Riceviamo segnalazioni di molti giocatori di Genshin Impact che hanno riscontrato problemi di arresto anomalo durante il caricamento del gioco o nel bel mezzo di una battaglia. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come risolvere questo problema, quindi continua a leggere.
Perché Genshin Impact si blocca sul tuo PC?
Genshin Impact è generalmente stabile per la maggior parte dei giocatori PC, ma se scopri che il gioco continua a bloccarsi, può essere causato da uno dei seguenti:
Bug casuali.
Nessun gioco è perfetto e, di tanto in tanto, alcuni giochi potrebbero sviluppare un errore che un sistema potrebbe non essere in grado di risolvere. Se l’errore persiste abbastanza a lungo, potrebbe causare problemi che potrebbero manifestarsi come arresti anomali, problemi di prestazioni lente o problemi di connettività.
Alcuni di questi problemi potrebbero essere causati da una codifica del gioco inefficiente e potrebbero richiedere un aggiornamento rapido da parte dello sviluppatore.
Limitazione hardware.
Le condizioni e le capacità del tuo hardware giocano un ruolo importante per avere una buona esperienza durante il gioco. Se il tuo computer ha componenti lenti o obsoleti, potresti dover modificare le impostazioni grafiche e sacrificare la qualità visiva per eseguire il gioco.
A volte, i nuovi giochi potrebbero non funzionare con schede grafiche vecchie o incompatibili. A differenza dei giocatori di console, i giocatori di computer devono assicurarsi che il proprio PC da gioco sia compatibile con un nuovo gioco a cui vogliono giocare.
Se il tuo computer non è progettato per i giochi, dovrai assicurarti che le specifiche del tuo PC come CPU, memoria, GPU, ecc. possano supportare Genshin Impact.
Driver grafici obsoleti.
Uno dei componenti più importanti da considerare è la scheda grafica, in particolare una GPU dedicata. Sebbene un computer possa funzionare normalmente senza una scheda grafica dedicata, ad esempio se viene utilizzato per attività più leggere come l’elaborazione di testi in ufficio, il gioco è completamente diverso.
I giochi richiedono più risorse (come RAM e spazio di archiviazione) e una potenza di calcolo generalmente più veloce e potente. Se il tuo computer esegue solo un singolo core Intel o una GPU integrata, potrebbe non essere in grado di riprodurre giochi come Genshin Impact. Devi aggiungere una scheda grafica separata nel tuo dispositivo affinché possa eseguire i giochi.
Oltre ad avere una GPU dedicata, vuoi anche assicurarti che tale GPU funzioni senza problemi con il sistema operativo Windows del tuo computer. Per fare ciò, dovrai assicurarti di avere la versione DirectX corretta e un set aggiornato di driver grafici.
Impostazioni di visualizzazione errate.
Alcuni giocatori di Genshin Impact potrebbero riscontrare problemi di arresto anomalo o errori a causa delle impostazioni di visualizzazione incompatibili sul proprio PC. Per questo, la soluzione è semplice come modificare le impostazioni del display.
Dati di gioco danneggiati.
I file di gioco potrebbero danneggiarsi e causare arresti anomali. Il danneggiamento dei file può verificarsi se interrompi il dispositivo quando sta cercando di salvare qualcosa o quando sta tentando di installare un aggiornamento.
Come risolvere il problema di Genshin Impact Crashing?
Qualunque cosa stia causando l’arresto anomalo del tuo gioco Genshin Impact, una delle soluzioni seguenti dovrebbe risolverlo.
Correzione n. 1: ricontrolla le specifiche hardware.
Una considerazione importante prima di installare Genshin Impact è assicurarsi che il proprio hardware sia in grado di gestire il gioco. Dai un’occhiata al sito Web ufficiale di Genshin per conoscere i requisiti di sistema minimi e consigliati per questo gioco.
Correzione n. 2: installa driver e aggiornamenti.
Garantire di disporre delle impostazioni grafiche corrette e di una suite aggiornata di driver grafici sono due passaggi per la risoluzione dei problemi. Per impostazione predefinita, il tuo PC dovrebbe controllare automaticamente i driver GPU più recenti, ma puoi sempre controllare manualmente in qualsiasi momento.
Utilizzare uno dei collegamenti seguenti su come verificare la disponibilità di aggiornamenti a seconda della GPU:
- Intel
- NVIDIA
- AMD
Inoltre, mentre ci sei, assicurati che il tuo sistema operativo Windows esegua l’ultima versione del software in questo momento. Microsoft rilascia regolarmente aggiornamenti, quindi tutto ciò che devi fare è installarli non appena diventano disponibili.
Per controllare gli aggiornamenti di Windows, segui questi passaggi:
- Premi il tasto Windows o il pulsante e “I” (Win+I).
- Quando viene visualizzato il menu Impostazioni, scorri verso il basso e fai clic con il pulsante destro del mouse su Aggiornamento e sicurezza.
- Fai clic su Windows Update.
- Fai clic su Verifica aggiornamenti.
- Attendi che il tuo PC cerchi gli aggiornamenti e li installi se sono disponibili.
Correzione n. 3: modificare le impostazioni di visualizzazione di Genshin Impact.
Se hai un PC debole, puoi provare ad abbassare la risoluzione del gioco per risolvere i problemi di arresto anomalo. Ecco cosa devi fare:
- Apri impatto Genshin.
- Premi ESC sulla tastiera.
- Fai clic sull’icona Impostazioni.
- Nel pannello di sinistra, fai clic su Grafica e seleziona Modalità di visualizzazione.
- Prova a selezionare una risoluzione più bassa come 1280 x 720 e controlla se questo risolverà il tuo problema.
Correzione n. 4: abbassare le impostazioni grafiche.
Se l’abbassamento della risoluzione non funziona, un’altra cosa che puoi fare è abbassare la qualità grafica complessiva del gioco. Per farlo, vai semplicemente alla pagina delle impostazioni grafiche e prova ad abbassare tutte le impostazioni possibili in quella sezione.
Correzione n. 5: esegui il gioco con accesso elevato.
Nel caso in cui il tuo sistema stia bloccando l’esecuzione del gioco, puoi eseguire Genshin Impact in modalità amministratore. Ecco come:
- Sul desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Genshin Impact.
- Seleziona Proprietà.
- Seleziona la scheda Compatibilità.
- Metti un segno di spunta su Esegui questo programma come amministratore.
- Fai clic su Applica.
- Fai clic su OK.
Correzione n. 6: elimina e reinstalla.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha aiutato, considera l’eliminazione e la reinstallazione del gioco. Sebbene drastico, questo potrebbe essere l’unico mezzo efficace per correggere i bug che vanno ben oltre le soluzioni che hai provato finora.
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