In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come riparare o ripristinare un Google Pixel 5 congelato. Imparerai anche e capirai le cause più comuni del problema, in modo che la prossima volta che si verifica, sai già cosa fare fare. Continua a leggere per saperne di più.
Alcuni proprietari di Pixel 5 hanno riferito che i loro dispositivi hanno smesso di rispondere. Altri sono bloccati su un determinato schermo mentre il dispositivo è acceso, mentre alcuni sono rimasti bloccati su uno schermo nero. Questo è ciò di cui parleremo in questa guida alla risoluzione dei problemi. Quindi, con tutto ciò che viene detto, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Se il tuo Pixel 5 è bloccato su un determinato schermo e non risponde più, probabilmente è a causa di un arresto anomalo del firmware. Ci sono momenti in cui gli smartphone smettono di rispondere. Ma finché si accende, puoi sempre aspettarti che un problema del genere sia piuttosto minore. Il più delle volte, puoi risolverlo in questo modo:
- Tieni premuto il tasto di accensione per 8 secondi. Questo costringerà il tuo dispositivo a spegnersi e riaccendersi.
- Una volta che il logo di Google viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e attendi fino al termine del riavvio.
E quella sarebbe la fine del problema. È inoltre possibile utilizzare questa procedura anche se il telefono è bloccato su uno schermo nero. Finché è solo dovuto a un problema del firmware, dovresti essere in grado di risolverlo eseguendo questa procedura.
Tuttavia, se il telefono è ancora bloccato su uno schermo nero anche dopo aver eseguito il riavvio forzato, è necessario eseguire la soluzione successiva.
Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
Devi solo eseguire questa procedura se il tuo telefono ha uno schermo nero e non risponde. Se è bloccato su qualsiasi schermata o app, la prima soluzione dovrebbe occuparsene.
Quando un dispositivo non risponde e mostra una schermata nera, è possibile che sia dovuto a una batteria scarica e che il firmware si sia arrestato in modo anomalo appena prima dello spegnimento del telefono. Quindi ecco cosa dovresti fare al riguardo:
- Collega l’alimentatore a una presa funzionante.
- Utilizzando il cavo di ricarica originale, collega il tuo Pixel 5 al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che venga visualizzato o meno il segno di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Successivamente, tieni premuto il tasto di accensione per 8 secondi mentre è ancora collegato al caricabatterie.
- Se viene visualizzato il logo di Google, rilascia il tasto di accensione e attendi che il tuo Pixel 5 continui ad avviarsi.
A questo punto, il problema è già stato risolto, ma lascia che il dispositivo continui a caricarsi finché non è pieno.
Tuttavia, se anche questo non risolve il problema, dovresti considerare di far controllare il dispositivo. Potrebbe già esserci un problema con l’hardware.
Ed è quello che devi fare per riparare o ripristinare un Google Pixel 5 bloccato. Ci auguriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell’altro.
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