Uno dei fastidiosi problemi che puoi incontrare con la tua PS5 è il codice di errore WS-116439-4. Questo codice di errore è accompagnato dal seguente messaggio: “Impossibile connettersi al server. Questo servizio potrebbe essere in fase di manutenzione. Controllare lo stato del server per informazioni su errori e manutenzione. ”
In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti spiegheremo cosa significa questo errore e cosa puoi fare per risolverlo.
Cosa significa il codice di errore WS-116439-4?
WS-116439-4 è un errore di connettività PS5 e in genere indica che la console non è in grado di connettersi al server durante il tentativo di aggiornamento, la navigazione nel PlayStation Store o in PlayStation Now o durante la partecipazione a una partita multiplayer.
L’errore può anche apparire a volte quando una partita è già nel mezzo di una partita online e il server si interrompe improvvisamente.
Cause dell’errore PS5 WS-116439-4
Esistono diversi motivi per cui potresti ricevere il codice di errore PS5 WS-116439-4. Ogni console con questo codice di errore può avere un motivo diverso, quindi dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per restringere la causa del tuo errore PS5.
Problemi con il server.
I servizi di gioco online si basano su server remoti per funzionare. A volte, questi server non funzionano come previsto a causa di due fattori principali: manutenzione e interruzione .
Come ogni sistema informatico, i server richiedono una manutenzione regolare e, a volte, questo significa portarli offline per un breve periodo. Quando stai scaricando un aggiornamento, un gioco o un’app e il server si interrompe, potresti ricevere il codice di errore PS5 WS-116439-4.
Lo scenario più frustrante è però un tempo di inattività imprevisto o un’interruzione. Un problema del server dovuto a un’interruzione può variare e quindi anche il tempo stimato per la risoluzione potrebbe dipendere dalla situazione. La maggior parte delle volte, le interruzioni vengono risolte abbastanza velocemente, ma nei casi più gravi i problemi possono persistere per giorni.
Puoi controllare lo stato del server in qualsiasi momento come mostrato di seguito.
Router che non risponde.
Un altro motivo per il codice di errore PS5 WS-116439-4 può essere l’apparecchiatura di rete, in particolare il router. Se lasciato in funzione per un periodo prolungato, un router potrebbe non rispondere e causare un problema di rete. Puoi riavviare il router per aggiornarlo o eseguire ulteriori controlli sulle sue impostazioni di rete per vedere se c’è qualcosa che puoi modificare per migliorare la situazione.
Connessione Internet domestica lenta o congestione della rete.
Se la connessione a Internet è lenta o quando troppi dispositivi utilizzano la rete contemporaneamente, può verificarsi una situazione di larghezza di banda ridotta. Una larghezza di banda ridotta significa che la tua rete può diventare troppo lenta poiché cerca di gestire un’enorme quantità di dati a causa di più dispositivi che utilizzano la connessione contemporaneamente.
Puoi verificare se questa è la causa del tuo codice di errore PS5 WS-116439-4 scollegando altri dispositivi dal tuo wifi o router.
Interferenza del segnale Wi-Fi.
Se utilizzi il Wi-Fi sulla tua console di gioco PS5, assicurati che il problema non sia causato da un segnale Wi-Fi debole. È anche possibile che il segnale Wi-Fi di casa sia influenzato da interferenze da altri dispositivi wireless.
Problema tecnico del software di sistema.
Alcuni utenti potrebbero riscontrare un errore PS5 WS-116439-4 a causa di un problema tecnico unico nel proprio sistema. Ciò può essere ridotto al minimo assicurandosi che la console venga aggiornata regolarmente.
È anche possibile correggere piccoli bug casuali del software riavviando la console di gioco.
Come risolvere l’errore PS5 WS-116439-4?
Di seguito sono riportate le soluzioni che puoi provare se continui a ricevere il codice di errore PS5 WS-116439-4. Prima di procedere, assicurarsi di installare l’ultimo aggiornamento del software di sistema.
Correzione n. 1: verifica lo stato del server.
Questa dovrebbe essere la prima cosa che dovresti fare. Non vuoi sprecare il tuo tempo a risolvere i problemi della tua PS5 o della tua rete quando il principale colpevole per cui la tua console di gioco non è in grado di connettersi sono i server Sony PlayStation.
