In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa fare se il tuo Oppo Find X2 Pro MMS non viene inviato correttamente. Il più delle volte è solo a causa di un piccolo problema con il telefono, ma a volte può essere dovuto a un’impostazione che deve essere abilitata. Continuate a leggere per saperne di più.
I messaggi illustrati o gli MMS sono in realtà proprio come i normali SMS solo che hanno allegati, il che significa che sono di dimensioni molto più grandi. Nella trasmissione di dati di grandi dimensioni, è necessaria una connessione veloce e stabile. Questo è il motivo per cui i messaggi MMS dovrebbero essere inviati e ricevuti tramite i dati mobili.
In questo post, proveremo a esaminare tutti i fattori che potrebbero aver causato questo problema. Quindi escluderemo una possibilità dopo l’altra fino a quando non riusciremo a capire come risolverlo. Detto questo, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: assicurati che i dati mobili siano abilitati
Proprio come il WiFi e altre connessioni wireless, i dati mobili hanno il proprio interruttore che puoi utilizzare per disabilitarli e abilitarli.
Questa deve essere la prima cosa che devi fare prima di fare qualsiasi altra cosa in quanto potrebbe salvarti da un sacco di lavoro non necessario solo per far funzionare gli MMS sul tuo telefono.
- Quello che devi fare è accedere al pannello Impostazioni rapide su Find X2 Pro scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo con due dita.
- Trova dati mobili e toccali.
- Se l’icona diventa verde, significa che è abilitata e dovrebbe essere l’impostazione corretta se stai tentando di inviare un messaggio MMS. Se diventa grigio, è disabilitato; è necessario toccarlo di nuovo per riattivarlo.
Dopo esserti assicurato che il servizio dati mobile su Find X2 Pro sia abilitato, prova a inviare un MMS al tuo numero per vedere se va a buon fine.
Seconda soluzione: forza il riavvio del telefono
L’esecuzione del riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono e i servizi di rete. È necessario eseguire questa procedura dopo la prima perché è possibile che un problema del genere sia dovuto solo a un piccolo problema tecnico nel sistema.
- Per fare ciò, tieni premuti il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi.
- Quando viene visualizzato il logo, rilascia entrambi i tasti e attendi che il dispositivo termini il riavvio.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova a inviare un messaggio di testo al tuo numero per vedere se va a buon fine e se puoi effettivamente riceverlo. Se il problema non viene risolto, prova la soluzione successiva.
Terza soluzione: assicurati che il tuo telefono abbia una ricezione
Il tuo telefono si basa sul segnale trasmesso dalla torre nella tua zona. Affinché tu possa inviare MMS, devi anche essere in grado di inviare SMS. Inutile dire che deve avere una buona e stabile ricezione.
Basta controllare l’indicatore del segnale sulla barra di stato per conoscere la forza del segnale ricevuto dal dispositivo. Se ha solo 1 o 2 barre circa, è possibile che una cattiva ricezione stia causando questo problema. E se ti trovi in uno spazio chiuso quando si verifica questo problema, significa che è un problema di segnale, ma non è davvero un problema in quanto verrà risolto una volta che ti trovi in un’area con una buona ricezione.
Quarta soluzione: chiama il tuo fornitore di servizi
Dopo esserti assicurato che il servizio dati mobile sia abilitato, aver eseguito il riavvio forzato e controllato il segnale e tuttavia il tuo Oppo Find X2 Pro MMS non verrà inviato, è ora che tu chiami il tuo fornitore di servizi telefonici perché probabilmente è un problema relativo all’account.
Se c’è un problema con il tuo account o se per qualche motivo ti è stato impedito di utilizzare il servizio, devi risolverlo con il tuo provider per poter utilizzare nuovamente il servizio. Se è anche un problema con la rete, verrai avvisato quando il problema verrà risolto.
Ma se non è né il tuo account né la rete, ti verrà consigliato di ripristinare il telefono. È il momento in cui eseguirai il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Ci auguriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti.
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