Google Pixel 5 non è in grado di inviare o ricevere SMS? Ecco le soluzioni!

In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa fare se il tuo Google Pixel 5 non è in grado di inviare o ricevere SMS o messaggi di testo. I problemi di invio di messaggi di testo sono piuttosto comuni e sono abbastanza facili da risolvere. Devi solo eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per far funzionare nuovamente il tuo dispositivo. Continua a leggere per saperne di più.

Quando uno smartphone come Pixel 5 inizia ad avere problemi con gli SMS, il più delle volte è solo a causa di un problema di segnale ed è temporaneo. Quindi quello che devi fare è controllare l’indicatore del segnale del tuo dispositivo per confermare se è davvero dovuto a un problema di segnale, oppure puoi semplicemente provare ad aggiornare la sua memoria perché è possibile che un tale problema sia dovuto solo a un problema minore del firmware.

Ovviamente ci sono altre possibilità che dovrai escludere e abbiamo incluso tutte le possibili soluzioni in questo articolo. Quindi, se sei uno degli utenti con questo tipo di problema, continua a leggere poiché questa guida potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima soluzione: controllare l’indicatore del segnale

Prima di ogni altra cosa, controlla l’indicatore del segnale del tuo dispositivo per vedere se ha una ricezione decente. Se il tuo Pixel 5 riceve solo una o un paio di barre del segnale, potresti trovarti in un’area con scarsa ricezione e questo potrebbe essere il motivo per cui non puoi inviare o ricevere messaggi di testo.

Il più delle volte, non devi fare nulla perché il problema verrà risolto una volta che ti recherai in un’area con una buona ricezione.

Tuttavia, se il problema persiste anche se si ha una buona ricezione del segnale, provare la soluzione successiva.

Seconda soluzione: abilita la modalità aereo e disabilitala

Supponendo che il tuo Pixel 5 mostri che sta ricevendo una buona ricezione, la prossima cosa che devi fare è aggiornare la connessione tra il tuo telefono e la torre.

Significa che devi disabilitare temporaneamente tutti i servizi wireless sul tuo dispositivo, quindi riabilitarlo in modo che il tuo dispositivo proverà a riconnettersi alla rete.

  1. Per farlo, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo con due dita, quindi cerca l’icona della modalità aereo.
  2. Una volta trovato, toccalo per abilitarlo. Questo disabiliterà tutti i servizi wireless.
  3. Dopo alcuni secondi, toccalo di nuovo per disabilitarlo.

Dopo averlo fatto, prova a vedere se il tuo telefono ora può inviare o ricevere messaggi di testo.

Terza soluzione: forza il riavvio del telefono Pixel

Dopo aver eseguito la prima e la seconda soluzione e il tuo Pixel 5 non è ancora in grado di inviare o ricevere messaggi di testo, è il momento di aggiornare la sua memoria. È possibile che un problema del genere sia dovuto solo a un piccolo problema tecnico del firmware. Ecco come:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione per 8 secondi. Questo attiverà il tuo telefono per spegnersi e riaccendersi.
  2. Quando viene visualizzato il logo di Google, rilascia il tasto di accensione e consenti al telefono di continuare il processo di avvio.

Dopo il riavvio, prova a vedere se il problema è stato risolto.

Quarta soluzione: reimpostare i servizi di rete

Se il riavvio forzato non è stato in grado di risolvere il problema, è ora di ripristinare tutti i servizi di rete sul tuo Pixel 5. Se è solo a causa di alcuni servizi che si sono arrestati in modo anomalo, questa procedura dovrebbe essere sufficiente per risolverlo. Ecco come si fa:

  1. Apri l’app Impostazioni del telefono.
  2. Scorri verso il basso e quindi tocca Sistema.
  3. Tocca Avanzate.
  4. Toccare Ripristina opzioni, quindi toccare Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
  5. Tocca Ripristina impostazioni nell’angolo in basso a destra.
  6. Se richiesto, inserisci il blocco dello schermo.
  7. Tocca di nuovo Ripristina impostazioni nell’angolo in basso a destra.

Dopo aver ripristinato i servizi di rete, prova a vedere se il problema è stato risolto.

Quinta soluzione: chiama il tuo fornitore di servizi

Se le soluzioni precedenti non sono riuscite a risolvere il problema, è possibile che il problema riguardi la rete o il tuo account. A questo punto, dovresti chiamare il tuo fornitore di servizi e chiedere informazioni su eventuali problemi nella tua zona o se al tuo account è vietato utilizzare il servizio.

Quando si tratta di problemi come questo, il fornitore di servizi sarà in grado di fornirti informazioni sul motivo per cui si verificano o persino di risolvere il problema da parte loro.

Se non si tratta né di un problema di rete né di account, ti verrà consigliato di ripristinare il telefono.

Sesta soluzione: ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono

Il più delle volte, se il supporto tecnico non è in grado di risolvere il problema da parte loro, ti verrà chiesto di ripristinare il telefono. Tuttavia, prima di farlo, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti.

Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo Pixel 5:

  1. Apri l’app Impostazioni del telefono.
  2. Scorri verso il basso e quindi tocca Sistema.
  3. Tocca Avanzate.
  4. Tocca Ripristina opzioni, quindi tocca Cancella tutti i dati.
  5. Tocca Cancella tutti i dati nell’angolo inferiore destro dello schermo. Se necessario, inserisci il PIN, la sequenza o la password.
  6. Per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del telefono, tocca Cancella tutti i dati.

Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo. Dovrebbe funzionare correttamente ora.

Ed è quello che devi fare se il tuo Google Pixel 5 non può inviare o ricevere SMS o messaggi di testo. Ci auguriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell’altro.

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