Molti utenti ora si lamentano di problemi di wifi lenti sulle loro console PS5. Sebbene la maggior parte di questi casi sia probabilmente causata da problemi minori, alcuni potrebbero richiedere un’accurata risoluzione dei problemi e persino soluzioni drastiche come la riparazione.
In questa guida, spiegheremo brevemente quali sono le ragioni dei problemi Wi-Fi su PS5 e come risolverli.
Sintomi del problema del wifi lento su PS5
Ci sono una serie di segni evidenti che possono aiutarti a concludere se hai problemi di wifi lenti sulla tua PS5. Se uno dei seguenti elementi si verifica quando stai giocando, navighi nel PS Store o provi a eseguire una transazione online, potresti avere un problema con il Wi-Fi:
- ritardo o latenza durante qualsiasi gioco online
- buffering durante lo streaming di musica o video
- la velocità di download è drasticamente ridotta
- La riproduzione remota continua a disconnettersi
- lo streaming su PlayStation Now è in ritardo o mostra una distorsione dell’immagine
Motivi per cui il Wi-Fi della tua PS5 potrebbe essere lento
Il Wi-Fi della tua PS5 potrebbe rallentare per molti motivi diversi. Discutiamo rapidamente le cause comuni dei rallentamenti nelle prestazioni Wi-Fi della tua console.
Apparecchiature di rete che non rispondono.
Modem e router potrebbero bloccarsi o non rispondere se lasciati in esecuzione per molto tempo. A volte, la mancanza di firmware aggiornato può comportare il corretto funzionamento di tali dispositivi.
Bug di rete casuale.
Nessun sistema è perfetto e di tanto in tanto possono svilupparsi bug di rete. A volte le reti domestiche possono interrompersi in modo imprevisto a causa di un guasto nel modem o nel router. Altre volte, il problema potrebbe iniziare da un dispositivo connesso o da qualcosa fuori casa, come il tuo provider di servizi Internet.
Interferenza del segnale Wi-Fi.
La connessione wireless è soggetta a interferenze da altri dispositivi di trasmissione. Se vivi in un appartamento, altre reti wifi dei vicini potrebbero causare interruzioni. Altre volte, la causa dei problemi di segnale è proprio all’interno della propria casa, come altri dispositivi wireless, pareti spesse, divisori metallici, involucri di vetro, tra gli altri.
Interruzione o manutenzione di PSN.
La rete PlayStation di Sony può essere il motivo per cui potresti riscontrare problemi di connettività durante la riproduzione di giochi o lo streaming di video o musica nella tua console. Assicurati di controllare lo stato del server PSN se la velocità di connessione non migliora dopo aver eseguito alcuni passaggi di risoluzione dei problemi di base.
Problemi con l’ISP.
Il tuo ISP può essere il motivo per cui la velocità di Internet (download e caricamento) potrebbe essere rallentata notevolmente. I problemi tecnici alla fine di un ISP potrebbero non essere annunciati in anticipo o del tutto. Ad esempio, il risolutore DNS del tuo ISP potrebbe aver sviluppato alcuni problemi che potrebbero influire sulla velocità complessiva delle velocità di download del cliente. Se la tua console ha una connessione Internet ma impiega molto tempo, ad esempio, ad aprire una pagina web, completare una transazione online o continua a sospendere o eseguire il buffering durante lo streaming, potrebbe essere utile modificare le impostazioni DNS.
Malfunzionamento del software o dell’hardware sconosciuto nella PlayStation 5.
Per alcune console, il motivo principale del persistente problema del wifi lento potrebbe essere ricondotto a un problema tecnico più profondo del software oa un malfunzionamento dell’hardware. Se la tua console continua a soffrire di velocità di download lente e la sua connessione Internet Wi-Fi non migliora dopo aver esaurito le soluzioni da parte tua, potresti avere a che fare con un’unità difettosa.
In questa situazione, vuoi che Sony dia un’occhiata alla tua console.
Come risolvere il problema del wifi lento di PS5 (soluzioni facili)
Poiché è necessario considerare un numero considerevole di fattori, è necessario eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per sapere cosa sta causando il problema del wifi lento sulla tua PS5.
Di seguito sono riportate le correzioni che puoi provare.
Correzione n. 1: mantieni tutto aggiornato.
Possono verificarsi problemi con il Wifi per molte cose e una di queste è avere un firmware obsoleto. Assicurati di controllare eventuali aggiornamenti disponibili per la tua PS5 prima di procedere con la risoluzione dei problemi.
Correzione n. 2: esegui un test della velocità di rete sulla tua PS5.
Per conoscere le velocità di download e upload e altre informazioni di rete, la prima cosa che devi fare è eseguire un test di rete sulla tua PS5.
Per farlo, segui questi passaggi:
- Vai a impostazioni.
- Vai a Rete.
- Vai a Stato della connessione.
- Selezionare Verifica la connessione a Internet.
