Alcuni proprietari di PS4 possono riscontrare di tanto in tanto problemi con il wifi lento. Questo problema è dovuto a una serie di fattori, quindi non esiste una soluzione universale che puoi fare. Dovrai restringere le cause per eliminare il problema.
Se sei uno degli utenti con una connessione Wi-Fi problematica, potresti riscontrare uno o una combinazione di questi indicatori comuni:
- La velocità di download è drasticamente ridotta.
- Il ritardo dei giochi multiplayer online o gli input dei pulsanti sono ritardati
- La riproduzione remota continua a disconnettersi
- Streaming su PlayStation Now è in ritardo o mostra distorsione dell’immagine
- La musica o il video in streaming continua a mettere in pausa o buffering
Se si verifica uno di questi problemi, seguire questa guida per risolvere il problema.
Cause per cui il wifi su PS4 è lento
Se riscontri un problema wifi lento sulla tua PS4, dovrai verificare una serie di fattori che potrebbero causarlo. Di seguito sono riportati i motivi comuni per cui la connessione Wi-Fi PS4 potrebbe essere lenta.
Problema ISP.
Non tutti i problemi di connessione che puoi incontrare su PS4 sono correlati alla console. In alcuni casi, il problema potrebbe essere esterno alla rete domestica, ad esempio un problema con il provider di servizi Internet. Prova a eseguire un test di velocità sul tuo computer o smartphone per verificare se il tuo router fornisce la velocità di download e upload che stai pagando. Se le velocità di download o upload sono molto al di sotto delle velocità sottoscritte, ottenere assistenza dal proprio ISP.
Router casuale o bug PS4.
Dispositivi elettronici come la tua PS4 o dispositivi di rete come i router possono di volta in volta sviluppare bug. Questi bug possono influenzare la connessione in generale e causare la disconnessione o il rallentamento del wifi sulla tua PS4.
Interferenza del segnale Wifi.
Il segnale WiFi può incontrare ostacoli da molti fattori. Pareti spesse, altri dispositivi wireless, oggetti in vetro o metallo sono solo alcune delle cause più comuni per cui vi sono interferenze di segnale a casa.
Bassa larghezza di banda.
La tua rete wireless potrebbe essere sopraffatta dal numero di dispositivi che trasmettono o scaricano contemporaneamente. Se si verifica una situazione del genere, una console di gioco potrebbe riscontrare un problema wifi lento che potrebbe influire sui giochi online e sulle attività di rete di base come il download o lo streaming.
PS4 di vecchia generazione.
Le console PS4 di prima generazione utilizzano una scheda di rete più lenta rispetto a quelle dei modelli successivi come PS4 Slim e PS4 Pro. Se hai una connessione veloce dal tuo provider di servizi Internet ma la tua PS4 è vecchia, probabilmente è causata da una scheda di rete più vecchia. Questo non è un problema di progettazione ma piuttosto una limitazione hardware. Se vuoi provare un’esperienza di connessione più veloce, ti consigliamo di scambiare la tua vecchia console con una nuova.
Risoluzione dei problemi relativi al wifi lento su PS4 (PlayStation 4)
Tempo necessario: 20 minuti
Dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi al fine di risolvere il problema del wifi lento su una PS4. Segui le soluzioni di seguito per risolvere il tuo problema wifi lento PS4.
- Eseguire un test della velocità di connessione.
Puoi eseguire un test di velocità sulla tua console PS4 per vedere se sta ottenendo abbastanza velocità di download e upload. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
-Aperto impostazioni.
-Selezionare Rete.
-Selezionare Test della connessione Internet.
Se la velocità stimata di download e upload è ancora troppo lenta, continua con il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.
- Ciclo di alimentazione PS4, modem e / o router.
Spegni la PS4 e scollega il cavo di alimentazione dal retro. Fare lo stesso per il modem o il router. Assicurati di consentire ai due dispositivi di spegnersi completamente per 30 secondi. Successivamente, riaccendere il router e attendere che tutte le luci siano completamente stabili. Quindi, accendi la PS4 e connettiti di nuovo alla tua rete wifi.
- Prova una connessione cablata.
Se hai davvero bisogno di una connessione veloce e non hai tempo per risolvere il tuo wifi PS4, usa un cavo Ethernet. Questo è un buon modo per ignorare qualsiasi problema wifi che la tua PS4 potrebbe riscontrare al momento. Una connessione cablata è altamente raccomandata se giochi online. Una configurazione cablata è migliore del wifi in quanto elimina le interferenze del segnale e riduce le possibilità di problemi di download e upload.
- Spegni altri dispositivi che potrebbero consumare larghezza di banda.
Altri dispositivi come smart TV, telefoni, computer, laptop o altre console di gioco possono consumare larghezza di banda wifi che può rallentare il tuo wifi PS4 fino a una scansione. Prova a spegnerli se stai giocando per vedere se ciò migliorerà la situazione.
- Spostare la console più vicino al router.
Più la PS4 si avvicina alla console, minore è la possibilità che i segnali wifi si interrompano. Prova a posizionare la console PS4 accanto al router, se possibile, e vedi se questo risolverà il tuo problema wifi lento.
- Prova la rete 5GHz.
Se il tuo router trasmette sia a 2,4 GHz che a 5 GHz, puoi provare a utilizzare quest’ultimo su PS4. La rete a 5 GHz è più veloce della 2.4 e può essere utilizzata solo da un minor numero di dispositivi in casa. Controlla la documentazione del tuo router per vedere se il tuo router ha una capacità di 5 GHz.
- Disattiva la riproduzione remota.
Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere i problemi di wifi lento su PS4 disabilitando la riproduzione remota. Questa è una funzione di connessione wireless su PS4 che ti consente di creare una rete proprio come il wifi per consentire ad altri dispositivi di connettersi. Se l’hai abilitato prima, prova a spegnerlo e guarda cosa succede.
Ecco come disabilitare la riproduzione remota:
-Aperto impostazioni.
-Vai a Impostazioni della connessione di riproduzione remota.
-Vai a Abilita riproduzione remota e assicurati che la scatola sia non verificato.
Possibile soluzione alternativa: modificare i server DNS manualmente.
Abbiamo provato questa soluzione sulla nostra PS4 ma non ha fatto molto. Tuttavia, alcuni proprietari di PS4 in passato hanno affermato che questo ha funzionato. A seconda della causa del problema, questo suggerimento può essere utile o meno.
Segui i passaggi seguenti per cambiare manualmente i server DNS su PS4. Se questo non funziona affatto, assicurati di ripristinare le impostazioni DNS alla loro configurazione precedente.
Aperto impostazioni.
Vai a Impostazioni di rete.
Scegliere Wi-Fi (idealmente selezionare LAN se si dispone di una connessione cablata).
Selezionare CUSTOM.
Connettiti al tuo WiFi di casa.
Seleziona le impostazioni automatiche fino a quando non vedi il DNS schermo.
Scegliere Manuale ed entra 1.1.1.1 come DNS primario e 1.0.0.1 come DNS secondario.