In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa fare se la tua fotocamera Google Pixel 5 continua a bloccarsi. Le applicazioni ei servizi principali che si bloccano sono un segno di un problema del firmware. Tuttavia, prova a risolvere i problemi dell’app in quanto può essere solo un problema di app piuttosto minore. Continua a leggere per saperne di più.
Ci sono momenti in cui un problema minore del firmware può causare l’arresto anomalo di applicazioni e servizi principali. In effetti, è sempre così se si verificano problemi durante l’utilizzo di app preinstallate come la fotocamera.
In qualità di proprietario, prova a eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base per determinare se si tratta solo di un problema relativo al software o se c’è un problema con il sensore della fotocamera. Quindi, se sei uno degli utenti con questo problema, ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: chiudere la fotocamera e riaprirla
Può essere solo un problema temporaneo o un piccolo problema tecnico nell’app. Quindi la prima cosa che devi fare è forzare la chiusura della fotocamera e quindi riaprirla.
- Basta scorrere verso l’alto dalla parte inferiore dello schermo e fermarsi al centro.
- Ora scorri verso l’alto sulla fotocamera per chiuderla. Se lo desideri, puoi anche chiudere tutte le app in esecuzione in background.
Successivamente, apri la fotocamera e verifica se si blocca ancora. In tal caso, passa alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: forza il riavvio del tuo Pixel 5
Se il primo metodo non ha funzionato, devi aggiornare la memoria del telefono e ricaricare tutti i servizi. È possibile che sia solo a causa di un problema tecnico piuttosto minore del firmware, soprattutto se si è verificato all’improvviso senza una ragione apparente.
- Tieni semplicemente premuto il tasto di accensione per 8 secondi. Attiverà il telefono per spegnersi e quindi riaccendersi.
- Quando viene visualizzato il logo di Google, rilascia il tasto di accensione e attendi fino al termine del processo di avvio.
Dopo il riavvio, apri la fotocamera per vedere se il problema è stato risolto.
Terza soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria
Se anche il riavvio forzato non ha risolto il problema, la prossima cosa che devi fare è scoprire se è dovuto ad app e servizi di terze parti. Puoi farlo riavviando il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il tasto di accensione per un paio di secondi.
- Tocca e tieni premuta l’opzione Spegni finché non viene visualizzata una finestra di dialogo.
- Tocca OK per riavviare Pixel 5 in modalità provvisoria.
In modalità provvisoria, apri la fotocamera per vedere se si blocca. In caso contrario, significa che una o alcune delle app installate stanno causando il problema. Trova l’app e disinstallala.
Tuttavia, se il problema persiste, prova la soluzione successiva.
Quarta soluzione: svuota la cache e cancella i dati della fotocamera
Dopo aver eseguito le soluzioni precedenti e la fotocamera del tuo Pixel 5 continua a bloccarsi, è il momento di ripristinare l’app stessa. Reimpostare un’app significa svuotare la cache e cancellare i dati. Se si tratta solo di un problema con l’app, questa procedura dovrebbe essere in grado di risolverlo. Ecco come lo fai:
- Apri il cassetto delle app e trova l’app della fotocamera.
- Tocca e tieni premuta la sua icona finché non viene visualizzato il menu.
- Tocca l’icona Informazioni sull’app.
- Tocca spazio di archiviazione e cache.
- Prima tocca Cancella cache, quindi tocca Cancella memoria e tocca OK per confermare.
Dopo averlo fatto, avvia nuovamente la fotocamera per vedere se il problema è stato risolto.
Quinta soluzione: verifica la disponibilità di un nuovo aggiornamento del firmware
A questo punto, se il problema non è stato ancora risolto, è possibile che si tratti di un problema del firmware. Quindi prova a verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento per il tuo dispositivo. Se si tratta di un problema diffuso, Google lo risolverà tramite un aggiornamento.
- Per verificare la disponibilità di un aggiornamento, avvia Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Ora tocca Aggiornamento del sistema.
Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo. Dopodiché, avvia la fotocamera per vedere se si blocca ancora.
Sesta soluzione: ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Pixel 5
Dopo aver eseguito le soluzioni precedenti e la fotocamera continua a bloccarsi, l’ultima risorsa sarà un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Finché si tratta di un problema di software, un ripristino lo risolverà. Tuttavia, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo Pixel 5:
- Avvia l’app Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Sistema.
- Tocca Avanzate.
- Tocca Ripristina opzioni, quindi tocca Cancella tutti i dati.
- Tocca Cancella tutti i dati nell’angolo inferiore destro dello schermo. Se necessario, inserisci il PIN, la sequenza o la password.
- Per cancellare tutti i dati dalla memoria interna del telefono, tocca Cancella tutti i dati.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo.
Se la fotocamera continua a bloccarsi, è ora di farla controllare. Altrimenti, dovrebbe funzionare normalmente ora.
Ed è quello che devi fare se la tua fotocamera Google Pixel 5 continua a bloccarsi. Ci auguriamo che questa semplice guida alla risoluzione dei problemi sia stata utile.
Ti preghiamo di sostenerci iscrivendoti al nostro canale YouTube. Abbiamo bisogno del tuo supporto per poter continuare a creare contenuti utili. Grazie per aver letto!