Alcuni giocatori segnalano l’errore CE-108255-1 sulla loro PS5 quando giocano. Se si verifica lo stesso errore esatto, questo articolo potrebbe aiutarti a risolverlo. Questo errore è solitamente accompagnato da un messaggio che dice “Qualcosa è andato storto con questo gioco o app”. e potrebbe impedirti di goderti la tua console per giocare.
Abbiamo una spiegazione del motivo per cui potresti ricevere questo errore e come risolverlo al meglio.
Cosa succede quando ricevi un codice di errore CE-108255-1 sulla tua PlayStation 5
Gli utenti PS5 che riscontrano il codice di errore CE-108255-1 potrebbero scoprire che il loro gioco potrebbe non caricarsi o bloccarsi continuamente. Mentre altri potrebbero riscontrare questo codice di errore solo in un singolo gioco, alcuni potrebbero trovarlo in modo coerente in tutti i loro giochi. Altri potrebbero ricevere l’errore quando tentano di accedere a Sony Interactive Entertainment PlayStation Network
È un problema serio che, in alcuni casi, richiede l’intervento di Sony per la riparazione o la sostituzione dell’hardware.
Cause del codice di errore PS5 CE-108255-1
Abbiamo identificato un elenco di cause per il codice di errore CE-108255-1 su PlayStation 5.
File di gioco danneggiati.
Se la tua PlayStation 5 mostra il codice di errore CE-108255-1 solo quando giochi a un determinato gioco e il resto dei tuoi giochi funziona correttamente, è possibile che il motivo del problema siano file di gioco danneggiati o salvataggi. Questo può accadere di tanto in tanto se un gioco o un aggiornamento di sistema non è installato completamente.
Altre volte, il problema potrebbe sorgere a causa di un bug unico con il gioco stesso.
Disco di gioco difettoso.
Se viene visualizzato il codice di errore CE-108255-1 solo durante la riproduzione di un disco di gioco, la causa del problema potrebbe essere legata allo stato del disco. Fai un rapido controllo sul disco e verifica se è sporco, incrinato o graffiato. Ognuna di queste cose può causare il crash di un gioco poiché la tua console non è in grado di raccogliere informazioni complete per caricare correttamente il gioco.
Problema software sconosciuto.
Per alcuni possessori di PS5, il codice di errore CE-108255-1 potrebbe essere attivato a causa di problemi con il software di sistema. Per ridurre la possibilità di riscontrare errori PS5, tieni sempre aggiornato il software.
Malfunzionamento hardware.
Per alcuni sfortunati possessori di PS5, il motivo principale dell’errore PS5 CE-108255-1 può essere qualcosa di grave, come un malfunzionamento dell’hardware. Se l’errore continua a essere visualizzato su tutti i giochi e la console ha smesso di funzionare normalmente a causa di ciò, il motivo probabile è un hardware difettoso.
Come risolvere l’errore PS5 CE-108255-1 (“Qualcosa è andato storto con questo gioco o app”)
L’errore CE-108255-1 può verificarsi a causa di diverse cause. Se non hai idea di cosa fare, scopri di seguito quali soluzioni puoi provare.
Correzione n. 1: aggiorna il gioco.
Se si verifica un errore PS5 CE-108255-1 durante la riproduzione di un solo gioco, la prima cosa da fare è assicurarsi che quel gioco esegua la sua ultima versione. Per farlo, controlla semplicemente se hai installato un aggiornamento di recente.
I nuovi giochi tendono ad essere più difettosi, quindi se improvvisamente ricevi questo errore sulla tua PlayStation 5, aggiornarlo potrebbe essere una soluzione rapida.
Correzione n. 2: installa gli aggiornamenti software.
Che tu abbia un problema o meno, devi mantenere aggiornato il software di sistema della tua PlayStation 5, proprio come i giochi.
Correzione n. 3: elimina e reinstalla il gioco.
Nel caso in cui il motivo principale del codice di errore sia danneggiato nei salvataggi o nei file di gioco, la prima cosa che puoi fare è caricare il punto di salvataggio precedente.
Se non funziona, puoi provare a eliminare i dati del gioco ed eseguire un’installazione pulita.
Segui i passaggi seguenti per eliminare il gioco con cui stai riscontrando un problema:
- Nella schermata Home della PS5, vai a impostazioni selezionando l’icona a forma di ingranaggio situata nell’angolo in alto a destra dello schermo.
- Selezionare Conservazione.
- Selezionare Portaoggetti della console.
- Selezionare Giochi e app.
- Seleziona i giochi che desideri eliminare.
- Selezionare Elimina per eliminare il gioco.
Fix # 4: assicurati che il disco del gioco sia pulito.
Se l’errore si verifica solo durante la riproduzione di un determinato gioco e si dispone della copia fisica, ovvero un disco di gioco, assicurarsi prima che il disco venga pulito. Graffi, crepe, sporco o impronte digitali sulla superficie del disco possono impedire alla console di leggere correttamente il disco.
Correzione 5: ricostruire il database.
Uno dei modi per risolvere un possibile problema con il software PS5 è un processo chiamato ricostruzione del database. Per fare ciò, dovrai avviare la tua PS5 a Modalità sicura.
Per riavviare la tua PS5 in modalità provvisoria:
- Spegni la console tenendo premuto il pulsante di accensione per tre secondi. L’indicatore di alimentazione lampeggerà per alcuni istanti prima di spegnersi.
- Una volta che il sistema è spento, premere e tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione. Rilascialo dopo aver sentito il secondo segnale acustico: verrà emesso un segnale acustico alla prima pressione e altri sette secondi dopo.
- Collega il controller con il cavo USB e premi il pulsante PS sul controller.
Correzione n. 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica della PS5.
Un altro modo per risolvere un problema con il software di sistema è riportare completamente le impostazioni del software della PS5 allo stato di fabbrica. Per farlo, dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica della PS5.
Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica della console, assicurati di installare l’ultimo aggiornamento software prima di giocare a qualsiasi gioco.
Correzione n. 7: contattare Sony per la sostituzione dell’hardware.
Sebbene Sony riconosca il codice di errore CE-108255-1 sul proprio sito di supporto, un certo numero di possessori di PS5 ha riferito che nessuna delle soluzioni suggerite ha effettivamente aiutato. Se questo vale anche per te e nessuna delle correzioni che menzioniamo in questa guida funziona, puoi presumere che la tua PS5 possa aver subito un malfunzionamento hardware fatale.
Per risolvere definitivamente il problema, dovrai contattare Sony in modo che possa essere riparato o sostituito.
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