L’app Bose Music connect è un’applicazione che puoi scaricare gratuitamente su Playstore o App Store sul tuo smartphone. L’app ti consente di accedere e controllare le funzionalità dell’altoparlante Bose, come controllare i livelli del volume, sfogliare musica e playlist, passare da una stazione all’altra e aggiornare il software. Oltre a ciò, l’app Bose ti consente di connetterti con due altoparlanti Smart portatili. Sebbene l’applicazione sia una funzionalità solida, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi, ad esempio l’app Bose Music non rileva l’altoparlante intelligente portatile. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo l’altoparlante intelligente Bose Portable e come risolvere il problema che non si connette all’app Bose Music.
Cosa fare se l’app Bose Music non rileva lo smart speaker portatile
Esistono diversi fattori che possono causare il verificarsi di questo particolare problema, ad esempio l’autorizzazione Bluetooth disabilitata sul dispositivo mobile, problemi con l’applicazione stessa che deve essere riavviata. Di seguito sono elencati i metodi di risoluzione dei problemi consigliati che è possibile provare a risolvere questo problema.
Prima di procedere con i metodi di risoluzione dei problemi per l’altoparlante Bose Portable Smart, di seguito sono riportati i punti salienti delle specifiche dell’altoparlante:
- Dimensioni: 7,54 pollici di altezza x 4,69 pollici di larghezza x 4,09 pollici di profondità
- Peso: 2,34 libbre
- Ingresso: porta USB-C, base di ricarica
- Connettività: Wi-Fi e Bluetooth
- Portata wireless: 30 piedi o 9 metri (versioni Bluetooth: 4.2)
- Batteria: batteria agli ioni di litio ricaricabile
- Durata della batteria: 12 ore di riproduzione; 24 ore in standby
- Resistente all’acqua: Sì
- Apple Airplay 2: Sì
- Assistente Google: Sì
- Alexa: Sì
- Colori disponibili: Triple Black e Luxe silver
Metodo 1: Abilita l’autorizzazione Bluetooth per i dispositivi iOS
Questo metodo riguarda i dispositivi iOS con versioni 13 e successive. Quando l’app Bose viene installata per la prima volta, viene visualizzato un messaggio che chiede di abilitare le autorizzazioni Bluetooth. La scelta dell’opzione “Non consentire” interromperà il processo di configurazione. Assicurati di consentire e abilitare l’autorizzazione Bluetooth per poter procedere con il processo di configurazione dell’applicazione.
Esistono due modi per abilitare l’autorizzazione per Bose Connect:
- Scegli l’opzione “OK” quando viene visualizzato il messaggio di richiesta se desideri abilitare l’autorizzazione Bluetooth per il dispositivo mobile su cui è in esecuzione l’app Bose
- Secondo: fai clic su Impostazioni nella schermata Home
- Scorri verso il basso e individua l’app Bose Music, quindi fai clic su di essa.
- Attiva l’opzione Bluetooth in “Consenti l’accesso a Bose Music”
Dopo aver eseguito questo metodo, collega nuovamente l’altoparlante all’app Bose, quindi controlla se il problema persiste.
Metodo 2: prova a scollegare e ricollegare il Wi-Fi
È possibile che il Wi-Fi richieda un riavvio sullo smartphone per poter connettere l’altoparlante all’app. Per fare ciò, vai alle impostazioni Wi-Fi sul dispositivo mobile su cui è in esecuzione l’app Bose, disattiva il Wi-Fi e poi riaccendilo dopo alcuni secondi.
Collega nuovamente l’altoparlante all’app Bose, quindi controlla se il problema persiste.
Metodo 3: Controlla se il Wi-Fi non utilizza troppa larghezza di banda
Usare troppa larghezza di banda significa semplicemente che più dispositivi sono collegati alla stessa rete wireless, maggiore è l’utilizzo della larghezza di banda. A parte questo, alcune attività e app come giochi, streaming, videochiamate e simili utilizzano più larghezza di banda rispetto al resto. Con questo in mente, un uso eccessivo della larghezza di banda della rete comporterebbe una diminuzione della larghezza di banda che sarà disponibile per altri dispositivi. Per risolvere questo problema, se sono collegati più di 1 dispositivi, assicurati di disattivare qualsiasi attività o app su quel particolare dispositivo per migliorare le prestazioni di altre app che si connettono sulla stessa rete, in questo caso l’app Bose.
Metodo 4: Controlla se l’altoparlante e lo smartphone sono connessi alla stessa rete
Assicurati di controllare che l’altoparlante smart portatile e il dispositivo smartphone su cui è in esecuzione l’app Bose siano connessi alla stessa rete Wi-Fi. Per fare ciò, vai alle impostazioni wireless e controlla se entrambi i dispositivi sono collegati allo stesso Wi-Fi. Se sono connessi a una rete Wi-Fi diversa, non sarà in grado di connettersi all’app Bose e viceversa.
