Correggi il problema con gli auricolari Bose QuietComfort

Bose Music App è un’applicazione che ti consente di controllare i prodotti Bose. Con l’utilizzo dell’app puoi accedere e sfogliare la musica preferita e ascoltare i podcast. È scaricabile gratuitamente su dispositivi smartphone come iOS (App Store) e Android (Google play) Sebbene la maggior parte delle volte la connessione all’app Bose Music con gli auricolari QuietComfort possa avvenire senza peluria, ci sono alcuni casi che possono verificarsi in cui l’applicazione non è possibile cercare il prodotto Bose. Quando l’applicazione non è in grado di rilevare il prodotto, la connessione non verrà stabilita. Qui parleremo della soluzione consigliata che puoi fare per risolvere non cercare gli auricolari QuietComfort con l’app Bose Music.

Cosa fare se l’app Bose Music non riesce a cercare gli auricolari QuietComfort

Ci sono diversi fattori che possono causare questo particolare problema che vanno dalla gestione delle impostazioni Bluetooth, un bug nel firmware all’app Bose Music che deve essere riavviato.

Specifiche degli auricolari Bose QuietComfort:

  • Peso: 0,3 once
  • Dimensioni: auricolari (1,54 pollici x 1,02 pollici x 1,06 pollici); Custodia di ricarica (1,25 pollici x 3,5 pollici x 2 pollici)
  • Tipo di batteria: auricolari (agli ioni di litio, cella moneta chiusa in metallo); custodia di ricarica (agli ioni di litio (custodia)
  • Durata della batteria: circa 6 ore
  • Tempo di ricarica della batteria: auricolari (2 ore, carica completa); Custodia di ricarica (3 ore, carica completa)
  • Microfoni: 4
  • Portata Bluetooth: 30 piedi (9 metri), versione 5.1
  • App Bose Music: compatibile

Se hai difficoltà a collegare l’app Bose Music agli auricolari QuietComfort, prova le seguenti soluzioni per risolverlo:

Soluzione 1: Riavvia l’app Bose Music

Il primo passo durante la risoluzione dei problemi è riavviare l’applicazione. Normalmente, l’utilizzo della RAM sul telefono cellulare può causare problemi minori sul dispositivo. Quando le applicazioni in esecuzione in background sono chiuse e vengono chiuse correttamente. Il riavvio dell’applicazione cancella l’utilizzo della RAM sul dispositivo per un nuovo inizio.

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Il riavvio dell’app Bose Music dipende dal dispositivo in uso:

Per dispositivo Android:

  1. Tocca Impostazioni, un’icona che assomiglia a un ingranaggio
  2. Scorri verso il basso e tocca App
  3. Scorri verso il basso e tocca l’app Bose Music
  4. Tocca l’opzione Forza interruzione. Questo interromperà l’applicazione.
  5. Riavvia l’app Bose Music e prova a connetterti di nuovo agli auricolari QuietComfort e controlla se il problema persiste.

Per dispositivi iOS:

  1. Apri le applicazioni attive in esecuzione in background toccando due volte il pulsante Home o scorrendo verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo.
  2. Scorri da sinistra a destra e individua la scheda dell’app Bose Music
  3. Scorri verso l’alto la scheda dell’applicazione per uscire e chiudere l’app Bose Music.
  4. Riavvia l’app Bose Music e prova a connetterti di nuovo agli auricolari QuietComfort e controlla se il problema persiste.

Soluzione 2: assicurati che le autorizzazioni Bluetooth siano abilitate

Quando si apre l’applicazione per la prima volta dopo che è stata installata sul telefono cellulare, in genere viene visualizzato un messaggio di richiesta che richiede le autorizzazioni Bluetooth. Viene visualizzato il messaggio di richiesta poiché è necessaria una connessione Bluetooth per l’app Music per connettersi agli auricolari.

Per farlo:

  1. Avvia l’app Bose Music sul dispositivo iOS dopo averla installata.
  2. Quando viene visualizzato un messaggio che chiede di utilizzare la connessione Bluetooth per Bose Music, tocca Impostazioni
  3. In Impostazioni, scorri verso il basso e individua l’app Bose Music e fai clic su di essa.
  4. Tocca lo slider per attivare l’opzione Bluetooth in Consenti a Bose Music di accedere

Dopo aver abilitato le autorizzazioni Bluetooth, accedi al tuo account, quindi prova a connettere nuovamente l’app Bose Music agli auricolari Bose QuietComfort, quindi verifica se il problema persiste.

Soluzione 3: reimposta gli auricolari QuietComfort

Se dopo aver seguito le prime due soluzioni sopra menzionate e Bose Music non riesce ancora a rilevare il prodotto Bose, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto Bose. Ripristino delle impostazioni di cancellazione salvate riportandolo allo stato di fabbrica.

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Resettare:

  1. Collega la custodia di ricarica alla fonte di alimentazione
  2. Posiziona gli auricolari Bose QuietComfort nella custodia di ricarica. Assicurati che i piedini di ricarica siano fissati saldamente sui piedini della custodia di ricarica.
  3. Chiudere la custodia di ricarica, quindi aprire la custodia di ricarica dopo 5 secondi
  4. Mentre gli auricolari QuietComfort sono ancora sulla custodia di ricarica, tieni premuto il pulsante Bluetooth per circa 30 secondi, quindi rilascia i pulsanti. Il processo di ripristino è completo quando la luce del LED lampeggiante diventa bianca fissa e poi diventa blu.

Una volta eseguito il ripristino degli auricolari Bose QuietComfort, prova a collegare di nuovo l’app Bose Music agli auricolari Bose QuietComfort e controlla se il problema persiste.

Soluzione 4: Aggiorna l’app Bose Music

Si consiglia di aggiornare l’app Bose Music alla versione più recente. Una versione aggiornata risolve problemi minori e bug che potrebbero causare il mancato rilevamento del problema.

I passaggi per l’aggiornamento di un’applicazione dipendono dal telefono cellulare in uso. Assicurati di controllare le istruzioni su come verificare e installare gli aggiornamenti disponibili sul tuo telefono cellulare

Soluzione 5: Disinstalla e reinstalla l’app Bose Music

Infine, disinstalla l’app musicale Bose e reinstalla nuovamente l’applicazione. È possibile fare riferimento al manuale del dispositivo per il processo su come disinstallare un’applicazione. Per installare un’applicazione, puoi farlo su App Store per dispositivi iOS e Google Play per dispositivi Android.

Dopo aver reinstallato l’app Bose Music, prova a connettere di nuovo l’app Bose Music agli auricolari Bose QuietComfort, quindi verifica se il problema persiste.

Spero che questo articolo ti abbia aiutato a riparare l’app Bose Music non può cercare gli auricolari QuietComfort. Puoi visitare il nostro canale Youtube di androidhow per ulteriori video sulla risoluzione dei problemi.

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