Apex Legends è un gioco battle royale a sorpresa e finora ha milioni di fedeli fan al seguito. Sebbene Apex Legends sia generalmente stabile su tutte le piattaforme, alcuni giocatori PS4 segnalano che di tanto in tanto ricevono l’errore “Impossibile connettersi ai server EA”.
In questa guida alla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come risolvere questo problema.
Cosa succede quando viene visualizzato l’errore “Impossibile connettersi ai server EA”?
L’errore “Impossibile connettersi ai server EA” è un errore comune tra tutti i titoli EA che indica la perdita di connessione ai server di gioco. Per Apex Legends, ciò significa che il gioco non è in grado di connettersi a un matchmaker o ha perso una connessione attiva al server che ospita il gioco corrente.
“Impossibile connettersi ai server EA” di solito viene visualizzato quando il gioco tenta di connettersi a un matchmaker, ma è anche noto che si verifica quando il gioco Apex Legends è stato disconnesso dalla PlayStation Network o dai server di gioco di EA.
Cause dell’errore “Impossibile connettersi” di PS4 Apex Legends
L’errore “Impossibile connettersi” di Apex Legends può verificarsi per diversi motivi. Se stai giocando a questo gioco su PS4, di seguito sono riportati i possibili motivi per cui si verifica il problema:
I server EA sono inattivi.
I server di gioco EA a volte possono non funzionare a causa di interruzioni, manutenzione o traffico elevato. Se sei stato in grado di giocare ad Apex Legends senza problemi sulla tua PS4 prima, è possibile che ci sia un problema con il server attivo in corso al momento.
I servizi PSN hanno problemi.
L’infrastruttura PlayStation di Sony a volte può influire sui giochi. Ad esempio, se PSN è attualmente in fase di manutenzione per i server che ospitano i suoi account, potresti non essere in grado di giocare a giochi online come Apex Legends poiché avrai bisogno del tuo account PSN.
Router che non risponde.
Se lasci il router in funzione per diversi giorni o settimane, potrebbe bloccarsi o non rispondere. Se ciò si verifica nel bel mezzo della tua partita Battle Royale, Apex Legends perderà la connessione al server.
Connessione Internet lenta.
Assicurati che le velocità di download e upload nella tua PlayStation 4 siano sufficientemente elevate da mantenere una connessione solida ai server di gioco. Se la tua Internet domestica è lenta o continua a disconnettersi, questo può essere il motivo del messaggio di errore “Impossibile connettersi” di Apex Legends.
Come correggere l’errore “Impossibile connettersi ai server EA” di PS4 Apex Legends
Di seguito sono riportate le soluzioni che puoi provare a correggere l’errore “Impossibile connettersi” di Apex Legends sulla tua PS4:
Correzione n. 1: riavviare la console.
L’aggiornamento della tua PS4 potrebbe eliminare bug casuali o minori. Assicurati di chiudere prima il gioco, quindi di spegnere normalmente la PS4. Dopo averlo fatto, scollegalo dalla fonte di alimentazione per 30 secondi per svuotare la cache di sistema. Quindi, ricollegalo per verificare il problema.
Correzione n. 2: controllare lo stato del server.
Se l’errore “Impossibile connettersi” di Apex Legends è ancora presente, la prossima soluzione che puoi fare è vedere se c’è qualche problema con i server. Ci sono un certo numero di cose che puoi fare.
Innanzitutto, assicurati che PlayStation Network sia attivo e funzionante. Per farlo, visita la pagina di stato ufficiale del server PlayStation.
Se la rete della tua console va bene, il passo successivo è controllare l’account Twitter ufficiale di Apex Legends in quanto offre informazioni di prima mano e in tempo reale sui problemi di gioco come eventuali problemi del server corrente.
Puoi anche utilizzare rilevatori di interruzione del server di terze parti come Downdetector.
Correzione n. 3: spegnere e riaccendere il router.
Se i server sono chiari e non ci sono problemi noti con i server di gioco nelle notizie, è ora che tu concentri la tua risoluzione dei problemi nella tua rete. Puoi iniziare risolvendo i problemi del router.
Innanzitutto, assicurati di riavviare il router. Basta spegnerlo normalmente, scollegarlo dall’alimentazione per 30 secondi, quindi riaccenderlo.
Puoi anche verificare se il tuo router ha bisogno di aggiornare il suo firmware. Se non hai idea di come farlo, usa il manuale fornito con esso o consulta il produttore del router. Se il tuo router è stato fornito dal tuo provider di servizi Internet, chiedi aiuto a loro su come aggiornare il firmware.
Correzione n. 4: risolvere i problemi relativi alla connessione Internet di casa.
Se continui a riscontrare l’errore “Impossibile connettersi” di Apex Legends, assicurati che il problema non derivi dalla lenta connessione Internet.
Esegui un test di velocità sulla tua PS4 per conoscere le velocità di download e upload. Devi avere almeno 5 Mbps di download e upload per mantenere una buona connessione durante il gioco.
Se i risultati del test di velocità sono tutti buoni, vuoi anche sapere se la tua connessione si disconnette a intervalli regolari o casualmente. Se sei in wifi, prova a connettere la tua PS4 direttamente al router con un cavo LAN per vedere se questo risolverà il problema.
La risoluzione di un problema di connessione intermittente può essere complicata in quanto ci sono molti fattori che devi considerare. Chiedi aiuto al tuo ISP se pensi che la tua connessione Wi-Fi o cablata continui a disconnettersi.
Correzione n. 5: utilizzare un DNS diverso.
Alcuni giocatori di Apex Legends sono stati in grado di correggere questo errore modificando le impostazioni DNS sulla loro console. Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha aiutato finora, assicurati di provare questo trucco per vedere se aiuta.
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