Metodo 5: Riavvia Smartphone
Per correggere problemi minori che possono causare problemi di connessione con l’applicazione e l’altoparlante, potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo smartphone. Questa azione aggiorna il sistema dello smartphone. Questo viene fatto semplicemente SPEGNERE il dispositivo e poi riaccenderlo dopo pochi secondi. Successivamente, collega nuovamente l’altoparlante all’app Bose e controlla se il problema persiste.
Metodo 6: Esci e riavvia l’app Bose Music
I passaggi per farlo variano a seconda dei dispositivi smartphone e del sistema operativo del dispositivo. Per uscire e riavviare l’app Bose, segui i passaggi seguenti in base al dispositivo che stai utilizzando:
Per dispositivi iOS:
- Visualizza le applicazioni attive toccando due volte il pulsante Home o scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo. Il passaggio dipende dal dispositivo iOS che stai utilizzando.
- Scorri da sinistra a destra per trovare l’app Bose Music in esecuzione in background
- Scorri verso l’alto l’app Bose Music per chiuderla.
- Riavvia l’app Bose Connect e prova a connettere l’altoparlante Bluetooth
Per dispositivi Android:
- Vai al menu delle impostazioni del dispositivo sul dispositivo Android
- Fare clic su App
- Individua e fai clic su Bose Music App dagli elenchi di app
- Fare clic su Forza arresto per interrompere l’esecuzione dell’applicazione
- Riavvia l’app Bose Music e prova a connettere l’altoparlante Bluetooth
Metodo 7: Abilita i permessi di posizione
La posizione e le autorizzazioni di rete sono necessarie per rilevare e controllare l’altoparlante portatile Bose sulla rete Wi-Fi. Assicurati che queste autorizzazioni non siano disabilitate per correggere l’app Bose che non rileva il problema dell’altoparlante.
Per dispositivi iOS:
- Fare clic sul menu Impostazioni dalla schermata iniziale dello smartphone
- Fare clic su Privacy
- Fare clic su Servizi di localizzazione.
- Individua l’app Bose Music e controlla se l’autorizzazione alla posizione è abilitata.
Per dispositivi Android:
- Fare clic sul menu Impostazioni dalla schermata Home del dispositivo Android
- Scorri verso il basso per individuare la scheda Posizione, fai clic su di essa
- Fai clic su Autorizzazioni app
- Scorri verso il basso per verificare se l’autorizzazione alla posizione è già abilitata, in caso contrario scorri verso il basso dalla sezione negata e fai clic sull’app Bose Music
- Tocca l’opzione “Consenti solo durante l’utilizzo dell’app”
- Riavvia l’app Bose e prova a connettere l’altoparlante Bose all’app Bose
Metodo 8: Disinstalla e reinstalla l’app
Un bug nell’applicazione può causare problemi di connessione, per risolverlo potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare l’app Bose sullo smartphone tramite App Store o Playstore. Dopo aver reinstallato l’app Bose, prova a connettere nuovamente l’altoparlante Bose, quindi controlla se il problema persiste.
Metodo 9: Ignora l’extender, il ripetitore e il punto di accesso della rete Wi-Fi
Se il dispositivo è connesso a un ripetitore Wi-Fi, un ripetitore, un punto di accesso e un adattatore powerline, puoi provare a scollegare il dispositivo e poi a ricollegare il dispositivo al router principale. Successivamente, controlla se l’app Bose non si connette al problema con gli altoparlanti Bose si verifica ancora.
Metodo 10: Ripristina l’altoparlante smart portatile
Se nessuno dei metodi sopra menzionati non ha risolto i problemi di connessione con l’app Bose e l’altoparlante Bose, potrebbe essere necessario ripristinare l’altoparlante. Proprio come con qualsiasi dispositivo elettronico, è necessario eseguire un ripristino per correggere problemi minori. Il ripristino degli altoparlanti lo riporta allo stato predefinito, il che significa che le impostazioni salvate verranno cancellate o eliminate. Potrebbe essere necessario configurare nuovamente l’altoparlante dopo questo.
Per fare questo:
- Premi il pulsante di accensione per accendere l’altoparlante intelligente
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Attendi che appaia la luce blu lampeggiante
- Un messaggio vocale ti chiederà quindi quale lingua desideri scegliere.
Una volta completato il processo di ripristino, configura nuovamente l’altoparlante, quindi collega nuovamente l’altoparlante all’app Bose Music e verifica se il problema persiste.
Spero che questo articolo abbia aiutato a risolvere il problema dell’altoparlante intelligente Bose Portable che non si connette al problema dell’app Bose Music. Per ulteriori video sulla risoluzione dei problemi, non esitare a visitare il nostro canale Youtube di androidhow.
Ricerca rapida del collegamento:
- Come risolvere l’altoparlante intelligente portatile Bose non si carica
- Correggi la disconnessione Bluetooth di Bose Smart Speaker dal dispositivo associato
- Risolto il problema con il Bose Smart Speaker non può connettersi a un dispositivo Bluetooth