Stai ricevendo un problema di assenza di segnale o una schermata nera della morte sulla tua console Xbox One? Molti utenti Xbox potrebbero riscontrare questo problema di tanto in tanto. Non c’è bisogno di farsi prendere dal panico perché la maggior parte delle volte, è solo questione di assicurarsi di avere una solida connessione via cavo HDMI, controllare alcune impostazioni di uscita video o di visualizzazione.
In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo quali sono i motivi per nessun problema di segnale e cosa puoi fare per risolverlo.
Quali sono le cause dell’errore Nessun segnale su Xbox One?
Il problema con la schermata nera della morte sulla console Xbox One è un po ‘sopravvalutato come un problema serio. Finché installi regolarmente gli ultimi aggiornamenti di sistema o quando diventano disponibili, sei generalmente in buone mani.
La maggior parte delle volte, non ci sono affatto grossi problemi con il sistema. A meno che la tua Xbox One non abbia subito un devastante guasto hardware a causa di un sovraccarico di corrente o se è fisicamente distrutta dopo una caduta accidentale, non c’è nulla di cui preoccuparsi per il problema Nessun segnale.
Di seguito sono elencate le cause comuni per cui potresti non ricevere alcun segnale sullo schermo della TV.
Bug di Xbox One casuale.
Computer come le console a volte possono sviluppare bug imprevisti. Se la tua console Xbox One funzionava normalmente prima che si verificasse questo problema e non hai fatto nulla per modificare la configurazione o le impostazioni, il problema potrebbe essere causato da un problema hardware o software casuale.
A volte, anche le patch per il sistema operativo della console possono causare problemi indesiderati. Se il problema ha iniziato a verificarsi dopo aver installato un aggiornamento software, le soluzioni in questa guida dovrebbero aiutarti a risolverlo.
Cavo HDMI difettoso.
Un altro scenario che possiamo esaminare è la possibilità di un cattivo cavo HDMI. Proprio come gli altri componenti, il cavo HDMI può rompersi a causa della normale usura o, talvolta, della disattenzione dell’utente.
C’è anche la possibilità che tu abbia semplicemente utilizzato la porta sbagliata nella TV o nella console Xbox One.
Risoluzione TV incompatibile.
Se stai collegando la tua Xbox One a una TV meno recente, è possibile che la risoluzione corrente nella tua console superi quella della risoluzione massima della tua TV. Per risolvere la situazione, puoi andare nelle impostazioni di Xbox One e forzare l’esecuzione della console in modalità a bassa risoluzione. Di seguito ti mostreremo come si fa.
Come risolvere il problema di Xbox One No Signal?
Il problema dell’assenza di segnale su Xbox One è quasi sempre un problema facile da risolvere. Se non hai idea di cosa fare, ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:
Verifica se la TV e la console Xbox One sono accese.
Può sembrare un gioco da ragazzi, ma molte persone potrebbero confondersi quando vedono il messaggio Nessun segnale sullo schermo della TV e si lasciano prendere dal panico immediatamente. Il tuo controller Xbox One potrebbe essere stato disconnesso automaticamente dalla console dopo averlo lasciato inutilizzato per un po ‘di tempo. Per controllare, semplicemente premi il pulsante Xbox. In alternativa, puoi premere manualmente il pulsante di accensione su Xbox One per riaccenderlo.
Spegni e riaccendi Xbox One e TV.
A volte, tutto ciò che serve per la “sincronizzazione” tra TV e Xbox One è l’aggiornamento del sistema. Quindi, quello che vuoi fare è spegnere la TV e la console e scollegarle dalla fonte di alimentazione per 30 secondi. Una volta che il timer è scaduto, accendi la console e la TV e verifica se il problema scompare.
Verifica se stai utilizzando la porta HDMI corretta.
Se l’aggiornamento della console e della TV non funziona, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi consiste nell’assicurarsi di utilizzare le porte HDMI corrette sia nella TV che in Xbox One.
Ci sono due porte HDMI su Xbox One X e S (Ingresso HDMI e Uscita HDMI) mentre i modelli di TV più recenti potrebbero avere anche più di due porte HDMI. L’uso della porta sbagliata in uno di essi può non causare alcun problema di segnale.
Sulla tua Xbox One, assicurati che il cavo HDMI sia collegato a Porta di uscita HDMI e non HDMI In. La porta HDMI In viene utilizzata per collegare un dispositivo satellitare o via cavo in modo da poter guardare la TV sulla console. Se hai collegato per errore il cavo HDMI alla porta HDMI In, scollegalo e ricollegalo alla porta HDMI Out.
Controlla il cavo e le porte HDMI.
Se Xbox One non presenta problemi di segnale, devi anche assicurarti che il cavo HDMI che stai utilizzando funzioni. Se hai un cavo HDMI diverso, prova a usarlo e vedi se questo risolve il problema.
Vuoi anche assicurarti che le porte HDMI utilizzate non siano sporche e funzionino correttamente. Se hai un cavo HDMI aggiuntivo sulla tua TV, usalo al posto di quello attuale.
Se necessario, prova a pulire la porta HDMI utilizzando una bomboletta di aria compressa.
Controlla la PSU sulla tua Xbox One (se utilizzi la Xbox One originale).
Se hai la Xbox One originale (e non la Xbox One X o S), dovrebbe venire con un alimentatore esterno o un alimentatore. Questo alimentatore ha un indicatore luminoso a LED che può aiutarti a risolvere alcuni problemi.
Se la spia PSU è rossa o arancione, prova a scollegare il cavo PSU dalla console Xbox One e dalla fonte di alimentazione per circa un minuto. Ciò dovrebbe consentire all’alimentatore di aggiornare il suo circuito e, si spera, risolvere il problema di Xbox One No Power.
Se la luce LED sull’alimentatore è bianca, significa che tutto funziona.
Riavvia la tua Xbox One in modalità a bassa risoluzione.
A volte, possono verificarsi conflitti di risoluzione se colleghi la tua console Xbox One a una TV meno recente oa una che non supporta la risoluzione sulla tua Xbox.
Per risolvere questo problema, devi eseguire la tua Xbox One in modalità a bassa risoluzione. Ecco come farlo:
- Su Xbox One, premi il pulsante di accensione per 10 secondi finché non senti un segnale acustico
- Attendi 30 secondi, quindi premi contemporaneamente i pulsanti di accensione e di espulsione per 15 secondi o finché non senti un altro segnale acustico.
- Attendi che il sistema avvii le impostazioni di risoluzione più basse possibili.
Questi passaggi dovrebbero modificare le impostazioni di visualizzazione sulla tua console
Collega la console a una TV diversa.
Se i problemi di segnale persistono a questo punto, è ora di provare una connessione TV diversa. Se la tua console Xbox One funziona sulla seconda TV, probabilmente è il momento giusto per aggiornare la TV attuale con cui hai problemi.
Fai riparare la tua Xbox One.
Se l’utilizzo di un altro televisore non funziona ancora, il problema dell’assenza di segnale o dello schermo nero potrebbe essere dovuto a un malfunzionamento dell’hardware. Ti suggeriamo di contattare Microsoft e di fissare un appuntamento per la riparazione.
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