Come la maggior parte delle applicazioni musicali, Spotify offre un mini player sulla schermata di blocco sia su Android che su iPhone. Questo le evita il fastidio di sbloccare il telefono ogni volta che desidera riprodurre, mettere in pausa o saltare un brano. Per quanto sia utile, può capitare che il lettore musicale di Spotify non appaia sulla schermata di blocco o smetta di rispondere. Se le succede, questa guida contiene alcune soluzioni rapide e semplici per risolvere il problema della mancata visualizzazione di Spotify sulla schermata di blocco su Android e iPhone.
1. Abilitare le autorizzazioni di notifica per Spotify
Un motivo comune per cui Spotify potrebbe non apparire sulla schermata di blocco è se ha disabilitato i permessi di notifica per l’app. Pertanto, è la prima cosa da controllare.
Android
1. Prema a lungo sull’icona dell’app Spotify e tocchi l’icona Info dal menu che appare.
2. Tocca Notifiche e attiva il toggle accanto a Consenti notifiche. Si assicuri che anche l’opzione Schermata di blocco sia abilitata.
iPhone
1. Apra l’applicazione Impostazioni sul suo iPhone e si rechi su Spotify > Notifiche.
2. Attivi la levetta accanto a Consenti notifiche. Sotto Avvisi, attivi l’opzione Schermo di blocco, se non lo è già.
2. Controllare le categorie di notifica per Spotify (Android)
Su Android, può configurare i canali di notifica di un’applicazione per attivare o disattivare tipi specifici di notifiche. Se in precedenza ha armeggiato con le categorie di notifica per l’app Spotify, potrebbe aver accidentalmente disabilitato il lettore musicale della schermata di blocco. Ecco come può riattivarlo.
1. Prema a lungo sull’icona dell’app Spotify e tocchi l’icona Info dal menu risultante.
2. Tocca Notifiche.
3. Tocchi le categorie di notifica e attivi il toggle accanto a Spotify Music.
3. Attivare il widget musicale della schermata di blocco (Android)
Un’altra cosa da fare è assicurarsi che le app siano autorizzate a visualizzare il widget musicale sulla schermata di blocco del telefono. Ecco come procedere.
1. Apra l’applicazione Impostazioni e si rechi su Schermata di blocco > Widget.
2. Attivi il toggle accanto a Musica.
3. Se desidera visualizzare le informazioni musicali di Spotify sull’Always On Display, torni alla pagina delle impostazioni della schermata di blocco e tocchi Always On Display. Quindi, attivi la levetta accanto a Mostra informazioni musicali.
4. Abilitare i widget della schermata di blocco (iPhone)
Il lettore musicale Spotify potrebbe non apparire sulla schermata di blocco del suo iPhone se ha disattivato i widget della schermata di blocco. Se non è sicuro, ecco come verificare se i widget della schermata di blocco sono abilitati sul suo iPhone.
1. Apra l’app Impostazioni, tocchi Face ID & Passcode e inserisca il suo passcode per la schermata di blocco.
2. Scorra fino in fondo e attivi la levetta accanto a Lock Screen Widgets. Se è già attivo, provi a spegnerlo e poi a riaccenderlo.
5. Sbloccare la modalità Focus dalla schermata di blocco (iPhone)
Sugli iPhone con iOS 16, c’è l’opzione di collegare le modalità Focus alla schermata di blocco. Sebbene questa funzione sia utile, a volte può causare l’interruzione del funzionamento del widget della schermata di blocco di Spotify sul suo iPhone. Può provare a scollegare il suo profilo Focus dalla schermata di blocco per vedere se è d’aiuto.
Prema a lungo sulla schermata di blocco e tocchi il suo profilo Focus in basso. Tocca il suo profilo collegato per scollegarlo dalla schermata di blocco.
Nota: se il suo iPhone non mostra i controlli della schermata di blocco per Spotify, tocchi la copertina dell’album della schermata di blocco per rivelarli.
6. Disattivare la funzione ‘Salta schermata di blocco’ (telefoni Pixel)
Sta utilizzando lo sblocco del volto sul suo telefono Pixel per bypassare la schermata di blocco dopo l’autenticazione? Questo potrebbe impedirle di accedere al lettore musicale di Spotify, insieme ad altri widget e notifiche della schermata di blocco. Per evitare questo problema, deve disattivare la funzione ‘Salta schermata di blocco’ sul suo telefono Pixel.
1. Apra l’applicazione Impostazioni e si diriga verso Applicazioni &; Notifiche > Notifiche.
2. Disattivi il toggle accanto a Salta schermata di blocco.
7. Uscire e rientrare
A volte, anche problemi temporanei con il suo account Spotify possono causare tali problemi. Uscire dal suo account e rientrare è un modo efficace per risolvere tali problemi.
Nell’app Spotify, tocchi l’icona dell’ingranaggio nell’angolo in alto a destra per visitare il menu delle impostazioni. Quindi, scorra verso il basso e tocchi la voce Esci.
Acceda nuovamente al suo account e poi verifichi se il problema è ancora presente.
8. Aggiornare o reinstallare l’app Spotify
Gli aggiornamenti sono fondamentali per qualsiasi app, e Spotify non fa eccezione. Se Spotify non appare sulla schermata di blocco a causa di un bug, l’aggiornamento dell’app dovrebbe aiutarla.
Apra Play Store o App Store sul suo telefono per aggiornare l’app Spotify. Se il problema rimane anche dopo questo aggiornamento, può provare a disinstallare e reinstallare l’app Spotify sul suo telefono.
Prema a lungo sull’icona dell’app Spotify sul suo Android e selezioni Disinstalla. Tocca OK per confermare.
Se utilizza un iPhone, tocchi e tenga premuta l’icona dell’app Spotify e selezioni Rimuovi app. Quindi, tocchi Elimina app per confermare.
Reinstalli l’app Spotify sul suo telefono e poi verifichi se il problema persiste.
Sbloccare la musica
Può essere confuso se il lettore musicale di Spotify smette di apparire sulla schermata di blocco all’improvviso. Prima di passare a un’alternativa e accontentarsi di un’esperienza inferiore, prenda in considerazione l’applicazione delle soluzioni di cui sopra per risolvere il problema.