L’errore DF-DLA-15 di Google Play Store si verifica in genere quando si tenta di scaricare un aggiornamento dell’app. Esistono diversi fattori che possono causare questo problema, dai dati memorizzati nella cache danneggiati a un problema con l’account Google del dispositivo. Devi eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Google Play Store è l’app store di Google che viene preinstallato nei dispositivi Android certificati. Ci sono milioni di app disponibili che possono essere scaricate gratuitamente o con un costo, tuttavia le app gratuite sono più numerose di quelle a pagamento due a uno. Idealmente, vorrai solo ottenere app da questo negozio per evitare qualsiasi malware che potrebbe infettare il tuo dispositivo.
Cosa fare quando ricevi l’errore DF-DLA-15 su Google Play Store
Un problema che potresti riscontrare durante il tentativo di aggiornare una delle app del tuo telefono è quando ricevi questo messaggio di errore dal Play Store. Ecco cosa devi fare per risolvere questo problema.
Cose da fare prima:
- Riavvia il telefono.
- Assicurati che sul tuo telefono sia installata l’ultima versione del software.
Metodo 1: svuota la cache e cancella i dati del Google Play Store
Una delle cause principali di questo problema sono i dati memorizzati nella cache danneggiati archiviati dal Play Store. Per risolvere questo problema dovrai svuotare la cache ei dati dell’app. I passaggi specifici potrebbero differire per il modello del dispositivo.
Tempo necessario: 3 minuti.
Rimozione dei dati temporanei del Play Store
- Tocca Impostazioni.
Puoi farlo scorrendo verso l’alto dalla schermata Home, quindi toccando l’icona Impostazioni.
- Tocca App e notifiche.
Qui è dove puoi gestire le impostazioni della tua app.
- Tocca Visualizza tutte le app.
Questo elencherà tutte le app installate nel tuo telefono.
- Tocca su Google Play Store.
Si apriranno le impostazioni di notifica, autorizzazione e archiviazione dell’app.
- Tocca Archiviazione e cache.
Questo aprirà l’archiviazione dell’app e le impostazioni di notifica.
- Tocca Cancella memoria e Cancella cache, quindi assicurati di confermare l’azione.
Ciò rimuoverà i dati temporanei archiviati dall’app.
Dopo aver eseguito questi passaggi, prova a verificare se il problema persiste.
Metodo 2: rimuovi e aggiungi l’account Google collegato al tuo dispositivo
Nel caso in cui svuotare la cache e cancellare i dati del Play Store non risolva il problema, dovrai rimuovere e aggiungere nuovamente l’account Google del tuo dispositivo. Puoi farlo andando su Impostazioni – Account – Google – quindi fai clic sul pulsante Rimuovi account. Una volta rimosso, aggiungi di nuovo l’account.
Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, risolverai correttamente l’errore DF-DLA-15 dell’errore di Google Play Store.
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