L’arresto anomalo di Genshin Impact durante l’avvio in Android è solitamente causato da un problema tecnico del software. Potrebbero esserci dati danneggiati nell’app che di solito possono essere risolti cancellando i dati memorizzati nella cache. Per risolvere questo problema, dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi.
Genshin Impact è un gioco di ruolo gratuito che consente ai giocatori di esplorare un ambiente open world. È scaricabile gratuitamente ed è disponibile per Windows, PlayStation, iOS, Nintendo Switch e Android. È un gioco online che consente ai giocatori di controllare uno dei quattro personaggi in una festa. Il completamento delle missioni di solito consente di sbloccare più personaggi giocabili.
Genshin Impact si arresta in modo anomalo sul telefono Android
Uno dei problemi comuni che i giocatori hanno riscontrato con questo gioco è quando si blocca sul telefono. Questo tipo di problema è solitamente correlato al software, tuttavia può anche essere causato dalla limitazione dell’hardware del telefono. Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema consigliati.
- CPU: Qualcomm Snapdragon 845, Kirin 810 e versioni successive
- RAM: 4 GB e oltre
- Sistema: Android 8.1 e versioni successive
- Memoria: 8 GB di spazio di archiviazione gratuito
Prerequisiti:
- Riavvia il telefono, quindi assicurati che nessun’altra app sia aperta durante il gioco.
- Assicurati che il software del telefono sia aggiornato.
- Assicurati che il gioco sia aggiornato.
Metodo 1: svuota la cache e cancella i dati di Genshin Impact
Ci sono casi in cui i dati temporanei danneggiati archiviati dall’app possono causare questo problema. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai svuotare la cache e cancellare i dati dell’app.
Tempo necessario: 3 minuti.
Cancellazione della cache e dei dati
- Tocca Impostazioni.
Puoi farlo scorrendo verso l’alto dalla schermata Home, quindi toccando l’icona Impostazioni.
- Tocca App e notifiche
Notifiche. Qui è dove puoi gestire le impostazioni dell’app.
- Tocca Vedi tutte le app.
Questo elencherà tutte le app installate nel tuo telefono.
- Tocca Genshin Impact.
Verrà aperta la proprietà dell’app, l’archiviazione e le informazioni sulle autorizzazioni dell’app.
- Tocca su Archiviazione e cache.
Questo aprirà la proprietà dell’app, l’archiviazione e le impostazioni di autorizzazione.
- Tocca Cancella memoria e Cancella cache, quindi assicurati di confermare l’azione.
Ciò rimuoverà i dati temporanei archiviati dall’app.
Dopo aver eseguito questi passaggi, potrebbe essere necessario scaricare contenuti aggiuntivi per il gioco e accedere al proprio account di gioco.
Metodo 2: esegui il gioco con impostazioni grafiche minime
Ci sono momenti in cui il gioco va in crash se utilizzi le impostazioni grafiche più elevate. Ciò può essere dovuto al fatto che il telefono non è in grado di gestire la qualità grafica. Prova a modificare la qualità grafica impostando il valore più basso, quindi verifica se il problema persiste.
- Apri il gioco
- Tocca Menu.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Grafica.
- Cambia la qualità grafica sull’impostazione più bassa.
Metodo 3: reinstallare Genshin Impact per risolvere il problema di arresto anomalo
È possibile che il problema sia causato da un’installazione del gioco danneggiata. Per risolvere questo problema dovrai disinstallare il gioco, quindi scaricare una nuova versione dal Google Play Store.
Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, risolverai con successo il crash di Genshin Impact durante l’avvio in Android.
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