I giocatori seri collegano la propria PS4 solo via cavo, ma se sei sicuro che la tua esperienza online non sarà influenzata da una configurazione wireless, il wifi è un’opzione conveniente. La configurazione Wifi è più soggetta a problemi rispetto a una connessione cablata. Se il tuo wifi PS4 non funziona per qualche motivo e non hai idea di cosa fare, sei arrivato al sito web giusto. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti mostrerà come risolvere qualsiasi problema wifi che stai riscontrando sulla tua console.
Ragioni comuni per cui il wifi non funziona su PS4
Il Wi-Fi potrebbe smettere di funzionare su PS4 per una serie di motivi. In molti casi, i problemi di wifi sono temporanei e di solito scompaiono da soli. Ciò significa che la maggior parte dei problemi di connessione wireless è risolvibile da un utente. In alcuni casi, tuttavia, dopo la risoluzione dei problemi di base potrebbero persistere problemi con il wifi. Di seguito sono riportate le cause più comuni dei problemi di wifi su PS4.
Bug casuale per PS4.
Problemi di avvio o bug di rete temporanei possono svilupparsi a causa di molti fattori. Se il tuo wifi PS4 non funziona, assicurati di riavviare la console. Ciò elimina i bug e aggiorna il sistema in generale. La tua PS4 può beneficiare di un riavvio in molti modi, quindi è indispensabile in questa situazione.
Prova a riavviare prima la console sul controller. Puoi anche tenere premuto il pulsante di accensione davanti alla console. In alternativa, puoi scollegare la PS4 dalla presa a muro o dalla presa multipla e attendere circa 1 minuto prima di riaccenderla.
Problema di rete o router.
Non tutti i problemi wifi sono causati da errori nella tua console. Alcuni sono causati dalla rete wifi che stai utilizzando o da modem o router. Proprio come la tua console, anche qualsiasi dispositivo di rete può sviluppare un bug.
Interferenza del segnale.
A differenza di una connessione cablata, il segnale wifi può essere influenzato da molte cose. Se il tuo router è lontano, la tua PS4 potrebbe avere solo una connessione wifi debole, che a sua volta può influire sulle prestazioni di Internet. Il Wifi può anche soffrire di altre fonti di interferenza del segnale da altri dispositivi wireless. Pareti spesse, vetro o metallo possono anche degradare il segnale wifi.
Problema di PlayStation Network.
Per giocare online, la tua console deve connettersi a una catena di server in una rete. Uno dei server della catena è la rete PlayStation di Sony. Anche se il tuo wifi a casa funziona bene ma la rete PS non lo è, potrebbe sembrare che la tua connessione Internet non funzioni correttamente. Per i non iniziati, la situazione potrebbe sembrare la colpa della loro connessione wifi.
Problema del software della console.
Un software obsoleto può sviluppare bug. Se non stai aggiornando la tua console, è possibile che il software abbia riscontrato un bug di rete a causa della codifica scadente o del software danneggiato.
Malfunzionamento hardware PS4.
In alcuni rari casi, potrebbe essere la colpa dell’errore hardware. La tua PS4 utilizza un chip radio per far funzionare il wifi. Se questo chip è danneggiato per qualsiasi motivo, il resto del sistema potrebbe funzionare ma il wifi potrebbe smettere di funzionare. Altri problemi hardware possono influire sulla funzionalità della rete e sul wifi.
Risoluzione dei problemi relativi al wifi PS4
Se la tua PS4 non è in grado di connettersi al wifi, segui i passaggi seguenti per gestirlo.
- Riavvia la console.
Problemi di connessione minori possono essere risolti riavviando la PS4. Riavvia la console eseguendola prima sul controller. In alternativa, puoi provare a tenere premuto il pulsante di accensione davanti per riavviare il sistema.
Se non risponde, scollegalo dalla presa a muro o dalla presa multipla e attendi circa 1 minuto prima di riaccenderlo.
- Controlla la connessione wifi utilizzando un altro dispositivo wireless.
Un secondo dispositivo wireless può connettersi al tuo wifi? Se non si è sicuri, utilizzare uno smartphone o un laptop per verificare. Se il tuo wifi funziona normalmente, procedi con i passaggi seguenti di seguito.
Se anche un secondo dispositivo wireless non è in grado di connettersi a Internet utilizzando il tuo wifi, devi invece risolvere i problemi della tua rete wifi.
- Spegnere e riaccendere il router.
Uno dei passaggi di base per la risoluzione dei problemi in questa situazione è garantire il riavvio del modem e / o del router. Scollegare il modem / router dalla presa a muro e attendere 30 secondi. Successivamente, riaccendi il router e collega la tua PS4 alla rete utilizzando le impostazioni “Facile”. Assicurarsi di attendere il riavvio completo del router prima di tentare l’installazione.
- Verifica il problema del server PlayStation Network.
Se riscontri problemi di connessione a un server di gioco, impossibile giocare a multiplayer o utilizzare i servizi online di PlayStation, assicurati di controllare lo stato PSN.
- Verifica aggiornamenti software PS4.
Alcuni problemi di connessione di rete sono dovuti a software obsoleto. Il sistema potrebbe riscontrare un bug dovuto se la console esegue una versione precedente del software. È possibile verificare manualmente la presenza di aggiornamenti software accedendo a Schermata Home> Impostazioni> Aggiornamento software di sistema.
- Inizializza la console.
Se nessuna delle soluzioni ha aiutato finora, puoi provare a ripristinare le impostazioni del software ai loro valori predefiniti per risolvere il problema. Vai a Impostazioni> Inizializzazione> Inizializza PS4 per fare questa soluzione.
- Riparazione: ottenere assistenza dal centro di assistenza Sony.
Se la tua PS4 non è ancora in grado di connettersi dopo l’inizializzazione, ci deve essere una causa più profonda del problema. Desideri contattare la Sony per assistenza se nulla in questa guida cambia nulla. Il problema è probabilmente causato da hardware difettoso, quindi potrebbe essere necessaria una riparazione.
SOLUZIONE: usa la configurazione cablata
Se riscontri un problema di connessione wireless, puoi continuare a utilizzare la tua console configurandola con un cavo Ethernet. Sposta la tua PS4 vicino al router e collegala tramite filo. Potrebbe non essere necessario acquistare il cavo Ethernet se non lo si ha a portata di mano.