Dopo il test, prendi nota del tuo Scarica e caricare velocità per vedere se rientrano nel raggio del tuo piano di velocità Internet. Se i risultati sono troppo lenti, continua con il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.
Correzione 3: riavvia la PS5.
A volte, tutto ciò che serve per risolvere un problema di connessione è aggiornare il sistema. Per farlo, spegni semplicemente la tua PlayStation 5, scollegala dalla fonte di alimentazione per 30 secondi e riaccendila.
Correzione n. 4: spegnere e riaccendere l’apparecchiatura di rete (modem o router).
Proprio come con la tua console PS5, il tuo modem o router o entrambi possono trarre grandi vantaggi da un ciclo di accensione completo. Quindi, prova a eseguire gli stessi passaggi esatti sul tuo modem / router scollegandolo per 30 secondi e vedi se questo risolverà il problema.
Fix # 5: controlla lo stato del server PSN.
Se le soluzioni di base di cui sopra non hanno aiutato, la tua prossima mossa è assicurarti che il problema non sia qualcosa al di fuori del tuo controllo, come un problema del server PSN.
Visita la pagina di stato ufficiale di PSN qui per sapere se ci sono interruzioni o interventi di manutenzione nella tua regione:
https://status.playstation.com/
Correzione n. 6: verifica la presenza di interferenze nel segnale wifi.
Un problema di connessione a Internet dovuto alla lentezza del wifi può anche essere causato da un’interferenza del segnale. Risolvere questo aspetto del problema è complicato e richiede molto tempo e impegno.
Il segnale proveniente dal router può essere influenzato da una serie di fattori come la vicinanza ad altre reti Wi-Fi, i materiali tra i dispositivi, le condizioni dell’hardware, ecc.
Poiché la maggior parte dei dispositivi wireless dipende ancora da 2,4 Ghz, ti consigliamo di utilizzare l’estensione 5 GHz banda invece, se il tuo router ha questa capacità, per ridurre le possibilità di problemi di canale e la qualità complessiva del segnale.
Se c’è uno spesso muro di cemento tra il router e la PS5, questo può essere anche il motivo del tuo problema di wifi lento. Trova un modo per dare alla tua PS5 una buona visuale verso il router per migliorare la velocità di connessione.
Correzione n. 7: avvicina la PS5 al router.
Se a questo punto non riesci a risolvere il problema, prova a vedere se spostare la PS5 più vicino al router aiuta.
Correzione n. 8: risoluzione dei problemi della rete domestica locale.
Se riscontri problemi di connessione Wi-Fi lenta solo in determinati momenti della giornata, è possibile che ci sia un collo di bottiglia da qualche parte nella tua linea che causa il problema. Troppe persone che utilizzano Internet durante la sera, quando quasi tutti sono sul cellulare a guardare film, giocare o navigare, possono rallentare le prestazioni complessive della rete del tuo ISP.
In un ambiente domestico, il fatto che i membri della tua famiglia scarichino grandi quantità di file, riproducano in streaming Netflix o musica, mentre stai giocando online, può influire sulla larghezza di banda della tua PS5.
Puoi provare a verificare se questo è il caso scollegando altri dispositivi dal router tranne la tua PS5. Se la tua connessione Internet Wi-Fi migliora in modo significativo, significa che hai un problema di larghezza di banda ridotta.
Correzione n. 9: ottieni aiuto dal tuo ISP.
Ci sono alcuni problemi di rete che non puoi risolvere da solo. Quindi, ad esempio, se scopri di avere un problema di larghezza di banda ridotta, potresti dover aggiornare il tuo piano Internet.
Per coloro che utilizzano apparecchiature di rete meno recenti, il problema del wifi lento può essere risolto sostituendo il router con un nuovo modello. Poiché non esiste un modo universale per sapere quale potrebbe essere la causa di un determinato problema Wi-Fi per tutti, ti consigliamo di chiedere aiuto al tuo ISP.
Potrebbero aver bisogno di aiutarti a risolvere prima il problema del wifi lento e quindi provare alcune soluzioni da parte loro.
Fix # 10: fai riparare la tua PS5.
Se la tua PS5 continua a riscontrare una connessione wifi lenta nonostante abbia seguito tutti i consigli in questa guida, devi prendere in considerazione l’idea di ottenere aiuto da Sony. Visita il centro di assistenza Sony più vicino nella tua zona in modo da poter fissare un appuntamento per la riparazione o contattare il supporto PlayStation di Sony.
Cosa fare se non riesci a risolvere il problema del wifi lento (soluzione alternativa)
Se ritieni di avere un problema con la console e potresti doverlo inviare, puoi collegarlo temporaneamente direttamente al router utilizzando un cavo Ethernet. L’uso di una configurazione cablata non è solo più veloce, ma può anche eliminare i fattori che possono causare interferenze di segnale. Una connessione via cavo ethernet può essere disordinata, quindi se vuoi comunque avere una soluzione permanente, dovresti andare avanti e far riparare la console da Sony.
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