa potrebbe eliminare informazioni o dati importanti all’interno dell’app. Ad esempio, se stai cercando di risolvere un problema con un’app di messaggistica, la cancellazione dei suoi dati eliminerà tutti i tuoi messaggi. Per i giochi, fare questo può eliminare i tuoi progressi. Se non vuoi perdere cose importanti, assicurati di sostenerle in anticipo.

1. Vai alla schermata principale.
2. Tocca l’icona delle app.
3. Apri l’app Impostazioni.
4. Tocca app.
5. Se stai cercando un sistema o un’app predefinita, tocca più impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Show System Apps.
7. Trova e tocca l’app appropriata.
8. Tocca Storage.
9. Tocca Cancella il pulsante dati.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Messaggi di gruppo Non funzionare Fix #5: Verificare che la messaggistica del gruppo sia abilitata in conto

La messaggistica di gruppo è di solito un servizio predefinito se si dispone dell’abbonamento ai dati mobili, ma nel caso in cui ciò non sia vero con il tuo particolare corriere, ti suggeriamo di contattarli a questo punto. Quello che vuoi fare è confermare con loro se il tuo account è autorizzato a inviare e ricevere messaggi di gruppo. Se sei stato in grado di utilizzare in precedenza la messaggistica di gruppo senza problemi di recente e il servizio si è fermato bruscamente per qualche motivo, non c’è motivo per te di contattare il tuo operatore di rete.

Messaggi di gruppo non funzionano Fix #6: attiva e disattiva i dati mobili

La messaggistica di gruppo richiede dati mobili o dati cellulari per funzionare. In alcuni casi in passato, alcuni utenti Android sono stati in grado di risolvere i messaggi di gruppo che non funziona semplicemente disattivando i dati mobili per alcuni momenti prima di riaccenderli. Assicurati di farlo e vedi se funziona sul tuo caso.

Messaggi di gruppo non funzionano Fix #7: reimpostare le impostazioni della rete

Come qualsiasi altro problema di rete, questo problema può essere risolto ripristinando le impostazioni di rete sul dispositivo. Un bug nella configurazione della rete del telefono potrebbe anche causare il problema. Assicurati di includere le impostazioni di rete di ripristino nell’elenco di risoluzione dei problemi per mantenere le impostazioni di rete in ottima forma. Ecco come lo fai:

1. Dalla schermata principale, scorrere su un punto vuoto per aprire il vassoio delle app.
2. Tocca gestione generale> Ripristino> Ripristina le impostazioni di rete.
3. Tocca Impostazioni di ripristino.
4. Se hai impostato un pin, inseriscilo.
5. Tocca Impostazioni di ripristino. Una volta completata la finestra di conferma verrà visualizzata.

Messaggi di gruppo non funzionante Fix #8: Wipe Cache Partition

Android utilizza una cache di sistema, che viene archiviata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Sebbene ciò possa sembrare innocuo, una cache corrotta può eventualmente causare problemi di prestazioni e un sacco di altri fastidi minori. Per assicurarti che la cache del sistema del tuo telefono sia fresca, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono ad eliminare la cache corrente e sostituirlo con una nuova nel tempo.

Per asciugare la partizione della cache sul tuo Galaxy S10:

1. Spegnere il dispositivo.
2. Premere e tenere premuto il tasto Volume UP e il tasto Bixby, quindi premere e tenere premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android Green, rilasciare tutti i tasti (“Installazione del sistema” verrà visualizzata per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di recupero del sistema Android).
4. Premere il tasto Volume Down più volte per evidenziare “Pulisci partizione Cache”.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume Down fino a quando “Sì” non viene evidenziato e premere il pulsante di accensione.
7. Quando la partizione di Wipe Cache è completa, viene evidenziato “Riavvia il sistema ora”.

Messaggi di gruppo non funzionante Fix #9: controlla l’app di terze parti

Se stai utilizzando l’app di messaggistica predefinita o quella fornita con il sistema operativo, puoi anche verificare se esiste un’app di terze parti che blocca la messaggistica di gruppo. Puoi farlo avviando il telefono in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Se la messaggistica di gruppo funziona solo in modalità provvisoria, significa che una delle app è la ragione del problema. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilasciare.
2. Tocca e tieni premuto il potenziamento fino a quando non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria.
3. Per confermare, toccare la modalità provvisoria.
4. Il processo potrebbe richiedere fino a 30 secondi per essere completato.
5. Al riavvio, la “modalità di sicurezza” appare nella parte inferiore sinistra della schermata principale.

Non dimenticare: la modalità di sicurezza blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che ci sia un’app di terze parti canaglia nel sistema, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

1. Avvio in modalità provvisoria.
2. Controlla il problema.
3. Dopo aver confermato che è in colpa un’app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un’app, riavviare il telefono in modalità normale e verificare il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Messaggi di gruppo non funzionano Fix #10: Ripristina le impostazioni del software per i valori predefiniti (ripristino delle fabbrica)

Nel caso in cui ci sia un bug del software che causa il problema, puoi anche cancellare il telefono eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo è un po ‘drastico ma è un mezzo efficace per sapere se il motivo risiede nel software. Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare la tua S10:

Metodo 1: come ripristinare hard su Samsung Galaxy S10 tramite menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per asciugare la tua galassia S10. Tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Raccomandiamo questo metodo se non hai problemi ad andare sotto le impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l’app Impostazioni.
3. Scorri e tocca General Management.
4. Tocca Ripristina.
5. Selezionare i dati di fabbrica Ripristina dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l’azione.

Metodo 2: come ripristinare hard su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvicina o si avvia ma il menu delle impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta accettato correttamente il recupero, questo è il momento in cui inizi la procedura di ripristino master corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere al recupero, quindi sii paziente e semplicemente riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegnere il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere regolarmente il dispositivo tramite il pulsante di accensione, attendi fino a quando la batteria del telefono non sia scaricata. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviarsi in modalità di ripristino.
4. Premere e tenere premuto il pulsante Volume UP e il pulsante Bixby contemporaneamente.
5. Mentre tieni ancora in mano il volume e i tasti Bixby, premere e tenere premuto il pulsante di accensione.
6. Ora verrà visualizzato il menu dello schermo di recupero. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizzare il pulsante Down Volume fino a quando non si evidenzia “Pulisci dati/ripristino di fabbrica”.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare “Pulisci dati/ripristino delle fabbrica”.
9. Usa il volume down per evidenziare sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle fabbrica.

Messaggi di gruppo non funzionano Fix #11: contatta l’operatore di rete

Il ripristino delle fabbriche è il passaggio finale di risoluzione dei problemi che puoi fare sul tuo dispositivo. Se non aiuterà affatto e i messaggi di gruppo non funzionano ancora dopo averlo fatto, il problema potrebbe essere fuori dal dispositivo. Può essere qualcosa di esterno, come un problema con il tuo account o con la rete. Parla con il tuo operatore di rete per ottenere aiuto.