Visita la pagina di stato ufficiale di PSN qui: https://status.playstation.com/
Dovresti ottenere indicazioni da questa pagina se c’è un’interruzione in corso in uno dei servizi PSN.
I problemi del server vengono prontamente risolti da Sony, quindi tutto ciò che devi fare è attendere che il problema sia stato risolto.
Se si verifica un errore positivo del server o una manutenzione in corso, prova semplicemente a fare quello che stai facendo in seguito.
Correzione n. 2: spegnere e riaccendere il router.
Se la tua PlayStation 5 non è in grado di connettersi al server ma non ci sono problemi noti del server, la prossima cosa buona che puoi fare è aggiornare il tuo router. Per fare ciò, spegnere normalmente il router, quindi scollegarlo dalla fonte di alimentazione per 30 secondi. Ciò dovrebbe consentire al router di cancellare la memoria temporanea e, si spera, correggere qualsiasi bug di rete che causa il codice di errore PS5 WS-116439-4.
Fix # 3: esegui speedtest sulla tua PS5.
Eseguire un test di velocità sulla tua PS5 dovrebbe aiutarti a capire se hai un problema di connessione lenta. Se la tua PS5 è affetta da congestione di rete, il risultato del test di velocità potrebbe mostrare velocità di download e upload molto lente.
Per eseguire uno speedtest, segui questi passaggi:
- Vai a Impostazioni .
- Vai a Rete .
- Vai a Stato connessione .
- Seleziona Prova connessione Internet .
Dopo il test, prendi nota delle velocità di download e upload per vedere se rientrano nel raggio del tuo piano di velocità Internet. Se i risultati sono troppo lenti, continua con il resto dei passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.
Correzione n. 4: problema di connessione lenta.
Se pensi di avere una congestione di rete a casa o se la velocità di download dalla rete è lenta, la prossima cosa che vuoi fare è disconnettere altri dispositivi dalla tua rete. Quindi, esegui un altro test di velocità e verifica se le velocità di download e upload sono migliorate.
Se la tua PS5 inizia a funzionare normalmente dopo aver scollegato altri dispositivi dalla rete e la tua console inizia a connettersi al server correttamente, potresti voler trovare un modo per limitare il numero di dispositivi che usano la tua connessione quando stai giocando sulla tua PS5.
Correzione n. 5: avvicina la PS5 al router.
Se utilizzi principalmente il Wi-Fi sulla tua PS5, prova a vedere se riesci a correggere il codice di errore PS5 WS-116439-4 posizionando la console più vicino al router. Tieni presente che il Wi-Fi funziona meglio quando il tuo dispositivo è posizionato entro un raggio di 9 metri. Se riesci a posizionarlo più vicino di così, allora è ancora meglio.
Correzione n. 6: verificare l’interferenza del segnale.
Il codice di errore WS-116439-4 potrebbe essere causato da un problema di connessione intermittente o quando il wifi continua a interrompersi a causa dell’interferenza del segnale.
Scopri cosa puoi fare se pensi di avere problemi di wifi con la tua PS5 controllando questo articolo:
Come risolvere il problema del Wi-Fi lento di PS5
Correzione n. 7: utilizzare la connessione cablata.
Se non riesci ancora a connetterti a Internet o se c’è ancora un errore del server, un altro trucco che potrebbe aiutarti a gestire il codice di errore PS5 WS-116439-4 è collegare la tua console direttamente al router con un cavo LAN. Ciò elimina il possibile problema con l’interferenza del segnale wifi e garantisce una connessione più veloce e affidabile al server.
ULTERIORI LETTURE:
- Come risolvere il codice di errore PS4 SU-30696-4 | NUOVO e aggiornato 2021
- Come risolvere il codice di errore Nintendo Switch 2101-0001 | NUOVO 2021
- Le migliori impostazioni di GameLoop per PC di fascia bassa | NUOVO 2021
- Come risolvere l’errore Nintendo Switch 2137-0240 | NUOVO 2021
Visita il nostro canale Youtube di androidhow per ulteriori video e tutorial sulla risoluzione dei problemi.